to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve 100 Mbps paketi kullanıyorum yalnız ciddi anlamda internet hiz problemi yaşıyorum. Çağrı merkezine arıza kaydı oluşturdum gelip kendi cihazlarından ölçüm yapıp hiçbir sıkıntı yok her şey normal denildi. Bende 2 farklı kendi cihazımdan ölçüm yapıp gösterdim bak ben bu hızı alıyorum dediğim de cihazdan kaynaklı denildi. Bayi çalışanlarından modem kaynaklı olabileceği ve değişiklik yapılır denildi ama yapılmadı. Sorunum halen devam ediyorum. Eğer sorunum giderilmezse Genel Mudur M**** E**** beye ve Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Geri dönüş bekliyorum.
Merhaba Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve 100 Mbps paketi kullanıyorum yalnız ciddi anlamda internet hiz problemi yaşıyorum. Çağrı merkezine arıza kaydı oluşturdum gelip kendi cihazlarından ölçüm yapıp hiçbir sıkıntı yok her şey normal denildi. Bende 2 farklı kendi cihazımdan ölçüm yapıp gösterdim bak ben bu hızı alıyorum dediğim de cihazdan kaynaklı denildi. Bayi çalışanlarından modem kaynaklı olabileceği ve değişiklik yapılır denildi ama yapılmadı. Sorunum halen devam ediyorum. Eğer sorunum giderilmezse Genel Mudur m**** e**** beye ve Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Geri dönüş bekliyorum.
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve 100 Mbps paketi kullanıyorum yalnız ciddi anlamda internet hiz problemi yaşıyorum. Çağrı merkezine arıza kaydı oluşturdum gelip kendi cihazlarından ölçüm yapıp hiçbir sıkıntı yok her şey normal denildi. Bende 2 farklı kendi cihazımdan ölçüm yapı...
Merhaba, Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 100 Mbps hıza sahip internetim olmasına rağmen 3 gündür hız problemi yaşıyorum. Bugün öğlen (11.51 gibi) müşteri hizmetlerini aradım. Şikayetim anlattım. Aramadan önce hız değerim 14.9Mbps' di. Arayıp görüştükten sonra güncellemeler yaptıl...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 100 Mbps hızındaki paketim var ve 1,5 aydır 1, 3, 7, en fazla 10 Mbps hızlarda internet sağlıyor. Hiçb...
Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps hızda internet kullanıyorum, olabilecek en yüksek paket. Yaklaşık 2 ay önce nakil işlemi gerçekleştirdim. Bu tarihten itibaren hiçbir şekilde vaat edilen hızda interneti kullanamıyorum, internette video dahi izleyemiyorum. Firmanın önerdiği en güncel modemi satın ...
Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetimde sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. Hız testlerinde hiçbir zaman taahhüt edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum; genellikle 15 ile 55 Mbps arasında değişen hız değerleri alıyorum ve bu durumun ekran görüntül...
Abonelik 3.738 ADSL 619 Altyapı 2.279 
Arıza 8.404 
Bakım Çalışması 335 Başvuru 1.781 
Cayma Bedeli 2.645 
Devir 71 
Fatura 2.095 
Fatura Ödeme 3.802 
Fiber İnternet 8.086 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.341 
İnternet Kesintisi 5.288 
Modem 4.609 
Nakil 2.112 Ping Sorunu 315 Statik IP 126 
Taahhüt 2.399 
Taahhütsüz İnternet 223 
Tarife 426 VDSL 390 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar