Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik’te Aşırı Kesintiler Ve Çıkışta Astronomik Ücret Talebi

Türkiye Hayat Emeklilik’te 01.11.2025 tarihinde başladığım bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında her ay 2.000 TL ödeme yapıyorum. Her ay birikimimden 239 TL işletim gideri kesintisi yapılıyor; ayrıca buna rağmen birikimim hiç artmıyor, sürekli yatırdığım toplam tutarın altında kalıyor. 24.000 TL yatırmış olmama rağmen bunun 2.400 TL’si kesinti olarak alınmış, kalan yaklaşık 20.000 TL görünürken sistemden çıkmak istediğimde bu kez benden 11.670 TL gibi astronomik bir bedel talep edildi.

Ödeme tutarını düşürmek istediğimde 2.000 TL’yi dalga geçer gibi sadece 1.965 TL’ye düşürebileceklerini söylediler. Ödemelere ara vermek istediğimde en fazla üç ay izin verilebileceğini, bu sürenin sonunda devam etmezsem yine cezai bir bedelle karşılaşacağımı belirttiler. Bu anlattığım şartlar bana ilk başta gerçekçi gelmemişti; ancak maalesef hepsi birebir uygulanıyor ve emeklilik sistemi adı altında insanların birikimlerine farklı isimler altında zorla yüklenildiğini düşünüyorum.

Kayseri’den başvuru yapmıştım ve süreçle P**** P**** isimli çalışan ilgilenmişti. Sözleşmemi defalarca istememe rağmen tarafıma iletilmedi. Her ay düzenli kesinti yapılmasına rağmen birikimimin reel olarak artmaması ve üzerine bir de çıkışta 11.670 TL gibi yüksek bir bedel istenmesi nedeniyle bu tutarın tarafımdan alınmamasını talep ediyorum. Yatırdığım 24.000 TL’den kesilmiş olan 2.400 TL haricinde ekstra bir çıkış kesintisi uygulanmadan, birikimimin tarafıma iadesini ve bu uygulamaların açıklanmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu durum nedeniyle benzer şekilde mağduriyet yaşamamaları için insanları da bu şirketin sistemine karşı dikkatli olmaları konusunda bilgilendirmek istiyorum.

26 Ekim 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.10.2026 tarihinde e-posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Kesintiler Nedeniyle Emeklilik Hesaplarımdan 6.501 TL İade Talebi

Türkiye Hayat Emeklilik’te 2 adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. 20.06.2025 tarihinden itibaren her ay düzenli ol...

Çözüldü

Cayma Sürecinde İade Tutarının Ani Düşmesi Ve Tutarsız Bilgi Nedeniyle Güven Kırılması

"Çağrı merkezinde görev yapan personellerinizi doğru seçmelisiniz iletişimlerinin kötü olması sadece öğretilmiş kelimeleri tekrarlamaları ve bilgisizlikten kaynaklanan tutarsızlıkları yüzünden bu sorunu yaşadım. Çözüm merkezinden bana ulaşan hanımefendiye teşekkür ederim sorunumu çözdü ve param yattı."

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri