to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Çorlu’ya yeni taşındık ve 8 Ağustos’ta Turkcell Superbox için 1 TB’lik paket başvurusu yaptım. Başvuru T. C. Ki...mlik numaram üzerinden alındı. 12 Ağustos Çarşamba günü için kurulum randevusu oluşturulmasına rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 12 Ağustos tarih
Turkcell Superbox hizmeti için bu ayın 10’unda başvuru yaptım. Mevcut internetimin 21’inde biteceğini bildiğim için, bağ...lantının ne zaman sağlanacağını özellikle sordum ve bana 5 gün içerisinde bağlanacağı söylendi. Ayın 15’inde tekrar aradığımda internetin hala bağlanmadığını, kimsenin benimle ile
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Superbox internet hizmetimde bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İnter...net bağlantım yaklaşık her 5 dakikada bir kesintiye uğruyor, bağlantı yeniden geldiğinde ise hız son derece düşük seviyelerde kalıyor. Bu nedenle hizmetten neredeyse hiç faydalanam
Turkcell’den iki adet 5G Superbox cihazını, altı üstü iki dairede kullanmak üzere 2 TB kotalı paketle birlikte aldık. Bi...ze satış yapılırken 2 TB internet paketinin aylık 1.500 TL, modemin ise aylık 500 TL taksitli olacağı söylendi. İnternetteki kampanya sayfalarında da 2 TB paket ücreti olarak her y
Turkcell Superbox 1000 GB 4.5G paketini uzun süredir kullanıyorum. Bulunduğum adreste 5g hizmeti açıldıktan sonra intern...et hızım belirgin şekilde düştü ve kullanım kalitesi ciddi anlamda bozuldu. Bunun üzerine 5g’ye geçiş için başvuru yaptım ve modemimin değişeceği bilgisi tarafıma iletildi. Yaklaş
Uzun süredir Turkcell Superbox 1 TB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Superbox üzerinden internete bağlanırken cid...di sorunlar yaşıyorum. Cihazın modem modeli eski ve tam olarak bilmiyorum ancak Wi-Fi bağlantısı gün içinde rastgele kopuyor, internet hızım çok düşüyor ve zaman zaman hiç çekmiyor
Turkcell Superbox 350 GB 4.5G paketimi Ardahan Merkez’de kullanıyorum. 10 Ağustos 2026 tarihinde cihazım arıza verdi ve ...o günden beri, yani 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Superbox numaram 5358****46’dır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece arız
12.08.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki adresim için 500 GB Superbox Evde Hizmet başvurusunda bulundum. Aradan günler ...geçmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve kurulum işlemi hala gerçekleştirilmedi. Kurulum sürecinin tamamlanması için defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili kanallarla
Turkcell Superbox için başvuru yaptım ve 500 GB kotalı, 900 TL tutarlı paket ile ilgili sipariş onayını SMS olarak aldım.... Ancak buna rağmen 18 gündür hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte Turkcell iletişim merkezini defalarca aradım ve birçok kez şikayette bulundum, ancak hiçbir şekilde çözü
Uzun süredir Turkcell Superbox abonesiyim ve şu anda “Superbox Çalıştır Devam 200 GB” tarifesini kullanıyorum. 01.08.202...6 tarihinde, aylık tanımlı internet paketim ay sonuna yaklaşınca, bir ay kullanım süreli ek internet paketi satın aldım. Ek paketimin kullanım süresi devam ederken yeni aya geçildi
Uzun yıllardır Turkcell hattı ve Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır hem cep telefonu hattımda hem de Superbox int...ernetimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti kullanamıyor, Superbox üzerinden de internete çoğu zaman erişemiyorum. Sorunla ilgi
Turkcell Superbox abonesiyim ve hattım kendi evimde olmama rağmen sürekli “farklı adreste algılandı” hatası veriyor. Gün... içinde ortalama 5 kez bu uyarıyı alıyorum ve her seferinde internetim tamamen kısıtlanıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Zaten kota ve hız olarak çok verimli olmayan bir hizmete aylı
31 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurumu Muğla Ortaca’daki Turkcell ofisinden yaptım. Üzerinden 3 hafta geçm...esine rağmen ne cihaz teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Ofiste sadece talebimin alındığı söylendi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ar
Turkcell Superbox için 10 Ağustos günü “500 GB Her Zaman Yanımda” paketine başvuru yaptım. Başvuru sırasında kurulumun e...n geç 72 saat içinde tamamlanacağı açıkça söylendi. Bugün 17 Ağustos ve evden çalışmama rağmen bir haftadır internetim yok, kurulum hala yapılmadı. Bu süre içinde her gün en az ik
Turkcell Superbox GO Yanımda cihazımı Muğla Bodrum Koyunbaba Mahallesi (Gümüşlük yakını) bölgesinde kullanıyorum ve birk...aç gündür cihazım üzerinden internete bağlanamıyorum. Cihazda sürekli “internet yok” ya da “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bulunduğum b
Turkcell üzerinden 500 GB kotalı Superbox aboneliği aldım. Aboneliğin ilk günlerinde, 15.08.2026 ile 17.08.2026 tarihler...i arasında hattımda toplam 80 GB gibi anormal derecede yüksek bir internet kullanımı görünmeye başladı. Bu kullanımları kesinlikle ben yapmadım, evde olağan bir kullanımım da yokke
Yazlıkta birkaç yıldır Turkcell Superbox kullanıyordum. Tarifemi değiştirmek istediğimde modem değişmesi gerektiği söyle...ndi ancak bir haftadan uzun süre boyunca kimse beni aramadı. Ben de sürecin ilerlememesinden dolayı eski modemi iade ederek o başvurumu iptal ettirdim. Daha sonra tekrar ihtiyaç d
Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superbox kullanıyorum. Bu hizmeti almaktaki temel amacım, seferi bir yaşamım olduğu için gitt...iğim her yerde yanımda internet erişimine sahip olmak ve sorun yaşadığımda da telefonla teknik destek alabilmekti. Cihaz, zaten yıl içinde onlarca farklı konumda kullanılabilsin di
Turkcell Superbox aboneliğim ve aynı zamanda Turkcell telefon hattım için her ay toplam yaklaşık 5000 TL ödüyorum. Buna ...rağmen özellikle son 1 aydır Osmaniye ili Düziçi ilçesinde internet çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Superbox üzerinden daha önce yaklaşık 100 Mbps upload hızı alırken şu an en
Turkcell Superbox 5g hizmeti için aylık yaklaşık 1600 TL ödememe rağmen son 1–2 haftadır internet hızım sürekli olarak ç...ok düşük seviyelerde seyrediyor. Gün içinde her saat diliminde bu sorunu yaşıyorum, hız testlerinde çoğu zaman 10 Mbps’nin altında değerler görüyorum ve bu hızla sağlıklı bir şekil
Turkcell Superbox 1000 GB paket kullanıcısıyım. Yaz döneminde her yıl olduğu gibi Kökez Mahallesi Soğukoluk Sokak No:108... Aladağ/Adana’daki Yayla adresimde interneti kullanıyorum. Yaklaşık 06.06.2026 tarihinden beri sürekli internet kopması ve modemde mavi ışık sorunu yaşıyorum. Yeşil ışık yandığında
Turkcell Superbox 300 GB 4.5G kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır Yamanlı Mahallesi Irmak Sokak, Çarşamba / Samsun adre...sinde internetim neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle akşam saatlerinde film izlemek istediğimde bağlantı sürekli donuyor ve izleyemiyorum. Sadece film izlerken değil, sosyal medya,
Uzun zamandır Turkcell Superbox 4,5g hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır Nevşehir Derinkuyu’da internet hızım s...on derece yavaş, verdiğim paranın kesinlikle karşılığını alamıyorum. Normal bir internet kullanımı için bile hız yetmiyor, bu yüzden günlük işlerimi dahi düzgün yapamaz hale geldim
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir Bahçesaray / Van adresimde hem sık sık bağlantı kopmal...arı hem de ciddi hız problemleri yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman stabil değil, hızlar düşüyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Buna ek olarak Turkcell uygu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
