to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te 96849849 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için 19.12.2025 tarihinde çıkış evraklarımı gönderdim ve ödemenin Yapı Kredi hesabıma yapılmasını talep ettim. 08.01.2026 tarihinde tarafıma, cayma tutarımın Yapı Kredi hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi.
Ancak hesabıma herhangi bir para girişini göremedim. Yapı Kredi ile görüştüğümde, adıma yapılmış herhangi bir ödeme kaydı olmadığını söylediler. Türkiye Hayat Emeklilik ile tekrar iletişime geçtiğimde ise ödemenin gerçekleştiği ifade edildi. Makbuz talep etmeme rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir makbuz iletilmedi ve paramın nerede olduğu belirsiz durumda.
Paramın akıbetinin ivedilikle araştırılmasını, ödemenin gerçekten yapılıp yapılmadığının bankayla birlikte netleştirilmesini ve cayma tutarımın eksiksiz şekilde Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 04.12.2025 tarihinde ayrılma talebimi ilettim. Buna rağmen ayrılabilmem için gerekli talep formu bana ancak 6 gün sonra, 10.12.2025 tarihinde gönderildi. Formu hemen doldurup ilettim, fakat bugün 20.12.2025 olmasına rağmen hâlâ hesab...
16.12.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çağrı merkezi üzerinden ayrılma talebi oluşturdum. Ayrılma işlemimle ilgili olarak tarafıma “Cayma işleminiz işleme alındı, en kısa sürede iletişime geçilecek” şeklinde bilgilendirme yapıldı ve ayrıca müşteri hizmetleri,...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden cayma talebimi 29.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen talebim işleme alınmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2 gün içinde tarafıma mesaj geleceği söylendi ancak 3 gün geçmesine rağmen herh...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103709215 ve 103709218 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin ikisini de 2 Ekim 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettim. Görüşme sırasında tarafıma toplam yaklaşık 1.300 TL civarında bir ödemenin kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan z...
Yorumlar