Bireysel Emeklilik İptalinde Geciken İade Ve Bilgilendirme Sorunu

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim, tarafıma SMS ile bilgilendirme ulaştı ve aynı gün içinde istenen şekilde dönüş yapt...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim, tarafıma SMS ile bilgilendirme ulaştı ve aynı gün içinde istenen şekilde dönüş yapt...

Türkiye Hayat Emeklilik’te iki adet Bireysel Emeklilik hesabım bulunuyor. Her iki hesaba da aynı tutarda ödeme yapıyor, aynı fon dağılımını seçiyor ve ödemelerimi aynı gün gerçekleştiriyorum. Önceki dönemlerde iki hesabımda da getiriler aynı oranlarda ilerlerken, Mart 2025’ten bu yana, son dört beş ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 96069221 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 3–5 Aralık tarihleri arasında 0850 202 20 20 Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri hattı üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sonrasında talep formunu eksiksiz doldurmama rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ö...

Türkiye Hayat Emeklilik’te kızıma ait bireysel emeklilik sözleşmesini yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak resmen oyalandığımı hissediyorum. Sözleşme 16.03.2022 tarihinde açıldı ve iptal talebim için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Her aradığ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98011525 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 1 Aralık tarihinde sistemden çıkış talebimi ilettim. Ardından t...

1 Aralık Pazartesi günü Türkiye Hayat Emeklilik’te hem kendi adıma hem de oğlum adına bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerim için sistemden çıkış talebinde bulundum. Çıkış evrakları tarafıma mesaj olarak gönderildi, gerekli belgeleri imzalayıp sisteme eksiksiz şekilde yükledim. Bu tarihten sonra ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma bilgim dışında açılmış olan bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirdim. Buna rağmen bu ay maaşımdan yaklaşık 800 TL kesinti yapılmış ve bu tutar tarafıma iade edilmemiştir. Bilgim ve onayım olmadan açılan bu sözleşme iptal edilmiş olmasına karşın, hâlâ kesinti y...

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmeme rağmen yaklaşık 2 aydır maaşımdan hâlâ BES kesintisi yapılıyor. ...
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımı 14.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaş...

2021 yılında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, banka şartı olarak Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtırmak zorunda kaldım. Bu BES hesabımdan her yıl Aralık ayında kesinti yapılmaktadır. Geçen yıl hesabımdan 1.700 TL, bu yıl ise 2.198 TL kesinti yapıldığını fa...

Yaklaşık 5 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim. 09.12.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 266.000 TL tutarında ara ödeme yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ provizyonda görünüyordu. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve ödemenin provizyonda olmadığı, Türk...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 3 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Talep formunu doldurmama rağmen bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin hangi aşamada olduğunu göremiyorum. BES iptaliyle birlikte hesabımda bulunan yak...
2017 Nisan ayında Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine dahil oldum ve yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak birikim yaptım. Sistemden çıkma...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 01.12.2025 tarihinde internet üzerinden sistemden ayrılma talebinde bulundum. Yak...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebimi ilettim. Aynı gün talebimin alındığı söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda işlem ...

Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 98867550 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 06.11.2025 tarihinde etkileşimli sesli yanıt sistemi üzerinden ayrılma talebi oluşturdum. Ardından ayrılma evrakları tarafıma e-posta ile iletildi ve imzaladığım belgeleri 06.11.2025 tarihinde şirkete ulaştırdım. ...


Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 1 haftadır çıkış yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem paramın iadesini hem de sözleşmenin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Şirkete ait internet sitesi üzerinden sisteme giriş yap...

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, şahsıma ait e-posta adresine, tanımadığım bir şahıs olan "a*** Emre k*****" adına düzenlenmiş Bireysel Emeklilik S...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 08.12.2025 tarihinde çıkış talebimi başlattım. 0850 202 20 20 numaralı m...

Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım için 18 yaş altı katılım esaslı birikimli bireysel emeklilik planı yaptırdım. Aslında iki poliçe açılması konusunda onay vermiş olmama rağmen, 06.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan biri için 1 poliçe, diğeri için ise 3 poliçe olacak şekilde mükerre...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Şubat 2025’te bireysel emeklilik (BES) hesabı açtım. Daha sonra başka bir firmaya geçmek istediğim için 5 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, devlet katkısı hariç yaklaşık ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 2 Kasım tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 40 gün geçmesine rağmen iptal sürecim tamamlanmadı ve bu süreçte tarafımdan toplam 2.000 TL kesinti yapıldı, mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102391096 numaralı bireysel emeklilik planım bulunuyordu. 24.11.2025 tarihinde çağrı merkezinizle görüşerek sistemden ayrılma talebinde bulundum. Görüşme sonrasında 25.11.2025 tarihinde tarafıma ayrılma formu iletildi, formu imzalayıp aynı gün sisteme yükledim. Sistem üz...