Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Serdar

Serdar

Doğrulanmış

Ocak 2020'den beri üye

Şikayetleri

Trendyol'da Ürün Onay Sürecinin Uzaması Satış Kaybına Yol Açıyor

464

Trendyol ürünleri günlerce onaylamayarak, satış kaybına sebep oluyor. 3 iş günü deniyor, bekleyin deniyor. 5 gün olmuş, ...

Yorumları

Moose Mood İadeden Kargo Ücret Kesintisi Yaparak Eksik Ücret İadesi

422

moosemood.com isimli web sitesinden almış olduğum şapka ve kilit iadesi kesinti yapılarak iade yapıldı. Haksız bir şekil...

Moose Mood İadeden Kargo Ücret Kesintisi Yaparak Eksik Ücret İadesi
Serdar
422

Pek çok e ticaret sitesinde benzer uygulama var. Kanun gereği iade edilen ürünün iade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanmakta. Zira yüzlerce sipariş verilip tek tek iade talep edildiğinde sadece kargo bedelinden şirketler büyük zarara girer. İlgili haber: "Ticaret Bakanlığı'ndan yeni karar: İade kargo ücretlerini artık tüketiciler ödeyecek! Ticaret Bakanlığı'nın internetten alışverişi kapsayan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde değişiklik Resmi Gazete'de yayımlandı."