Turkcell sms gönderemiyorum

Turkcell hattımı yeni telefonuma (iPhone 6) taktıktan sonra, hattımdan sürekli olarak yurt dışına SMS gönderilmeye çalışılıyor ve her seferinde 7,6 ₺ ücret kesiliyor. Bu durum 5 gündür devam ediyor ve arka arkaya 9-10 kez SMS gönderildiğine dair ekran görüntüm mevcut. İMessage ve FaceTime ayarlarını...

Vodafone hattıma, bana ait olmayan 5396****13 numaralı bir Turkcell hattı için 2602 TL tutarında ve son ödeme tarihi 21.08.2025 olan bir fatura bilgisi SMS olarak iletildi. Bu ay ilk kez böyle bir mesaj aldım ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Söz konusu numara e-Devlet üzerinde adıma kayıtlı gör...

Turkcell faturalı hattımda yaşadığım taahhüt bitimiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kızımın kullandığı hatta ait taahhüt süresi sona ermiş, fakat bu durum sadece son gün SMS ile bildirilmiş ve öncesinde herhangi bir arama yapılmamıştır. Kızım yaşı küçük olduğu için SMS’i fark etmemiş ve...

20.08.2025 tarihinde “izin bilgi” adıyla bir mesaj aldım. Mesajda, iznim olmadan Turkcell adına ticari elektronik ileti izni verdiğim belirtilmiş ve iptal işlemi için SMS göndermem gerektiği yazıyordu. Ancak ben herhangi bir başvuru ya da onay işlemi yapmadım, iznim olmadan bu mesajın tarafıma ulaşm...

25 Mart 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün 23 Mart 2025 tarihinde sona ereceği bilgisini Turkcell uygulamasında açıkça görüyordum. Buna rağmen, 16 Ağustos’ta tarafıma "yasal işlem başlatılacak" şeklinde bir SMS gönderildi ve 424 TL taahhüt bozma bedeli ...

Turkcell hattımı Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi Bayrak Sokak adresine taşındıktan sonra kullanmaya başladım. Ancak bu bölgede hattım üzerinden arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve SMS gönderemiyorum. Hiçbir şekilde iletişim hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Turkcell m...

Turkcell hattını kullanan 14 yaşındaki oğlumun numarasını, engellememe rağmen 0850 ile başlayan numaralar günde yaklaşık 7 kez arıyor ve sürekli sesli mesaj ile SMS gönderiyor. Hattımız tl yüklemeli olup, bu rahatsızlık özellikle sabah saatlerinde yoğun olmakla birlikte günün her saatinde devam ediy...

Turkcell faturalı hattım, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, başka bir hattımdaki (055*******17) fatura gecikmesi nedeniyle bugün kısıtlandı. Benim kullandığım hattımın hiçbir fatura ödeme gecikmesi olmadığı halde mağdur edildim. Bugün başıma bir olay gelseydi enkazın altında kalsaydım kime nasıl...

09.08.2025 tarihinden bu yana Turkcell faturalı hattım (son 4 hanesi: 1213) ile erkek arkadaşımın Turkcell Askercell hattı (son 4 hanesi: 4278) arasında karşılıklı olarak gönderdiğimiz SMS’ler hiçbir şekilde iletilmiyor. Arama yapıldığında herhangi bir sorun yaşamıyoruz ancak SMS iletişimi tamamen k...

Turkcell faturalı hattımda taahhüt sürem Temmuz 2025 faturasında sona ermiş. Taahhüdümün bittiğine dair sadece SMS göndermişler, ancak bu mesajı fark etmedim ve doğal olarak faturam yüksek geldiğinde durumdan haberdar oldum. Önceden taahhüt bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından aranıp yeni tek...

Turkcell kontörlü hat kullanıcısıyım. Uzun süredir attığım SMS mesajlarım, yalnızca bir kere göndermeme rağmen tüm numaralara 2-3 kez iletiliyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, verilen yönlendirmeleri uygulamama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve problem devam ediyor. Mesajla...

Turkcell’in kendi cep telefonu uygulamasına (versiyon 19.19.1) Samsung Galaxy S22+ cihazımdan giriş yapmak istiyorum. Yurt dışında, Avusturya’da yaşıyorum ve aktif Turkcell faturasız hattım var. Ancak uygulamaya giriş için yalnızca SMS ile doğrulama seçeneği sunuluyor ve yurt dışında olduğum için ha...

9 Ağustos'ta hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım ve Turkcell faturalı hat kullanmaya başladım. Dün Turkcell'den SMS ile hattımın 11.08.2025 tarihinde saat 00:03'te açılacağı bildirildi. Belirtilen saatte yeni SIM kartımı telefonuma takmama rağmen hâlâ "servis yok" uyarısı alıyorum ve hattım kapa...

27.08.2025 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, hattım aktif olur. Olmaz bilgim dışında yurt dışına (Birleşik Arap Emirlikleri’ne ait bir numaraya) SMS gönderilmiş ve bu işlem için 4 TL ücret yansıtılmıştır. Şikayetvar’da benzer birçok olayın yaşandığını ve tüm SMS’lerin aynı numa...

06.08.2025 tarihinde Turkcell’den ticari elektronik ileti izniyle ilgili bir mesaj aldım. Mesajda, izni iptal etmek istersem “etk izin iptal Turkcell” yazarak 2200’a SMS gönderebileceğim belirtildi. Talimatlara uyarak iptal için SMS gönderdim ancak “Talebiniz anlaşılamamıştır” şeklinde bir mesajla k...

Turkcell abonesi olmamama rağmen, 'Hızlı Giriş' adı altında Turkcell uygulamasına girebilmek için üst üste 6 defa tarafıma SMS gönderildi. Turkcell abonesi değilim ve adıma yapılacak herhangi bir işlemin sorumluluğunu kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Turkcell’in sunduğu 3 aylık Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak için, 3 gün önce "Youtube.com boşluk kod" yazarak 2200'a SMS gönderdim. Ancak, bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş almadım ve kampanya hala aktif edilmedi. Bu süreçte, çözüm bulabilmek adına birden fazla kez Turkcell mü...

31 Temmuz’da Turkcell Avrupa Gezgin 10GB paketini satın aldım. Karadağ’da bulunduğum süre boyunca paketim aktif gözükmesine ve hattımda şebeke olmasına rağmen hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Ayrıca SMS de gönderemiyorum. Sadece internet hizmetinden sorunsuz yararlanabiliyorum. Paketin aktif olduğ...

Turkcell kullanmıyorum ama durduk yere böyle SMS geldi, onay vermediğim halde bu ne demek oluyor. 2025-02-18 tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak...

Kullandığım paketin süresi dolduğunda yurt dışındaydım, gönderilen SMS'leri ve aramaları görmedim haliyle. Taahhüdüm bitmiş ve oldukça yüksek bir ücretle yansıtılmış tarafıma. Yıllardır Turkcell kullanıyorum ve diğer operatörlere göre daha yüksek ücretlendirmeleri. Asla çözüm üretmiyorlar. Müşterisi...