to read complaints and reviews, or file yours.BES İptal Formlarının Geri Dönüş Almaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türkiye Sigorta’da 101157873 ve 101157846 numaralı BES sözleşmelerimin iptali için gerekli iptal formlarını günler önce ilettim ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine de 3 gündür defalarca bağlanmaya çalışıyorum, hatta bekletildikten bir süre sonra hat kendi kendine düşüyor ve kimseyle görüşemiyorum. Dolayısıyla iptal sürecim hakkında hiçbir bilgi alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
BES iptal işlemlerimin acilen gerçekleştirilmesini, sürecin tamamlandığına dair telefonla ya da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.11.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
