to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi hakkında bilgi almak için günlerdir müşteri temsilcilerine ulaşm...aya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığımda sürekli bant kayıtlarıyla karşılaşıyorum ve gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. BES sözleşmemde on
"Teşekkürler Nilgün hanım 🙂"
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi kayd...ımda yer alan telefon numaramın güncellenmesi için defalarca kez telefonla
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için yaklaşık 3 hafta önce iptal talebinde bulun...dum. İptal işlemine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden belge yüklem
Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma kayıtlı “Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı” kapsamında yaklaşık 12.000 TL ödeme yapt...ım. Müşteri numaram 104072786’dır. Ancak sesli tanıtım sisteminden yaptığım kontrolde, iptal durumunda hesabıma geri yatacak tutarın 0 kuruş olarak hesaplandığı bilgisi verildi. Y
Türkiye Sigorta ile yapmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem 09.06.2026 tarihinde iptal edildi; ancak üzerind...en zaman geçmesine rağmen maaşımdan kesilen yaklaşık 3.500 TL tutar henüz tarafıma iade edilmedi. İadenin maaşımın yattığı Yapı Kredi hesabıma yapılmasını bekliyorum. Konuyla ilgi
Türkiye Sigorta’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 23.03.2026 tarihinde online olarak iptal belg...esini sisteme yükleyerek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen hesaptan kesintiler devam etti. 15.05.2026 tarihinde yapılan kesinti yaklaşık iki hafta sonra tarafıma iade edildi, a
12.01.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sistemi başlattım. 10.06.2026 tarihinde arandım ve “bi...lgilerinizi 3. Kişilerle paylaşıyoruz” denildi. Bu açıklamadan rahatsız olduğum için bireysel emeklilikten çıkmak istedim. Sistemden çıktığımda hesabımda 8.000 TL’nin üzerinde biri
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 yıl önce bir Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmesi başlattım. Toplamda 27.000 TL a...na para birikimim oldu, bunun üzerine devlet katkısı ve fon getirileriyle birlikte sistemde görünen toplam birikimim yaklaşık 47.000 TL’ye ulaştı. Ancak çıkış talebinde bulunduğumd
Türkiye Sigorta üzerinden kızıma yaptırdığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmesini 26.05.2026 tarihinde ayrılış talebi... vererek iptal ettim. Toplamda 14.250 TL ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmadı, adeta ödediğim tüm para çeşitli gerekçelerle tamamen kesilmiş durumda. Müşteri
Eşim Türkiye Hayat üzerinden oğlum adına Bireysel Emeklilik Sistemi açtırdı, daha sonra vazgeçtik ve ayrılma talebi oluş...turduk. 06.05.2026 tarihinde ayrılma talebine ilişkin gerekli evrakları doldurup gönderdik. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ayrılma işlemimiz hâlâ sonuçlandırılmadı v
Türkiye Hayat Emeklilik’in iş yerim üzerinden beni zorunlu otomatik katılım sistemiyle dahil ettiği bireysel emeklilik s...özleşmemden Mayıs ayında maaşımdan 1.486 TL tutarında kesinti yapıldı. Sistemi iptal ettirmek istedim, iptal işlemi gerçekleşti ancak kesilen 1.486 TL tarafıma iade edilmedi. Tara
"Arayan arkadaş çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim 👋"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde aylık kat...kı payı ödeme tutarımı 3.500 TL olarak güncellemek istiyorum. Daha önce bu
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine b...ağlanamıyorum. Aradığımda yalnızca sesli yanıt sistemi devreye giriyor, robot konuşuyor ve görüşme otomatik olarak sonlanıyor, bu nedenle hiçbir şekilde sorunuma çözüm üretilmiyor.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim ve 21.05.2026 tarihinde gün içinde 5 kez müşteri hizmetleri çağr...ı merkezini aramama rağmen sistem bir türlü beni yönlendirmedi. Hat düşmüyor ancak sesli yanıt sistemi üzerinden hiçbir şekilde ilgili birime ya da müşteri temsilcisine bağlanamıyo
"İvedi yardımınız için teşekkür ederim."
29 Nisan 2026 tarihinde telefonuma Türkiye Hayat Emeklilik’ten SMS gelmesiy...le, kendi numaram üzerine tanımadığım bir kişi adına bireysel emeklilik söz
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2 adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Yakın zamanda numara değişikliği yaptım ve yen...i numaramı da sisteme tanımladım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden fon değişikliği yapamıyorum. Uygulamada fon değişikliği adımlarını
"Konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Daha önce Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki otomatik katılım Bireysel Emek...lilik Sistemi (BES) sözleşmemi müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ederek
Türkiye Sigorta’da 104272634 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem kapsamında Ocak 2026 ile Nisan 2026 tarihleri... arasında ödeme yaptım. İlk ay 868 TL, sonraki aylarda ise 1.500 TL olmak üzere toplamda 5.468 TL para kesildi. BES’i iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ya
Türkiye Sigorta’da sözleşme numarası 73712718 olan bireysel emeklilik otomatik katılım sistemine yaklaşık iki senedir dü...zenli ödeme yapıyordum. Geçtiğimiz Nisan ayının ilk haftasında, nakit ihtiyacım oluştuğu için sistemi iptal etmek zorunda kaldım. İptal aşamasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, bi
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali iç...in 3 gündür işlem yapmaya çalışıyorum. Çağrı merkezini aradığımda müşteri t
"Teşekkür ederim ilgi alakanız için"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemle... ilgili iptal/ayrılma işlemlerimi gerçekleştirmek istedim; ancak sisteme gi
Türkiye Sigorta üzerinden mobil uygulama ile başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi’ne 30.04.2025 tarihinde giriş yaptım.... Sistemde biriken tutarım yaklaşık 14.199 TL ve bunun içinde 1.500 TL civarında, yükselişte olan altın fonu bulunuyor. Sistemi sonlandırmak istediğimde ise “giriş aidatı” adı altı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
