Turkcell kota

Turkcell’den yeni faturalı hat aldım ve 60 GB internet paketim vardı. Ancak sadece 15 gün içinde paketim tamamen bitti ve ardından aşım paketi tanımlandı. Özellikle dikkatli kullandım; genellikle sadece TikTok ve Instagram’da kısa süreli videolar izliyorum, sürekli olarak internete bağlı kalmıyorum....

Turkcell Superbox, kullanmadığımız interneti kullanıyormuşuz gibi gösteriyor. Bugün tüm cihazları mobil internete bağladık ve asla Superbox'ı kullanmadık. Buna rağmen, sanki interneti kullanıyormuşuz gibi hiçbir sebep yokken 4 GB internetimiz eksildi. Bugün paketimizin son günüydü. Fazladan alınan h...

Gnç Avantaj 90 GB tarifesini kullanıyorum ve hattımda aktif olarak 60 GB sosyal medya paketi bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır bu paketten hiç faydalanamıyorum. Özellikle normal internet paketim bittikten sonra, sosyal medya uygulamalarında (Instagram, X, Youtube.com, TikTok vb.) yaptığım tüm ...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve 512 GB kotalı paketim olmasına rağmen, son 2-3 aydır interneti çok yoğun kullanmamama rağmen kotam çok hızlı şekilde tükeniyor. Özellikle bu ay, 3 Kasım 2025 tarihinde kotam tamamen bitti ve mağduriyet yaşadım. Ek olarak, kotam bittikten sonra kullanmadığım halde ...

Turkcell mobil internet hattımda (son 4 rakamı: 6650) her yıl aynı sorunu yaşıyorum. Bugün yine kota aşımıyla ilgili yanlış ve gereksiz bir bilgilendirme mesajı aldım. Geçmiş yıllarda da aynı hatalı mesajı defalarca aldım ve her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim. Ancak her yıl...

7-9 Ekim tarihleri arasında Kıbrıs’ta bulunduğum süre boyunca Turkcell’den haftalık yurt dışı kullanım paketi satın aldım. Ancak kendi şebeke sorunları nedeniyle hattımdan paket dışında kullanım yapıldığı belirtilerek, her gün için 350 TL olmak üzere toplamda 1050 TL ek ücret faturama yansıtıldı. Fa...

Yaklaşık 7 aydır Turkcell’in Yapboz 15 GB 250 dakika paketini kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında, mobil interneti hiç kullanmamama rağmen hattımda ilginç bir şekilde internet kotamdan eksilmeler oluyor. Mobil interneti açtığımda bazen 700 MB, bazen 900 MB gibi yüksek miktarlarda veri bir anda gidi...

Konu: İnternet Kota Tüketimi hakkında İnceleme ve Kampanya Talebi Sayın Yetkili, Yaklaşık bir aydır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce farklı bir operatörde 20 GB internet paketiyle uzun süre sorunsuz bir deneyim yaşamıştım. Ancak Turkcell’e geçtikten sonra aynı 20 GB paketi kullanma...

Konu: “Büyük Festival 60 GB” Paketinde Şüpheli Veri Tüketimi ve Mağduriyet hakkında resmi Şikayet 29.09.2025 tarihinde Vodafone operatöründen Turkcell’e geçiş yaptım. Hat geçişimle birlikte “Büyük Festival 60 GB” adlı internet paketini kullanmaya başladım. Ancak bu tarihten itibaren ciddi bir inter...

Turkcell Superbox 300 GB paketini Erzincan Merkez’de kullanmaya başladım. Henüz 1 gün içinde kotamın çok hızlı bir şekilde bittiğini fark ettim. Bu durum üzerine 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, cayma hakkımı kullanmak için 5000 TL cihaz üc...

Turkcell Superbox 300 GB + 50 GB hediye paketini Antalya Duacı’da kullanıyorum. İlk ay toplamda 280 GB civarı bir kullanım ile ayı sorunsuz tamamladık. Ancak bu ay, bitime 13 gün kala sadece 8 GB kullanım hakkımız kaldı. Özellikle 27.10.2025 tarihinde yarım saat aralıklarla 7 GB, 2.6 GB, 0.8 GB ve 0...

25 GB internet hakkı olan faturalı Turkcell hattımda, normalde bir ay boyunca 10 GB internet bana yeterken, bu ay paketim 1 hafta gibi kısa bir sürede neredeyse tamamen tükendi. Herhangi bir olağan dışı kullanımım olmadığı halde, kalan internetim hızla bitti. Sadece ben değil, çevremdeki birçok Turk...

22 senedir Turkcell kullanıcısıyım. 1 kez operatör değiştirdim. Onun dışında hep Turkcell kullandım. Şu anda da Turkcell mobil hattımda “Star 20 GB” internet paketini kullanıyorum. Uzun süredir, internet kotamın beklenmedik şekilde ve ara ara erken bittiğini fark ediyorum. Bu durum her seferinde sür...

Turkcell Superbox MF297D model cihazımızda 100 GB + 50 GB hediye internet paketimiz bulunmakta. Son 2 aydır sadece 3 telefon bağlı olmasına ve çoğunlukla yalnızca Youtube.com videoları izlememize rağmen, internet kotamız çok hızlı tükeniyor. Kota bittiğinde ise internet tamamen kesiliyor ve hizmette...

Turkcell faturalı hattımda 60 GB internet paketi kullanıyorum. 4 ay önce başka bir operatöre geçip tekrar Turkcell’e döndüm ve kampanyalı olarak bu 60 GB’lik tarife tanımlandı. Ancak eski kullanım alışkanlıklarımın çok altında internet kullanmama rağmen, her ay internetim çok erken bitiyor. Önceki d...

Turkcell faturalı 50GB mobil internet hattı kullanıyorum ve 32GB kullanım hakkım olmasına rağmen, Kartal bölgesinde yaklaşık 3 saattir oyun indiremiyorum. İnternet hızımda ciddi bir yavaşlık var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 4.5G'nin kapalı olduğu söylendi fakat ayarlarımda 5g zaten açık durumda...

Turkcell mobil internet hattım (0905 ile biten numara) yaklaşık bir haftadan uzun süredir İzmir Buca’da sürekli olarak çok yavaş çalışıyor. 60 GB’lik aylık paketim için 510 TL ödüyorum ve kota aşımı ya da fatura gecikmesi gibi bir durum yaşanmadı. Ancak buna rağmen internet hızımda ciddi bir düşüş v...

Turkcell Superbox 200GB + 50GB Hediyeli paketini 3 aydır kullanıyorum. Cihazım ZTE MF297D modelidir. Kullanıcı numaram 0538********56, adresim Yalova Altınova Subaşı Bld. Denizgören Mahallesi’dir. 20.10.2025 tarihinde paketim yenilendi ve 3 gün içinde (23.10.2025’e kadar) toplam 110 GB internetin t...

Turkcell Platinum Black 90 GB tarifesi ve Superbox Tak Çalıştır 200 GB (MF297d modeli) cihazını Bitlis/Tatvan’da kullanıyorum. 21.10.2025 ile 22.10.2025 tarihleri arasında hiçbir şekilde internet kullanımı yapmadığım halde, mobil internetimden 11 GB ve Superbox’tan ise 62 GB kullanım yapılmış görünü...