to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 02.05.2026 günü müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşmede, ayrılma işlemleri için tarafıma doldurmam gereken formların gönderileceği bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir evrak gönderilmedi.
Telefonla her aradığımda, herhangi bir hukuki dayanağı olmamasına rağmen sadece 1 ila 5 iş günü içerisinde geri dönüş sağlanacağı söyleniyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Ayrıca talebimin şirkete ulaştığı andan itibaren 20 iş günü içinde işlem yapılacağını beyan ediyorlar. Talebim 02.05.2026 tarihinde şirkete ulaştığına göre, sürenin en geç 08.06.2026 tarihinde bitmesi gerekiyor. Buna rağmen süreç oyalama şeklinde yürütülmekte ve zaman uzatılmaya çalışılmaktadır.
Acil olarak tarafıma ayrılma evraklarının iletilmesini, ayrılma sürecimin derhal başlatılarak aynı gün içinde işleme alınmasını ve yine aynı gün içinde ödememin eksiksiz şekilde hesabıma yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum. Tarafıma iletilen “Ayrılma Talep Formu” nu, belirtmiş oldukları b****@turkiyehayatemeklilik.com.tr adresine 10.02.2026 tarihinde saat 03.00’te, e*******@gmail.com adresimden, Elle doldurup imzaladıktan...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum ve gerekli ayrılma evraklarını 02.01.2026 tarihinde şirkete ilettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen süreçle ilgili tarafıma sadece “beklemem gerektiği” söylendi, bunun dışında net bir bilgi verilm...
Türkiye Hayat Emeklilik çağrı merkezi üzerinden bireysel emeklilik sisteminden çıkış sürecimi başlatmak istedim ancak süreçte hem eksik hem de yanıltıcı bilgilendirme ile karşılaştım. Telefonda bana, ayrılış işleminin 20 iş günü içinde tamamlanacağı ve sonrasında paranızın hesaba geçeceği söylendi. ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebimi ilettim. Aynı gün talebimin alındığı söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda işlem ...
30.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum. Yaklaşık 2 yıl boyunca sistemde kaldım ve işten ayrıldıktan sonra sözleşmemi iptal ederek ayrılmak istedim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade öd...
Yorumlar