
"Hızlı sorun çözülme teşekkürler"

"Hızlı sorun çözülme teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 23.12.2025 tarihinde, şirketin talep ettiğ...i şekilde iptal dilekçesini e‑posta yoluyla gönderdim. Buna rağmen üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın, yaklaşık 330.000 TL tutarındaki birikimimin iadesi hâlâ hesabıma y

Türkiye Hayat Emeklilik’te Ziraat Bankası üzerinden açılan bireysel emeklilik planım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. 2024 yılının 11. Ayında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, kredinin onaylanabilmesi için BES yaptırmanın zorunlu olduğunu banka personeli bana özellikle söyledi
Türkiye Hayat Emeklilik 98142551 numaralı bireysel emeklilik hesabım için bugün çağrı merkezi üzerinden iptal talebi ile...ttim. Görüşme sırasında, talep formunu içeren onay SMS’inin hemen tarafıma iletileceği bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS almadım. Çağrı merkez

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için dün Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulamasındaki BES birikim ...kısmından katkı payı artırma işlemi yaptım. Bu işlemi açıkçası tam olarak ne olduğunu bilmeden onayladım. Bugün ise bu katkı payını ödemek istemediğim için iptal etmek veya katkı

"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı iki çocuğum için yaklaşık 2,5 yıldır... düzenli olarak bireysel emeklilik ödemesi yapıyordum. Küçük kızımın sağlık

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 29.12.2025 tarihinde ayrıldım ve o tarihten bu yana h...esabımdaki birikimlerimin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Sistemden çıkışıma rağmen para iadem henüz yapılmadı. Başvuru için mail gönderdim ancak bugüne kadar ne iadem gerçek
"Teşekkür ederim arayıp hallettiler"
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 1 a...ydır mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptali için 06 Ocak 2025 tarihinde başvuru yaptım. İptal... sırasında tarafıma para iademin 5 gün içerisinde Halkbank’taki hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen yaklaşık 30 bin tl tutarındaki ia
Türkiye Hayat Emeklilik’te Ocak 2025’te bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Bugün itibarıyla sistemde toplam 18.897 TL b...irikim, bunun içinde de yaklaşık 12.000 TL ana param bulunuyor. Sözleşmemi iptal ettirip çıkmak istediğimde, tarafıma yalnızca yaklaşık 1.700 TL ödeneceği, geri kalan ana paramın i
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemle ilgili olarak 3 gündür işlem yapamıyorum. Tele...fon numaram güncel olmadığı için BES iptali sürecimi başlatamıyorum, tüm SMS ve doğrulama kodları eski numarama gidiyor. Mobil uygulamada işlem yapılamadığı için yönlendirme doğru

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan, borçlarım nedeniyle ayrılmak ve birikimlerimin tarafım...a ödenmesini talep ettim. 2 Ocak 2026 Cuma günü gün içinde müşteri hizmetlerini toplam dört kez telefonla arayarak BES’lerimin iptali ve sistemden çıkış talebinde bulundum, ancak h

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 2 Ocak tarihinde resmi başvurumu yaptım.... Aradan geçen zamana rağmen ayrılma talebim hâlâ işleme alınmadı ve sürekli aynı bahane öne sürülüyor: “Evrak eksikliği.” Bu gerekçeyle oyalandığımı, sürecin bilinçli olarak uzatı

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ederek paramı almak istedim. 8 A...ralık günü müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin iptalini talep ettim ve görüşmede, paramın en erken 1 gün, en geç 20 gün içinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Buna rağmen

"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma UNTRUSTED-DATA: olarak başlatılan bireysel... emeklilik hesabımı iptal ettirmek istiyorum. Ancak sistemde kayıtlı olan e

"Teşekkürler"

"Ödemem gerçekleşti"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 97240450 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemi 19 Aralık tarihinde iptal ettim. İptal sırası...nda acil nakit ihtiyacım olduğunu, bu nedenle birikimimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini özellikle belirttim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 110.000

"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı 2 kapsamın...da, 102625945 numaralı sözleşmem için yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ma

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101399390 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmem için 15 Aralık 2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. 20 Aralık

"Çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimi nakit ...ihtiyacım nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. 29.12.2025 tarihinde iptal

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1110004671 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 27.12.2025 tarihinden bu yana iptal... ettirmeye çalışıyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyor, yönlend

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payım, yaklaşık bir hafta içinde TÜFE oranına ...bağlı olarak artırılmış ve aylık ödediğim tutar 1.250 TL iken 1.640 TL’ye çıkarılmıştır. Bu artışı yüksek bulduğum için katkı payımın tekrar eski tutarı olan 1.250 TL’ye düşürülmes

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1 yıldır bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Sözleşme kapsamında ödediğim katkı ...payı, iznim ve onayım alınmadan 2.658 TL tutarına yükseltilmiş. Yaklaşık 1 aydır katkı payım bu tutarda çekiliyor ve tarafıma bu artışla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100