46 Bin TL Birikimime Erişememe Ve 20 İş Gününü Aşan Gecikme
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik aile sözleşmem için 8... Mayıs’ta çıkış talebinde bulundum, 11 Mayıs’ta da istenen çıkış evrakların
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik aile sözleşmem için 8... Mayıs’ta çıkış talebinde bulundum, 11 Mayıs’ta da istenen çıkış evrakların
"Şirket ödemeyi yaptı. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES emeklilik hesabım için 2025 Haziran ...ayında 56 yaş ve sistemde 10 yıl kalma şartlarını sağlayarak emeklilik hakk
"Çözüm süreci çok hızlı oldu teşekkür ederim"
06.05.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki 104346290 numaralı bireys...el emeklilik sözleşmemden ayrılmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin cayma/iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ta...lebimi ilettim ve bana 5 gün içerisinde ayrılma ile ilgili bir mesaj alacağım, o mesajdaki formu doldurup göndermem gerektiği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafım
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık... 1 aydır sistem üzerinden çıkış yapamıyorum. 1041809219 numaralı sözleşmeme
"Şikayet var teşekkür ediyorum"
"Şikayetimden sonra hemen iletişime geçildi ve kısa sürede ödeme yapıldı. Keşke en başından bu kadar hızlı olup mağdur edilmeseydim ama yapacak bir şey yok. Yinede teşekkürler."
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki BES birikimimden ayrıl...mak istediğimi 1 Mayıs tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini ara
"10 gün içerisinde tüm işlemleri tamamlayarak ödemeyi yaptılar teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için 24.04.2026 tarihinde başvuruda bulu...ndum. Çıkış işlemlerimin başlatılması için mail adresime bir form göndereceklerini, bu formu doldurup geri göndermem gerektiğini söylediler ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi, 13.03.2026 tarihinde tarafıma iletilen kısa mesa...jdaki yönlendirmeyi takip ederek ayrılma talep formumu sisteme yükleyerek ilettim. Bu işlem sırasında tarafıma en geç 20 iş günü içinde dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinde
20 Nisan 2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet BES hesabımdan çıkış talebinde bulundum. Müşteri tem...silcisi her iki sözleşmem için de çıkış talebi oluşturduğunu söyledi ancak bana yalnızca bir adet link gönderildi. Diğer sözleşmem için link gelmeyince tekrar kendileriyle iletişim
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış tale...binde bulunmama rağmen işlemlerim bir haftadır tamamlanmıyor. Defalarca müş
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 93539555 sözleşme numaralı bireyse...l emeklilik hesabımı acil nakit ihtiyacım nedeniyle iptal etmek istiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik hesabım için 19 Nisan 2026 tarihinde katılımcı ayrılma taleb...i oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Acil nakit ihtiyacım varken bu gecikme nedeniyle cid
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 15.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ayrılı...ş talebinde bulundum. Ayrılış formunu göndereceklerini söylediler ancak form bir türlü gönderilmedi, defalarca aramam sonucunda ancak 20.04.2026 tarihinde tarafıma iletildi. Bu gec
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 20.04.2026 tarihinde ayr...ılış talep formunu gönderdim. 22.04.2026 tarihinde de tarafıma, 1093148731 numaralı otomatik katılım sertifikama ait ayrılma talebime ilişkin evrak kontrolümün tamamlandığı, eksik
Türkiye Hayat Emeklilik’te oks kapsamında iki adet bireysel emeklilik sözle...şmem bulunuyor. Doğum nedeniyle ücretsiz izindeyim ve acil nakit ihtiyacım
Türkiye Hayat Emeklilik’te 430*****644 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 06.04.2026 tarihinde ayrılma talep for...mu doldurdum ve cayma/ayrılma talebimi ilettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen talebim hâlâ işleme alınmadı, herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istiyorum ancak uzun süredir talebim işl...eme alınmıyor. Yaklaşık 1 yıldır sistemden ayrılmak istememe rağmen, telefon üzerinden yaptığım çıkış talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden sonuçsuz bırakıldı. Telefonla müşteri hi
Yaklaşık 6 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 14.04.2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında m...üşteri temsilcisini arayarak sistemden ayrılmak istediğimi ilettim. Görüşmede işlemi başlatacaklarını ve beni en kısa sürede arayıp ayrılma talep formunu göndereceklerini söyledile
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 01.04.2026 tarihinde ilettim. Bana en fazla 20 g...ün içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 30 gün geçti ve hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1096755397 numaralı sözleşmem için ayrılma talebim sonrası t
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum. 2 Nisan tarihinde gerek...li evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan soran olmadı. Müşteri hizmetlerini arad
Türkiye Hayat Emeklilik’te 93482254 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemizden 7 Nisan’dan beri ayrılmak istiyoruz. Defa...larca aramama rağmen her seferinde neden ayrılmak istediğimiz sorgulanıyor, “ayrılma talep formu göndereceğiz” denmesine rağmen iki gündür bu form e-posta adresime bir türlü gönder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100