to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi numaralı sözleşme üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. 24 Aralık tarihinde, tarafıma 5 iş günü içinde tutarındaki paramın hesabıma iade edileceği belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ödeme yapılmadığı için tekrar durumu öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde müşteri olarak görünmediğim söylenerek tele sekreter tarafından görüşme tamamlanmadan telefon kapatılıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Hem paramın ödenmemesi hem de muhatap bulamamam sebebiyle mağdur durumdayım.
Belirtilen tutarındaki iadenin, ilk söylenen tarihler dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve sistemde “müşteri değil” görünüyor olmam nedeniyle yaşanan iletişim sorununun da açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında kesintiler parça parça hesabıma y...
Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve para iadesi konusunda sorun yaşıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin iptalini talep ettim ve görüştüğüm temsilci sözleşmemin iptal edildiğini söyledi. Ancak üzerinden zaman geçmesi...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimi iptal ettirmek istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca en yakın şubeye ve farklı iletişim kanallarına da başvurdum fakat sonuç alamadım. İptal işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafım...
14.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Aynı gün başka bir firmadan da iptal işlemi yapmıştım ve oradan iki gün içinde param hesabıma yatırıldı. Ancak Türkiye Hayat Emeklilik’ten yaklaşık 1000 TL tutarındak...
Yorumlar