Turkcell kullanmadığım halde internet

14.03.2026 tarihinde saat 00.00 sularında faturalı hattımdaki internet kullanımımı Turkcell uygulamasından kontrol ettiğ...imde kalan kullanımımla ilgili çok garip bir durumla karşılaştım. Uygulamaya ilk girdiğimde 8 GB kaldığını gördüm, bir yanlışlık olabileceğini düşünerek çıktım ve tekrar girdim; bu...

Turkcell Platinum hattımda tanımlı hediye internet haklarım olmasına rağmen, tabletimden internete girdiğimde kullanımın... hediye Gigabyte’tan değil, aylık internet paketimden düştüğünü fark ettim. Ayrıca bugün, hiçbir şekilde internet kullanmadığım bir anda, hatta 3 GB civarında bir düşüş daha yaşand...

Turkcell hattım için Esnaf Avantaj 20 GB tarifesini kullanıyorum ve hattım faturalı. Uzun süredir internet paketim norma...lin üzerinde, çok hızlı bir şekilde bitiyor, özellikle son 2 gündür bu durum iyice belirgin hale geldi. Bugün detaylara baktığımda ise, mobil veriyi açık tuttuğum ancak hiçbir işle...

Uzun yıllardır farklı operatörler kullandım; geçen yıl Turkcell faturalı ha...tta geçiş yaptığım günden beri internet paketimin diğer operatörlere göre ç...

Turkcell faturalı hattımda, son iki günde görülen internet kullanımıyla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. 2 gün ön...cesine kadar hattımda 22 GB internet bulunuyordu; bugün kontrol ettiğimde ise hiçbir olağanüstü kullanım yapmamama rağmen sadece 6 GB kaldığını gördüm. Yani 23 Şubat – 26 Şubat tar...

Turkcell kontörlü hattıma yaklaşık bir ay önce 400 TL yükleme yaptım. Bu hattı sadece eski numaramı arayanların ulaşabil...mesi için açık tutuyorum ve internet kullanımı için başka bir hattımı kullanıyorum. Buna rağmen, hiçbir şekilde internet kullanmadığım halde hattımdan sürekli “internet kullanımı” ...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Normalde interneti çok yoğun kullanmama rağmen paketim dün normalden çok daha erken ...bitti. Önce kendi kullanımımı fazla sandım ve sabah Tumbaradan 1 GB ek internet aldım. Bu kullanım alışkanlığıma göre normalde tüm gün bana yetmesi gerekirken, kullanmadığım halde ...

Turkcell hattımda Star+ tarifesini kullanıyorum ve son 3–4 aydır internet kullanımımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Ö...zellikle mobil veriyi daha yoğun kullanmak zorunda kaldığım dönemlerde GB’lerimin anormal şekilde hızlı tükendiğini fark ettim. Evdeyken çoğunlukla Wi‑Fi kullandığım için bu durum ...

Turkcell faturalı hattımda, gece uyurken hiçbir şekilde internet kullanmadığım halde paketimin bittiği ve haksız yere in...ternet aşımı yazıldığı için mağdur ediliyorum. Hattım 62 42 numaralı hatta tanımlı Bol Star 30 GB tarifesini kullanıyorum. Telefonumun ayarlarından veri kullanımına baktığımda topl...

Turkcell faturalı hattımda, internet paketimi kullanmadığım halde hattıma 5 defa 1 GB ek internet tanımlandığını ve her ...birinin 100 TL olarak ücretlendirildiğini gördüm. Bu durum nedeniyle faturam gereksiz şekilde şişirilmiş durumda. 16.02.2026 tarihinde gerçekleşen bu kullanımlarla ilgili olarak, ...

Turkcell faturalı hattım ile 08.01.2026 tarihinde Yunanistan’a yurt dışına ...çıktım. Bu süre zarfında hattımdan hiçbir şekilde internet kullanmadığım ha...

Turkcell hattım için yaptığım son tarife değişikliği sırasında, tarife sürem dolduğu gerekçesiyle istemediğim halde çok ...daha yüksek ücretli bir pakete geçmek zorunda bırakıldım. Eski tarifem yaklaşık 880 TL iken, bana artık 1400 TL civarında bir pakete geçmem gerektiği, aksi halde daha da yüksek bir...

Yurt dışında yaşayan ve sadece 3 ayda bir Türkiye’ye gelebilen bir Turkcell müşterisiyim. 10 Şubat’ta Türkiye’ye giriş y...aptım. Gelmeden önce her gelişimde olduğu gibi kalacağım süreye göre Turkcell uygulaması üzerinden 9 Şubat akşamı saat 23.00 civarında 7 GB’lik internet paketi satın aldım. Ücreti ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat ayına ait faturamda, hattıma onayım ve talebim olmadığı halde iki adet 1 GB ...internet paketi yüklendiğini ve bunların toplamda 200 TL olarak faturama yansıtıldığını gördüm. 20 GB internet paketimin bittiğine dair SMS gelir gelmez internet kullanımını hemen ...

Turkcell hattımda son iki aydır internet kullanımında ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Gün içinde interneti neredeyse ku...llanmadığım halde paketimden yaklaşık 2 GB internet eksiliyor. Aynı sorunu geçen ay da yaşamıştım, bu ay özellikle takip ettiğimde şüphelerimin doğru olduğunu gördüm. Önceki taahh...

Turkcell Superbox başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuru ekranının son aşamasında “eski borçlarınızı ödemediğiniz için... devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum. Daha önce hiç Superonline kullanmadığım halde böyle bir borç görünmesi ve başvuruma engel olması beni mağdur ediyor. Turkcell borç sorgulama e...

Turkcell faturalı hattımda kullanmadığım halde kısa sürede 3 GB paket aşımı görünüyor – inceleme ve faturadan düşüm tale...bi Turkcell faturalı hat müşterisiyim. 08.02.2026 tarihinde saat 20:34’te “paket aşım” bilgilendirme SMS’i aldım. Bu mesajın ardından telefonu kullanmıyor olmama rağmen, saat 22:0...

Turkcell hattıma Suudi Arabistan yurt dışı internet paketi satın aldım. Paket daha ilk gün dolmadan, kullanmadığım halde... 10 GB hakkımın bittiğine dair SMS aldım. Hattım faturalı ve 3 Şubat’ta Suudi Arabistan’dan Türkiye’ye döndüm, ancak 24 saat bile dolmadan paketin bittiği mesajı geldi. Bu paket i...

Turkcell Esneyen Paket kullanıcısıyım ve hattım faturalıdır. Yaklaşık iki aydır, yani Ocak ve Şubat dönemlerinde, gecele...ri mobil veri kapalı olmasına rağmen hattımdan internet kullanımı yapılmış gibi görünerek paketim otomatik olarak bir üst pakete geçirilmiş ve kullanmadığım internet için ücret yan...

Turkcell Superbox hattıma 09.01.2026 tarihinde 1 aylık ek 200 GB internet paketi satın aldım ve bu paket için 800 tl öde...dim. Bu süre içinde il dışına çıktığım için interneti aktif olarak kullanamadım ve 28.01.2026 tarihinde eve döndüğümde hattımda tarife yenilenmesi yapılmış olduğunu gördüm. Tarife ...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superbox 250 GB paketini İstanbul Bahçelievler’de kullanmaktaydım. Son dönemde tarafıma 1 ade...t fatura yansıtıldı ve bu faturayı ödemeden yaklaşık 15 gün önce aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. İptal başvurumun ardından, kullanmadığım ve hizmetin kapalı olduğu dö...

Turkcell hattımda Suudi Arabistan 10 GB yurt dışı paketim ve ayrıca 5 GB internet hakkım varken, 21 Ocak 2026 gecesi yak...laşık 90 dakikalık Galatasaray maçını izledim ve bu süre içinde 5 GB internetim bitmiş, hattım aşım yapmış. Ardından bana “aşım yaptığınız için günlük 400 TL ücret yansıtılacaktır”...