Turkcell hat açma sms gelmiyor

Numara taşıma işlemini yaptıktan sonra hattımı Turkcell’e geçirdim ancak o günden beri Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde hızlı giriş şifresi talep ediyorum fakat telefonuma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. Bu sorun 2025 Aralık ayından beri devam ediyor. Hat ...

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım Vodafone hattımı geçen ay Turkcell’e taşıdım. Hattım 18’inde Turkcell’e geçti, sadece bir kez mesaj gönderildi, onun dışında herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan kısa süre içinde hattım kapatıldı. Daha sonra hattı açtırmak için benden açma‑kapama cezası al...

Turkcell çocuk hattı kullanıyorum ve hattımı Smart 2030 model akıllı saatimde kullanıyorum. Ancak Turkcell uygulamasına giriş yapmak için SMS gönderiliyor ve akıllı saatim SMS alabilen bir model olmadığı için bu doğrulama mesajları bana hiç ulaşmıyor. Benzer şekilde diğer uygulamalar da hattıma SMS ...

Annem için yeni hat aldık ama numaranın eski kullanıcısına ait sorunlar bizim başımıza kaldı. Gece yarısı bile farklı numaralardan SMS geliyor, gün içinde hukuk büroları arıyor, hastanelerden ve daha önce işlem yaptığı yerlerden sürekli mesaj geliyor. Bu durum bizimle hiç alakalı değil, hattı yeni a...

Yaklaşık 2 aydır 532 numaralı hattan günde en az 3 kez aranmaktayım. Telefonu açtığımda ise hiçbir ses gelmiyor, herhangi bir açıklama yapılmadan çağrı yüzüme kapatılıyor. Bu durum neredeyse her gün aynı şekilde tekrarlanıyor. Bu tarz aramalar genellikle kampanya bilgilendirmesi veya sözleşme bitiş...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve ilk defa bu kadar saçma ve mağdur edici bir durumla karşılaşıyorum. 12 ay taahhüdüm bittikten sonra beni sadece bir kez aramışsınız, o aramada da bana ulaşılamamış, sonrasında bir daha ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmamış. Normal...

01.12.2025 tarihinde hattımı taşımak için İzmir Bayraklı Sevgi Yolu Turkcell bayisine gittim ve N** isimli çalışanla birlikte numara taşıma başvurumu gerçekleştirdik. 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren tarifeye 260 TL olarak anlaştık. Ancak daha sonra öğrendim ki, kendi numaram olan 0507***...

Turkcell hattımla Ankara’ya taşındığımdan beri çok ciddi bir problem yaşıyorum. Öğrenciyim ve yaklaşık 28 Eylül’den bu yana Çankaya Sıhhiye Korkutreis Mahallesi Hanımeli Sokak No: 9 adresindeki evimdeyken beni kimse normal hat üzerinden arayamıyor. Aramalar telefonuma hiç düşmüyor, ekranımda arama b...

Turkcell’den platin Black 80 paketini kullanıyorum. Hattıma tanımlı internetin ve konuşma dakikalarının yarısını, SMS hakkımı ise neredeyse hiç kullanmama rağmen, gecikme bedeli hariç faturalarım her ay yüksek geliyor. Kurumsal hatlar kullanmama ve yüksek faturalar ödememe rağmen, cihaz almak için p...

Turkcell e sim hat taşıma sonrası çalışmıyor. Uygulama üzerinden çözmeye çalışıyorum. Telefona onay kodu geliyor ama hat aktif değil ki ulaşsın. Arama yapamıyorum, SMS gelmiyor. Nasıl bir çözüm yolu olacak bilmiyorum. Acil yardımcı olunmasını istiyorum

Turkcell numarama hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Yurt dışında yaşıyorum ve hattı telefonuma takıyorum, bana hiçbir şekilde mesaj ulaşmıyor. Hat kapandı mı diye düşündüm ve içine bir miktar para yükledim, aktif kalsın diye. E-Devlet'ten baktığımda hat aktif görünüyor ama hâlâ SMS alamıyorum.

Küçük Kızım için 8-9 ay önce yeni bir hat aldım. Fakat hattı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kızım gelen mesajlardan şikayetçi olmaya başladı. Sürekli Narlıdere Belediyesi, Balıkesir Belediyesi, Bursa Belediyesi, bu belediyelere bağlı su işleri müdürlükleri ve bu illere ait elektrik şirke...

Turkcell'den artık illallah ettim desem yeridir. Ödediğim internetin karşılığını hiç alamıyorum. Hem interneti hızla tüketiyorsunuz hem de yavaşladıktan sonra kullanılamaz hale geliyor. Nedir bu dert? Bu mesajı yazarken bile bekleye bekleye bir hal oldum. Şebeke sorunu bitmeden dağda, ovada, bayırda...

Turkcell'den almış olduğum yeni hattımda iletişim problemi yaşıyorum. Telefonum açık olduğu ve çektiği halde arayanlar ulaşamıyor hatta aradığınız kişi başkası ile görüşüyor cevabı alıyorlar. Ben arama yaptığımda ise uzunca hiçbir ses olmadan bekliyor ve hat düşüyor. İki kez müşteri hizmetleri ile g...

Hattıma uzun süre paket yüklemedim, aramaya kapatılmış. Sadece acil numaralar içindir diyor, SMS de gelmiyor. Turkcell uygulamasına da giremiyorum. Bu yüzden 532'yi aradığımda ise 'Bu hat Turkcell'e ait değildir' diyor ama hattım Turkcell. Şimdi yükleme de yapamıyorum, ne yapmam gerek?

İmza olmadan hat sahibi değişikliği Turkcell, benim imzam olmadan hat sahibi değişikliği yaptı. Benim imzam olmadığı halde hattım 2 defa hat sahibi ismi değişti. Bu nasıl oluyor ve hattım bende olmadığı halde 8 aydır faturasını ödüyorum. Hattımı kendi adıma almak istediğim halde yapılamıyormuş ama b...

E fatura istiyorum. Pdf dökümleriyle doğayı korumak adına ama Turkcell müşteri hizmetleri ile 2 kere görüştüm sorunu çözmeye yardımcı olmadılar, olmaya çabalamadılar. Ses kayıtları incelenebilir. Gider gösterebilmek için PDF ihtiyacım var maille sadece bilgilendirme geliyor. Sonra link yönlendirdile...

Turkcell Wi-Fi ile arama çalışmıyor. Günün 3-4 saatlik bölümünde arama yapabiliyorken günün diğer saatlerinde arama yapamıyorum, Wi-Fi bağlantım olmasına rağmen arama yapılmıyor. Sms gelmiyor, gece saatlerinde özellikle Wi-Fi ile arama tamamen gidiyor. Müşteri temsilcisi hat ayarlarını sıfırladı yin...

0536*****77 numaralı hattım Vodafone olmasına rağmen 2 gündür Turkcell hızlı giriş ekranı mesajı geliyor Şifre de geliyor. Tek kullanımlık ama neden geliyor anlamadım. Tahminimce Numaramı bilen bir kişi hızlı giriş özelliği ile tüm kişisel bilgilerime erişmeye can atıyor. Eğer girerse ne mi olur? Ge...

Hattım Vodafone olmasına rağmen Turkcell hızlı giriş ekranı mesajı geliyor Şifre de geliyor. Tek kullanımlık ama neden geliyor anlamadım. Tahminimce Numaramı bilen bir kişi hızlı giriş özelliği ile tüm kişisel bilgilerime erişmeye can atıyor. Eğer girerse ne mi olur? Geçmiş SMS, geçmiş aramalar gibi...