to read complaints and reviews, or file yours.
Vem Bireysel Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdindeki bireysel emeklilik hesabımın iptalini 2025 Aralık ayının ilk haftasında... gerçekleştirdim. Tarafıma bildirilen 40 iş günlük yasal süre çoktan dolmasına rağmen, hesabımdaki birikimim hâlâ banka hesabıma aktarılmadı. Hesap numaram 108297*** olup, süreçle
Türkiye Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 08.01.2026 tarihinde iptal ettim ancak üzerinde...n yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sözleşme numaram 1110064978-101046515, içeride biriken tutar ise yaklaşık 2.600 TL’dir. İptal işleminden
"Yaklaşık iki aydır sıkıntıyı çözmeye çalıştım olmadı şikayet vara yazdım ve üstünden iki gün geçmeden sorun halledildi çok teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemimi yaklaşık 20...25 Aralık ayı başında iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sesl
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebinde bulu...ndum. 6 Ocak tarihinde çıkış talebimi ilettim ve tarafıma birikimimin bugün
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 23 Aralık 2025 tarihinde cayma ve ayrılma talebinde... bulundum. Gerekli tüm evrakları ilettim ve tarafıma ödemenin 5 iş günü içerisinde Yapı Kredi maaş hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde henüz her
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104073025 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi... iptal etmek için 13.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için 05.01.2026 tarihinde çağrı merkezi ü...zerinden talepte bulundum. İlgili birim benden imzalı çıkış formunu istedi, ben de talep edilen bu formu kendilerine ilettim. Buna rağmen yaklaşık 2–3 haftadır çıkış işlemim gerçek
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için ayrılma talep formumu yaklaşık 10–15 gün önce e...-posta yolu ile ilettim. Formu gönderirken özellikle acil olduğunu, sağlık sorunlarım nedeniyle nakit ihtiyacım olduğunu da belirttim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bi
14 Ocak Çarşamba günü Türkiye Hayat Emeklilik’i arayarak Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılmak istediğimi ve içeridek...i paramın tarafıma iadesini talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen 15 Ocak Perşembe ve 20 Ocak Salı günlerinde tekrar arandım, 16 Ocak’ta da ayrıca mesaj gönderildi. Defalarca aranmak
Türkiye Hayat ve Emeklilik AŞ nezdindeki 102026016 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 14.01.2026 tarihinde... ayrılma (sistemden çıkış) talebimi iletmeme rağmen, tarafıma hâlen herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Buna ek olarak, ayrılma talebimden sonra da tahsilat hesabımdan kesintiler yap
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik ...Sistemi sözleşmemin iptalini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık iki saattir yaptı...ğım tüm denemelere rağmen iptal işlemini bir türlü sonuçlandıramıyorum. 104327122 numaralı BES sözleşmem için sabahtan beri çağrı merkezini arıyor, yönlendirdikleri tüm adımları ek
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100886941 sözleşme numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi ihtiyaçlarım doğrultusunda ...iptal ettirdim. 16.01.2025 tarihinde iptal başvurumu yaptım. SMS ile tarafıma gönderilen linkteki ayrılış talep formunu doldurup çıktısını alarak eksiksiz bir şekilde doldurdum, fo
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözl...eşmemi iptal etmek istiyorum; ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı o
Türkiye Hayat Emeklilik’te 97927213 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 12 Ocak’ta sistemden ayrılma talebi oluşt...urdum. Ardından gönderilen ayrılma formunu 15 Ocak tarihinde imzalayıp SMS ile gelen link üzerinden yükledim. Tüm bu işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen yaklaşık 9–10 gündür tara
"Teşekkürler, çok hızlı dönüş oldu"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış ya...pmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremiyorum. 19.01.
"Çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim ve 20.000 TL tutarındaki para...mın iadesini talep ettim. 05.01.2026 tarihinden bu yana iademin yapılmasını bekliyorum ancak henüz hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. İptal işlemini çağrı merkezi üzerinden yap
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik şirketinden yaklaşık 2 yıl önce üç çocuğum için, her biri adına ikişer adet olmak üzere ...toplam 6 adet bireysel emeklilik poliçesi yaptırdım. Bu poliçelerimi iptal etmek için 13.12.2025 tarihinde emeklilik şirketini aradım ve iptal süreci için gerekli evraklar tarafıma
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 7 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden sistemden çıkış ...talebinde bulundum. 101499376 numaralı sözleşmem için aradan haftalar geçmesine rağmen çıkış işlemi hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 15 Ocak tarihinde t
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik sözleşmemi 08.11.2025 tarihinde işe başladığımdan beri ip...tal etmeye çalışıyorum; ancak sistemde kayıtlı eski telefon numarama SMS doğrulama kodu gittiği için işlemi hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Şu an kullandığım yeni telefon numarama
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma ait 20.12.2025 tarihinde kredi kartımdan ödeme yaptım. Kredi kartımd...an tahsilat başarıyla gerçekleşmiş ve hem kart hareketlerimde hem de şirket sisteminde bu ödeme görünmesine rağmen toplam bakiyeme yansımamıştır. Ödememin toplam bakiyeme doğru şe
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma bildirilen ücre...t iadesi tutarının son derece düşük olduğunu gördüm. Brüt asgari ücretin yüzde 8,5’i esas alınması gerekirken, kesintiler ve iade rakamı bu beklentinin çok altında kalmaktadır. Ay
"Sorun 20.01.2026 tarihinde mesai saatleri içerisinde çözülmüştür."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100