to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden telefonla aranarak tarafıma gönderilen link üzer...inden evrak yükleyerek çıkış işlemi yaptım. Çıkışım onaylandıktan sonra biriken param da hesabıma geçti. Ancak buna rağmen ocak ayı maaş bordromda tekrar bireysel emeklilik kesint
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımı açarken tüm işlemler çok hızlı bir şekilde tamamlandı, an...cak sistemden ayrılmak istediğimde aynı hız ve ilgi kesinlikle gösterilmedi. Ayrılma talebiyle ilgili muhatap bulmakta zorlanıyorum ve müşteri temsilcilerinin yaklaşımından memnun
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103514664 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden 15 Aralık 2025 tarihinde ayrılma t...alebinde bulundum ve sözleşmemin iptal edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen hesabıma bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün tarih 15 Ocak 2026 olmasına rağmen, tarafıma
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 14.10.2025 tarihinde yasal süre içinde cayma hakkım...ı kullanarak sistemden çıkmak istedim. Cayma talebimi iletmeme rağmen firma, defalarca kez “eksik evrak” gerekçesiyle beni oyaladı. Talep edilen evrakları her seferinde tamamlayıp
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104034902 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemi... iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. 12.12.2025 tarihind
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payı tutarını 8.000 TL’den 2.000 TL’ye düşürme...k için 10 Ocak tarihinde talepte bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen katkı payım hâlâ 8.000 TL üzerinden işlem görmeye devam ediyor. Talebime ilişkin tarafıma herhangi b
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 08.01.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerind...en işlem talebinde bulundum. Görüşme sırasında iptal işlemimle ilgili tarafıma SMS gönderileceği bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir mesaj almadı
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine 2025 Ağustos ayında giriş yaptım ve yaklaşık 4–5 ay kadar... sistemde kaldım. Öğrenci olduğum için acil nakit ihtiyacım doğdu ve bu nedenle çıkış işlemi yapmak ve birikimimi geri almak istedim. Bu süre içinde sisteme toplam 3.016 TL yatırdı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için 6 Ocak tarihinde başvuruda bulundu...m. Bana e-posta ile iptal formları gönderildi; ancak bu formları nereye yüklemem gerektiğine dair herhangi bir link veya net bir yönlendirme paylaşılmadı. 6 Ocak'tan bu yana iptal
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 08.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ayrılış iş...lemleri için bana SMS ile bir form gönderileceği, bu formu ıslak imzalı şekilde doldurup belirtilen mail adresine göndermem gerektiği söylendi. Gönderilen formu 09.01.2026 tarihind
Türkiye Hayat Emeklilik’te 96849849 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için 19.12.2025 tarihinde çıkış evra...klarımı gönderdim ve ödemenin Yapı Kredi hesabıma yapılmasını talep ettim. 08.01.2026 tarihinde tarafıma, cayma tutarımın Yapı Kredi hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak he
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimi acil nakit ihtiyacım nedeniyle iptal etmek zorunda ...kaldım. 09.01.2026 tarihinde iptal başvurumu yaptım, 12.01.2026 tarihinde de tarafıma gönderilen formları eksiksiz şekilde doldurup geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma 20 iş günü
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetler...iyle iletişime geçtim. Görüşmede, sözleşmenin iptali ve ödememin tarafıma aktarılması için yaklaşık 20 iş günü süre verildiği, ayrıca evrakların şirkete iletilmesi için de 4 iş gün
Annem adına, ödemelerini benim yaptığım Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Sağlam Temel Plan bireysel emeklilik sözleşme...leriyle ilgili aidat artışı konusunda yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Annemin şirketiniz nezdinde Eylül 2025’ten beri devam eden 103779121, 103779113 ve 103779116 numaralı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı daha önce iptal ettirdi...m. İptal sonrasında hesabıma her ay kesinti ödemesi yatıyordu, ancak yaklaş
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan (gbb) 101920282 numaralı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı 2 sözleşmem için tanım...lanan “Fona Sor Yönetsin” sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.01.2025 tarihinden itibaren haklarımın bu sistem kapsamında 1 yıl boyunca firmaya devredildiği bana a
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 29 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi ka...rtım üzerinden ödeme yaptım. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen bu ödemenin hâlâ sistemde ve hesabımda görünmediğini fark ettim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104206307 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi... iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine ulaşamadığım için işle
Türkiye Hayat Sigorta’da 2022 yılında başlayan bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Herhangi bir onayım, talebim ya d...a imzam olmamasına rağmen Ocak ayında katkı payım 1.000 TL’den 1.298 TL’ye yükseltilmiş. Durumu fark eder etmez çağrı merkeziyle görüştüm. Tarafıma, artışın enflasyon oranında yap
"Az önce arandım ve 5 iş günü içerisinde olacağı söylendi. Bilgilendirme için teşekkürler"
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemde...n çıkış yapmak için 9 Ocak Cuma günü saat 10:34’te müşteri hizmetleri ile g
08.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet bireysel emeklilik sözleşmem için de ayrılma talebinde ...bulundum. Düşük tutarlı olan sözleşmeme ait ayrılma talep formu içeren SMS hemen tarafıma iletilirken, 101680413 numaralı daha yüksek tutarlı sözleşmem için aynı SMS dört gündür ge
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi numaralı sözleşme üzerinden müşteri hizmetlerini arayar...ak iptal ettirdim. 24 Aralık tarihinde, tarafıma 5 iş günü içinde tutarındaki paramın hesabıma iade edileceği belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi b
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bugün sistem üzerinden işlemler yapmak ve sonrasında ...da BES iptali sürecimi başlatmak istediğimde, kayıtlı cep telefonu numaramın eski numaram olduğunu fark ettim ve bu nedenle gerekli SMS şifreleri bana ulaşmadığı için numara güncel
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98778886 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali konusunda ciddi bir belirsizl...ik ve iletişimsizlik yaşıyorum. 31 Aralık günü sistem üzerinden ayrılma talebimi aldıklarına dair mesaj geldi ve aynı mesajda iletilen SMS linki üzerinden ayrılma formunu doldurup
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100