to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımdan ya...klaşık 12.01.2026 tarihinde cayma talebinde bulundum. Cayma hakkımı kullanm
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde adıma kayıtlı 18 yaş altı 96367754 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmemin iptali konus...unda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Reşit olmam nedeniyle sözleşme iptal işleminin artık bizzat tarafımdan yapılması gerektiği banka tarafıma bildirilmiştir. Bu bilgi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 4 gün önce başvuruda bulundum. Yaklaşık 33....000 TL tutarındaki birikimimin iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sadece “inceleniyor” denil
"Merhabalar 2 kere telefonla arayarak bilgilendirme ve istediğim işlemi kısa sürede hallettiler kendilerine teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki birikimimi geri almak istiyorum ancak 07.01.2026 tarih...inden bu yana paramın iadesi bir türlü yapılmıyor. Sürekli evrak doldurmam isteniyor, ardından mesajlar geliyor, her seferinde farklı bir işlem talep edilerek süreç uzatılıyor ve p
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet bireysel emeklilik hesabımın kapanması için 26 Ocak tarihinde başvuru yaptım.... Bana SMS ile gönderilen link üzerinden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde yükledim. Görüşmemizde işlemin 20 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Acil nakit ihtiyacı
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik ve hayat sigortası müşterisiyim.... Ödeme işlemlerimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekti
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yaptım. Çıkış işlemim sonrasında toplam 2.940 TL ...kesinti yapılmasına rağmen tarafıma sadece 1.419 TL ödeme yapıldı. Kalan tutar ve bu kadar yüksek kesintinin nedeni hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’te GBB 6 planı kapsamında 15.08.2025 tarihinden bu yana Bireysel Emeklilik Sistemi’ne düzenli ol...arak ödeme yapıyorum. Sistemi iptal etmek istediğimde, 26 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve o ana kadar yaptığım birikimle birlikte hesabımda yaklaşık 14.000 TL ci
Türkiye Hayat Emeklilik çağrı merkezi üzerinden bireysel emeklilik sisteminden çıkış sürecimi başlatmak istedim ancak sü...reçte hem eksik hem de yanıltıcı bilgilendirme ile karşılaştım. Telefonda bana, ayrılış işleminin 20 iş günü içinde tamamlanacağı ve sonrasında paranızın hesaba geçeceği söylendi.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 18 Ocak tarihinde iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine ...rağmen yaklaşık 90 bin tl civarında olan BES birikimim hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde operatöre bağla
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekild...e müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Defalarca aramama ve telefonda yaklaşık yarım saat hatta beklememe rağmen çağrı merkezinden hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, telefon açılmıyor.
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemde daha önce E-Devlet üzerinden kendi... fon dağılımımı rahatlıkla değiştirebiliyor ve devlet katkısıyla ilgili ayarlarımı yapabiliyordum. Ancak bugün sisteme girdiğimde hiçbir değişiklik yapamadığımı fark ettim. Şu and
25.11.2025 tarihinde Hatay Payas’ta Türkiye Hayat Emeklilik acentesi üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. ...Her ay düzenli olarak 5.000 TL ödeme yapıyorum ve yaklaşık 2 ay içinde hesabımdan toplam 10.000 TL çekildi. Şu anda sistemden tamamen ayrılmak ve yatırdığım paramı geri almak isti
"Buraya yazmadan çözülmeyecekti teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik birikimim yaklaşık %100 oranında altın fonuna bağlı olmasına rağmen, özell...ikle son bir ayda altındaki belirgin yükselişe karşın birikimimde neredeyse hiçbir artış olmadığını görüyorum. Altın fiyatları her gün ciddi şekilde yükselirken, altın fonuna bağlı
"Aynı gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorun çözüldü ilgi için teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaş...ık 1 hafta önce internet şubesi üzerinden cayma hakkımı kullanmak istedim.
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik hesabıma 18 Ocak tarihinde 2.500 TL, bugün de 5.000 TL olmak üze...re iki ayrı ödeme yaptım. Ödemelerimden biri Halkbank, diğeri ise Ziraat üzerinden Erzincan’dan Türkiye Hayat Emeklilik BES hesabıma gönderildi. Bankamla yaptığım görüşmede bu tuta
"İlk günden sorunum çözüldü"
02.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden “Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Feshi” talebimi o...luşturdum. Bu işlem sırasında tarafıma, iadenin 20 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 27.01.2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve
Sözleşme Numarası: 748**028 Konu: Geçerli Heyet Raporuna Rağmen Engellilik Nedeniyle Çıkışın Reddedilmesi ve Oyalama Tak...tikleri Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 7482**28 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden, eşimin ciddi sağlık sorunları ve artan engellilik durumu sebebiyle "Engellilik Hali
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini 20 Ocak 2026 tarihinde arayıp acil nakit ihtiyacım nedeniyle bireysel emekl...ilik sözleşmemi iptal talebi oluşturdum. Çıkış evraklarının gönderileceği söylendi. Evrakları 6 gün sonra 26 Ocakta gönderdiler. Dün evrakları geldiği gibi sisteme yükledim. Şimdi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 21 Ocak tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Taleb...im sonrasında tarafıma ayrılık talep formu iletileceği söylendi; ancak bu tarihten sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kendim internetten bir ayrılık talep formu bulup doldurd
Türkiye Hayat Emeklilik ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında daha önce BES iptali talebinde bulundum ve... bu talebim üzerine sistemden çıkışımın sağlandığı, iptalin gerçekleştiği ve artık maaşımdan kesinti yapılmayacağı tarafıma iletildi. Buna rağmen 25.12.2025 tarihinde maaşımdan 1.7
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100