Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Büşra
12 Ocak 11:49143

Türkiye Hayat Emeklilik’te 104206307 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla arayarak defalarca denememe rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanma butonu ya da yönlendirmesi bulunmuyor.

Her gün bu şekilde uğraşmak zorunda kalıyorum ve sözleşmemi iptal ettiremediğim için mağdur oluyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma hızlıca geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

12 Ocak 12:45 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 12.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sözleşmesi

Cem
17 Ocak 2024 00:14273

Türkiye Hayat Emeklilik şirketinden olan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü yetkililere...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, BES İptal Talebim Gerçekleşmiyor

Gökçe
1 Aralık 2025 20:13691

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 3-4 gündür müşteri hizmetle...

Bireysel Emeklilik İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Esat
11 Kasım 2024 16:221.341

Türkiye Hayat Emeklilik ve sözleşme mi iptal etmek istiyorum fakat bankayı aradığımda bana bireysel emeklilik Türkiye Ha...

Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilciliği Bağlanma Sorunu

Enes
9 Temmuz 2024 14:05429

Türkiye Hayat Sigortası'na bağlı bir kullanıcı olarak halen devam eden bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini istiyorum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri