to read complaints and reviews, or file yours. 
Yirmi yılı aşkın süredir Turkcell mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Hattım faturalı ve şu anda 40 GB Mega paketi kullanıyorum. Paketimin süresi dolmadan önce hem Dijital Operatör uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yenileme ve uygun kampanya sorgulaması yaptım. Buna rağmen ...
Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Dolu Mega 60 GB tarifesini kullanıyorum. Kontrat bitişime 23 gün kalmışken mevcut paketimi 700 TL yerine 1000 TL’ye yükseltmek istediklerini öğrendim. Diğer operatörlerde fiyatların daha uygun olduğunu söyleyip numaramı taşımak istediğimi belirttiğimde, ...
Turkcell hattım için Dolu Mega 60 GB paketiyle yeni bir kontrat yaptım. Eski kontratım şubat ayında bitti, mart ayında yeni kontrata geçerken faturamın 500 TL civarından yaklaşık 800 TL’ye çıkacağı tarafıma bildirildi ve ben de bu şartlarda onay verdim. Ancak mart ayı faturam yaklaşık 1.400 TL geldi...
Turkcell hattımda “Mega Dolu 60 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketimin süresi dolduktan sonra bana aynı özelliklere sahip paket çok fahiş bir fiyatla sunuldu ve paket sürem bittiği için bu ay önceki aya göre neredeyse iki katı bir tutar ödemek zorunda kaldım. Geçen ay faturam 657 TL iken bu ay 1.277...
"Müşteri temsilcisi tarafından aranarak Mağduriyetim Bir nebze de olsa giderildi"
Turkcell’de “Mega Dolu 60 GB” faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim, ancak özellikle son 2 senedir internet paketimi h...
Malatya’da ikamet ediyorum. Deprem sürecinde farklı yerlerde yaşadığımız için ev internetimi taşıdım ve uzun süre altyapıdan dolayı sabit internetim bağlanmadı. Bu süreçte Turkcell’den Mega+85 GB paketini aldım. Ancak ev internetim bağlandıktan sonra da paketim yüksek olduğu için mobil interneti kul...
Turkcell uygulamasında Mega Dolu 60 GB 630 TL adlı tarifeyi görüyorum ancak hattıma uygun değilmiş. Bana vermeye çalıştığı paket ise 35 GB ve 880 lira. 2008 de aldığım hatta uygun değilse kime uygun bu paket. Madem bu fiyata paket verebiliyorsunuz, neden benden daha fazla para almaya çalışıyorsunuz?
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
