Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptal Sürecinde Yönlendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
12 Ocak 19:41
226

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için 6 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. Bana e-posta ile iptal formları gönderildi; ancak bu formları nereye yüklemem gerektiğine dair herhangi bir link veya net bir yönlendirme paylaşılmadı.

6 Ocak'tan bu yana iptal sürecim ilerlemiyor ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Bu nedenle hem iptalin gerçekleşmemesi hem de doğru bilgilendirme ve geri dönüş alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Sözleşme/müşteri numaram: 102121277.

BES iptal işlemlerimin acilen tamamlanmasını, formların yüklenmesi/iletimi için net ve çalışır bir link veya açık bir yönlendirme yapılmasını ve tarafıma ivedilikle geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

13 Ocak 08:04 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Kasım 2025 15:10
302

profile
16 Eylül 2025 12:33
387

BES İptal Talebime Rağmen Hiçbir Kanaldan İşlem Yapamıyorum

profile
03 Aralık 2025 12:03
353

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri