to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik İptal İadesinde 2.500 TL Geri Ödeme Gecikmesi
Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sistemimi 05.10.2026 tarihinde iptal ettim ve yaklaşık 2.500 TL civarındaki birikimimin iadesini bekliyorum. İptal işlemi sırasında tarafımdan IBAN bilgisi istendi ve ödeme yapılacak hesabı onayladım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Telefonla ulaşmaya çalıştığımda sadece bant kaydı ile karşılaşıyorum ve her aradığımda “ilgili kurumdan paranız geldiğinde 2 iş günü içinde yatacak” şeklinde aynı cevabı duyuyorum. Somut bir bilgi verilmemesi, net bir tarih paylaşılmaması ve bu kadar uzun süre beklememe rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olması beni oldukça mağdur ediyor ve sabrımı tüketiyor.
Birikimimin nerede olduğunun, ödemenin neden gerçekleştirilmediğinin ve tarafıma ne zaman ödeme yapılacağının araştırılmasını, mağduriyetimin giderilerek birikimimin IBAN hesabıma yatırılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.11.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
