Türkiye Hayat Emeklilik bireysel hayat emeklilik

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 21 Ocak’ta iptal talebinde bulundum. İptal işlemini başlattığım gün hesabımdaki tutar yaklaşık 138.000 TL idi ve bana 130.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 6 Şubat’a kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. 5 Şubat’t...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 30 Ocak civarında çıkışım yapıldı ve çıkışım onaylandı. Buna rağmen çalıştığım kurumun bordro birimi üzerinden Şubat ayı maaş hesabımı yaparken maaşımdan BES kesintisinin hâlâ devam ettiğini ve yaklaşık 1.070 TL civarında kesinti olduğunu fark e...

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 03.02.2026 tarihinde yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Tarafıma gönderilen mailde para iadesinin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Otom...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan üç adet bireysel emeklilik sözleşmemi 21 Ocak tarihinde iptal ettirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen toplam yaklaşık 9.500 TL tutarındaki ücret iadesi hâlen tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini beş kez aradım. Görüşmelerde ücre...

Türkiye Hayat Emeklilik’te daha önce yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemde yasal cayma hakkımı kullandım. Yaklaşık bir aydır hem mobil uygulama, hem web sitesi hem de müşteri temsilcileri üzerinden yeniden bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan yeni poliç...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın (sözleşme/müşteri no: 2026889323) kapatılması ve sistemden çıkış talebimi 15.01.2026 tarihinde firmaya ilettim. Ayrılma talep formu gibi basit bir a4 şablonunu tarafıma iletmeleri tam 6 gün sürdü ve bu form bana ancak 21.01.2026 tarihin...

Türkiye Hayat Emeklilik Kurum ile bireysel emeklilik sözleşmemiz vardı. Güncel bütçe sıkışıklığım sebebiyle kesintileri yapamıyorum. Bu sebeple kurum tarafından posta yoluyla evde olmağım için bina içine bırakılmış ve komşum tarafından tarafıma bilgi vermek için aradılar. "Borcun varmış haci mi gel...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100302196 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali için 16 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden başvurumu yaptım. Gerekli tüm PDF belgelerini doldurup imzaladıktan sonra tarafınıza e-posta yoluyla ilettim. Başvurumu yaptığım 16 Aralık 2025 tarihinden bu ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te içdaş aş üzerinden dahil olduğum otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden 02.01.2026 tarihinde çıkış talebi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve param halen hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 2 Ocak tarihinde katıldığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Dün çağrı merkezini aradığımda iptal için tarafıma SMS geleceği ve bu SMS üzerinden işlem yapabileceğim söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen her...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak 19 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden ayrılma talebi oluşturdum. Nakit ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen süreç haftalardır sonuçlanmadı ve çeşitli şekillerde oyalanıyorum. Acil olduğunu defalarca söylememe ra...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 1059591230 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 2 Ocak 2026 tarihinde başvuruda bulundum. İptal işlemi için benden bazı evraklar istendi ve bu evraklar tarafıma e‑posta yoluyla iletildi. İstenen tüm evrakları verilen adrese gönderdim, ardından yaklaşık 2 gün...

Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 101073687 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 04.02.2026 tarihinde Ayrılma Talep Formu’nu göndererek çıkış talebinde bulundum. Aynı gün saat 16:00’da tarafıma “Ayrılma Talep Formu evrağınızın imza eksik/okunaksız olması nedeniyle...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için 04.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.10 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Doğrulama amacıyla sadece doğum tarihim sorulduktan sonra hatta beklemeye alındım; ancak 40 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsi...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemimi sonlandırdım. 31 Aralık tarihinde tarafıma SMS ile ayrılma talebime ilişkin evrak kontrolünün tamamlandığı, eksik evrakım olmadığı ve ayrılma işlemlerimin devam ettiği, tamamlandığında bilgilendirileceğim bildirildi. 12 Ocak’ta ise yine...

Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş.’ye, Halkbank çağrı merkezi üzerinden bireysel emeklilik sistemine dün üye oldum. Bugün iptal kararı alarak çağrı merkezi üzerinden iptal talebimi ilettim ve gün içerisinde bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetleri okudukça s...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek ve sistemde kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu işlemler için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını ara...

Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarıma ait bireysel emeklilik hesaplarım için geriye dönük ödemelerimi 28 Ocak 2026 tarihinde Adana Abidinpaşa şubesine bağlı VakıfBank hesabımdan gerçekleştirdim. Banka tarafından bu ödemelerin 1 gün içinde hesaba geçeceği belirtilmiş olmasına rağmen, yapılan ödemele...