to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox Bağlantı Problemi
Superbox ta 1,5 aydır doğru dürüst internet bağlantısı olmuyor boşu boşuna fatura ödüyorum müşteri hizmetleri sözde sorun çözüldü dedi ama daha 20 dakika önce görüşmüştük yani değişen hiçbir şey olmadı modemi değiştirin dedim arızalı görünmüyor dedi istiyorsanız ücretli değiştirrbilirsiniz dedi 3000 e kadar masraf çıkabilirmiş, bu kadar saçmalık olabilir mi yani para koyacağım ama garanti vermiyor sorunun giderileceğine dair. Baz istasyonumda sorun yokmuş bu modem neden öyle çalışmıyor CİMER'e şikayet edeceğim ve sözleşmeyi geri ödemesiz feshetmek istiyorum. Yasal hakkım ne ise hepsine başvuracağım o kadar kötü bir ağ olamaz. Ben 30 senelik Turkcelliyim maalesef deprem bölgesindeyiz ne depremde çalıştı şebekeler ne de şu an çalışmıyor siz nasıl bir firmasınız şebekesi bu kadar kötü olamaz Turkcell'in
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Sevtap Hanım, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 23.05.2024 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Ne yazık ki farklı bir bilgi veremiyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Peki bu bağlantı problemi neden kaynaklanıyor? Sözde 4.5 GB, 2GB bile çekmiyor. Gelsin teknik servisiniz modemi yerinde olcsun. Merkezi bir konumdayız ve baz istasyonlarınız o kadar yetersiz esim Türk Telekom'a geçti benim adıma olan bütün hatlarla beraber başka bir operatöre geçeceğiz, ayrıca bulunduğumuz bölgedeki coğu insan şebekenizden çıkıp daha güçlü bir operatöre geçiyor. Sorunu çözeceğinize reklamınızı yapıyorsunuz Yazıklar olsun sizin gibi operatöre
