Türkiye Hayat Emeklilik bireysel hayat emeklilik

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır hem müşteri hizmetlerine bağlanmak isterken hem de mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışırken doğrulama kodları eski telefon numarama gidiyor. Numaram değiştiği için ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de uygulamaya ...

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi 8 Aralık tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Görüşme sırasında tarafıma, 1300 TL civarındaki iptal tutarının en geç 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak, bu sürenin fazlasıyla geçmesine rağmen...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı 2 Aralık tarihinde kapattırmama rağmen, 7’sinde maaşım yatırıldığında Yapı Kredi hesabımdan 1.150 TL daha BES kesintisi yapıldı. Hesabım kapalı olduğu halde bu tutarın tekrar çekilmesini kabul etmiyorum. Üyeliğim artık görünmedi...

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım dışında adıma Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabı açıldığını, 19.12.2025 tarihinde tarafıma gelen mesaj ile öğrendim. Gelen bilgilendirmede, hesabın 17.12.2025 tarihinde oluşturulduğu belirtiliyordu. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme veya ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 96668665 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 5 Aralık 2025 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulundum. Aradan haftalar geçmesine ve defalarca mail atmama rağmen ayrılık dilekçem bir türlü işleme alınmadı, sürecim sürekli oyalandı. Her aradığımda farklı ...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki 100346238 numaralı sözleşmeme ait bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 3 Aralık’ta oluşturdum. 9 Aralık’ta ayrılma formu SMS ile elime ulaştı ve aynı gün formu doldurup tüm evraklarımı eksiksiz şekilde tamamladım. Buna rağmen birikim ödemesi hâlâ banka hesabım...

Yaklaşık 9 ay önce, 2.500 TL ücret ile Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Ancak sözleşmemde düzenli olarak “yönetim gider kesintisi” adı altında toplam 996 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiler hakkında bana başta açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı...

Türkiye Hayat Emeklilik’te kayıtlı 100088033 numaralı bireysel emeklilik üyeliğimin iptali için 9 Aralık tarihinde e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurumla ilgili süreç hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Herhangi...

Merhaba, Türkiye Hayat Emeklilik'te otomatik katılım sözleşmeli bireysel emeklilik hesabım var. Bireysel emekliliği iptal etmek istediğimi 05.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. 5 gün içinde form gönderileceği belirtildi; ancak form 12.12.2025 tarihinde gönderildi. Aynı gün fo...

Yaklaşık 4 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemi’ne düzenli ödeme yapıyorum. 28 Kasım tarihinde BES sözleşmemin iptali ve birikimlerimin iadesi için talepte bulundum, ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3 k...

Türkiye Hayat Emeklilik’te yeni bireysel emeklilik sözleşmesi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle yeni sözleşme oluşturamıyorum. Bu durumu yaklaşık 3 gün önce fark ettim ve o günden beri denemelerime rağmen sorun devam ediyor. Konu ile ilgili görüştüğümde bana “Size yeni bi...

Türkiye Hayat Emeklilik’te devlet memurluğuna başladığımda otomatik katılımla adım geçen iki adet bireysel emeklilik hesabı açıldı. Bu otomatik katılımla dahil olduğum BES sözleşmelerinden kendi rızamla ayrıldım ancak ayrılmama rağmen birikmiş param tarafıma halen ödenmedi. Sözleşmelerimden birinin ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 02.12.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Bu talebim sonrasında sadece iptal mesajı geldi, bunun dışında süreçle ilgili ne bir aydınlatma ne de para iadesine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 21–22 bin tl ci...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 104127862 “Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı 6” kapsamında yer alan OKS bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sesli yanıt sistemi işlem yapacağını söylüyor, bazen de “İ...

Türkiye Hayat Emeklilik / vem kurum kodu üzerinden, bilgim ve onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını e-devlet üzerinden gördüm. 2022 ve 2023 yılları arasında bu BES kapsamında hesabımdan yaklaşık 2.000 TL civarında ödeme alınmıştır. Takasbank üzerinde de vem olarak görünmekte, a...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sistemimden çıkış işlemi için 15 Aralık tarihinde CAS-5100**84-F5Z4P9 numaralı talebi oluşturmama rağmen, aradan süre geçmesine karşın hâlâ tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmanın bu kadar yavaş hareket etmesi ve müşt...

Türkiye Hayat Emeklilik’te, benim isteğim ve onayım dışında başlatılan bireysel emeklilik kaydımı iptal ettirmek istiyorum. Sigorta girişim geçen ayın 5’inde başlamış görünüyor ancak ne zaman ve nasıl sisteme dahil edildiğime dair net bir bilgilendirme yapılmadı. İnternet sitenizde ve mobil uygulama...

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik ve otomatik katılım sistemlerimi iptal etmek istiyorum; ancak ne mobil uygulamada ne de telefonla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yeni iş girişimimle birlikte otomatik katılım başlatılmış, bunun zorunlu olduğu söyleniyor fakat ben sisteme devam...

Türkiye Hayat Emeklilik altında, kurum kodu VEM olarak görünen Takasbank Bireysel Emeklilik hesabımın bilgim ve onayım dışında başlatıldığını fark ettim. E-Devlet üzerinden “Takasbank Bireysel Emeklilik” olarak görünen bu BES için 11.07.2025 ve 15.12.2025 tarihlerinde olmak üzere iki kez kesinti yap...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 103449906 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesiyle BES’e kayıt oldum. Yaklaşık 6 ay boyunca sisteme düzenli olarak ödeme yaptım ve toplamda 6.000 TL prim ödedim. 16.12.2025 tarihinde ihtiyaç nedeniyle sistemden çıkış işlemi yapmak istedim. BES’ten çıkış hakkımın olduğunu...