"İlgi ve aşamalarından dolayı teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bilgi
5.153 şikayet
Türkiye Sigorta'dan BES Devlet Katkısı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme
"Sorunun çözümü için Teşekkürler"
Türkiye Sigorta üzerinden BES sözleşmemi 09.06.2023 tarihinde başlattım ve ...bu süre boyunca bana devlet katkısının %20 oranında olacağı anlatıldı. 10.0
BES İptali İçin 72 Saat Boyunca Sürekli Oyalama Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan yaklaşık 133.000 TL tutarındaki BES birikimimi iptal ettirmek için 72 saattir uğraşıy...orum. Bu süre içinde defalarca mail attım, sayısız kez de müşteri hizmetlerini aradım ancak hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi. Mail yoluyla talimat verdim, benden bazı evraklar iste
İptal Edilen BES Kesintisinin İadesi Geri Ödenmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
"Sağ olun ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile dahil olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ni 25.05.2026 tarihinde ...iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen hesabımdan kesilmiş olan 995 TL tutarındaki para tarafıma iade edilmedi. Ücret iadesiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığ
Aşırı Aidat Kesintisi Ve Bilgi Paylaşımına Karşı Bireysel Emeklilik İadesi Talebi
12.01.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sistemi başlattım. 10.06.2026 tarihinde arandım ve “bi...lgilerinizi 3. Kişilerle paylaşıyoruz” denildi. Bu açıklamadan rahatsız olduğum için bireysel emeklilikten çıkmak istedim. Sistemden çıktığımda hesabımda 8.000 TL’nin üzerinde biri
Maaşımdan Sözleşmesiz Otomatik BES Kesintisi, Sözleşme İptali Ve Tam İade Talebi
"Trşekkurler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Otomatik BES kapsamında maaşımdan yaklaşık 30 gü...ndür kesinti yapılıyor olmasına rağmen üzerime kayıtlı herhangi bir sözleşm
BES İptali Sonrası 30.000 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için 5 Mayıs... tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede BES
BES Sözleşmesinin İptalinden Sonra Ödeme Alınmaması Ve İletişim Sorunu
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer aldığım BES sözl...eşmemi 12 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak sistemden çıkışıma rağ
"Teşekkürler"
VakıfBank Bireysel Emeklilik İptalinde Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
VakıfBank bireysel emeklilik sözleşmemi 15 Nisan tarihinde iptal ettim ancak haziran ayına gelmemize rağmen hâlâ ücret i...adesi yapılmadı. İptale ilişkin olarak tarafıma sadece işlemin değerlendirmeye alınacağı yönünde bir SMS geldi, fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç veya
İptal Edilen Emeklilik Sözleşmesinin Parası Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım 18 yaş altı bireysel em...eklilik sözleşmesini nakit ihtiyacım sebebiyle iptal ettim. Alım aşamasında
Ödeme Gecikmesi Ve Telefon Desteği Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırdım. İşlem sırasında tarafıma ödemenin beş iş ...günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi; ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca şirketin telefon hatları üzerinden müşteri hizme
Bireysel Emeklilik Çıkışında 15.000 TL Katkı Payı İçin Sadece 1.925 TL Ödeme Ve Açıklama Talebi
Türkiye Hayat ve Emeklilik bünyesindeki 103785183 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 2026 Haziran ayında iptal edere...k sistemden ayrıldım. BES’te kaldığım süre boyunca toplamda yaklaşık 15.000 TL katkı payı ödedim. Ancak sistemden çıkış sonrasında hesabıma yalnızca 1.925,03 TL yatırıldı. Çağrı m
Lehtar Ödemesi İçin Sürekli Belge Talebi Ve 2 Aylık Gecikme
2021 yılından beri Türkiye Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim. Yaklaşık 40.000 TL civarındaki birikimimin, lehtar adına... çıkış işlemiyle ödenmesi için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum fakat hâlâ ödeme yapılmadı. Çıkış ve lehtara ödeme sürecinde benden sürekli farklı belgeler talep edildi. Önce lehtarın
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES İptali Ve 8 Bin TL Ödeme Talebim Cevap Bekliyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101459862 ve 1096266675 numaralı BES sözleşmelerimin iptali için 2 Haziran’dan bu yan...a en az 10 kez çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme alamadım. Ne SMS ile ne de telefonla tarafıma bir dönüş yapılmadı, iptal ve ödeme sürecine dair
"Sorunum çözüldü farklı bir hesaba iadem yapılmış bu durumu sonradan fark ettim bu konuda daha dikkatli olup müşterilerinize ona göre yardımcı olup bilgilendirirseniz sizin için daha iyi olur"
Otomatik Katılımlı Emeklilik İade İşlemi Gecikiyor, Bilgi Alınamıyor
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı bireysel emeklilik hesabımın ...para iadesi bir aydır maaş hesabıma yatmıyor. Sistemdeki birikimimin iadesi
BES İptali Sonrası 2.216 TL Ödeme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 03.06.2026 tarihinde ipta...l ettim. Hesabıma 5 Haziran’da geçmesi gereken 2.216 TL yerine yalnızca 216
Bireysel Emeklilik İptalinde Geciken İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
Türkiye Hayat Emeklilik’te Antalya Manavgat üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesini yaklaşık 20 gün önce i...ptal etmek istedim. Bu süre içinde iptal talebime rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve beklediğim 1.500 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. İlgili süreçl
Bireysel Emeklilikte Aylık Kesintilerin Açıklanması Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak yatırdığım ana paraya göre her ay yakl...aşık 90 TL civarında bir kesinti görüyorum. Bu kesintilerin neden yapıldığını ve neye göre hesaplandığını öğrenmek için bilgi almak istedim. Yaklaşık 2 aydır 0 (850) 202 20 20 num
Girişte Açıklanmayan Yüksek Aidat Ve Çıkış Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet
Türkiye Hayat Emeklilik’te Şubat 2025’te bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Sisteme girerken telefonda yapılan g...örüşmede çıkış süresi, kesinti oranları ve özellikle de aidat alınacağı konusunda bana hiçbir şekilde net bilgi verilmedi. Daha sonra sistemden çıkmak istediğimde, yatırdığım para

BES İptalinde Para İadesi Yok, Tutarsız Bilgilendirme
Türkiye Sigorta 18 Yaş Altı BES sistemine yaklaşık 5 ay önce giriş yaptım ve her ay 1.500 TL olacak şekilde düzenli ödem...e yaptım. Toplamda 6.000 TL ana param birikti. Yaklaşık 25 gün önce sistemden caymak ve çıkmak istediğimi ilettim ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bugün tekrar
Sistem Hatası Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Katkı Payı Düşürme Talebim Cevapsız Kaldı
"Hızlı dönüş yaptığınız ve durumu ivedilikle çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te 667308611 numaralı döviz endeksli yaşam ...sigortası poliçemi 20.03.2025 tarihinde başlattım. Aylık katkı payı ödememi
İptal Sonrası 2400 TL Ücret İadesi Hesapta Görünmüyor
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimi müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. İptal işleminin üzerin...den yaklaşık on beş gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma yapılması gereken 2.400 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İptal sürecinde veya sonrasında müşteri hizm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















