Turkcell faturalıya geçiş

Turkcell'liyim. Daha önce paket satın alma kısmında, size özel paketler bulunuyordu. Şu an yok, yalnızca ana paketler, faturalıya geçiş ve ek paketleri bulunuyor. O paketler daha uygun fiyatlıydı artık gözükmüyor. Size özel paketlerin geri gelmesi için ne yapabilirim? Bu konuda yardımcı olur musunuz...

Merhaba Sayın Turkcell ve Şikayetvar Yetkilileri. Bu elimde tuttuğum iki tane sözleşme taahhütnamesidir. Ancak bunlardan bir tanesinden haberim dahi yoktur. Oraya geleceğiz. Hızlıca diğer konularda bir değinmek isterim. Daha önceki şikayetlerimde de vardı. Ancak burada da hızlıca bir değinmek isteri...

Merhaba Sayın TürkSel ve ŞikayetVar yetkilileri. Burada gösterdiklerimi şimdi size izah edeceğim, hatta göstereceğim ama önce bir şey söyleyeceğim. Ben yıllarca TürkSel'in hazır kart müşterisiydim, yani faturalı kullanmıyordum. Dün faturalıya geçtim, geçtiğime geçeceğime pişman oldum. 14 günlük çaym...

Yıllardır Turkcell'den faturalı hat kullanıyorum. Önceden almış olduğum 240 GB dev paket yetersiz gelmeye başlayınca tarifemi değiştirmek istedim ve bana 480 GB olan bir paket önerdiler, ben de kabul ettim. Aradan 1 ay geçti, faturam düzenlendi. Faturamı kontrol ettiğimde bana her iki paketin de ücr...

Merhaba sayın Türksel ve şikayet var yetkilileri öncelikle şunu sormak istiyorum birkaç şikayetim var bugün faturalı hattınıza geçiş yaptım daha önceki tespit ettiğim ana reklamınızdaki 260 TL'lik ama içine girdiğimiz 280 TL olan paketinizi aldım sorun çözüldü bu arada şunu net söylemek isterim bu k...

Merhaba şikayet var ve türksel yetkilileri ben bir türksel kullanıcısıyım ve bu konuyla ilgili şimdi anlatacağım konuyla ilgili türkselden şikayetçiyim bizlere yanlış ve yanıltıcı bilgi verdiklerinden ötürü şöyle göstermek isterim görüyorsunuz fiyatları ben size okumak da isterim 10 GB 1000 dakika 2...

Sakarya Adapazarı Çark Caddesinde bulunan Turkcell Corner İletişim adlı şubeye kontör almak için gittim iznim ve imzam olmadan hattımı faturalıya çevirmişler. Yurt dışında yaşadığım için geldiğimde 4 aylık fatura tutarı için hakkımda işlem başlatmışlar. Mecburen ödeme yaptım. Hakkımı yasal yollarla ...

Çok fazla kullanmadığım ve belli bir periyot dahilinde geçiş yapacağım hattımı, Turkcell'e taşıyarak kontörlüye çevirmiştim. Yükleme yapmış ancak hattı kullanmamaktaydım. 11.06.2025 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Cad. Turkcell bayisine cihaz sormak üzere girdim. Bu arada kontörlü hattımın akıbetini, ...

2024 Aralık ayında 05464****** numaralı Turkcell hattım üzerinden, online işlemlerden 12 aylık indirimli taahhütlü TV+ aboneliği satın aldım. TV+ aboneliğimin 79,90 TL'lik ücreti faturama eklenecek ve bu şekilde 12 ay boyunca kullanacaktım. Hattımın faturası otomatik ödemede olduğu için bugüne kadar...

Uzun senelerdir kullandığım faturalı Turkcell hattımın fiyatları bana çok yüksek geldiği için, taahhüdümün dolduğu gün saat 19.30'da faturasıza geçmek istedim. Hiçbir yükleme veya ekstra bir şey talep etmedim, sadece faturasıza geçmek istedim. Daha sonra başka operatöre geçtim ve sadece 2 gün içinde...

Superbox kullanıcısıydım. Müşteri temsilcisi kontrat süresi bittiğini bildirmek ve yenileme yapmak için aradı. Yeni tarife üzerinde mutabık olduk ancak bir faturamın geç ödenmiş olması nedeniyle sözleşmeyi yenileyemediğini sistemin sözleşme yenilemeye müsaade etmediğini iletti. Superbox kullanma hak...

Hattımı faturasıza geçirmek istedim. Günlerdir bekliyorum. Malum marka, yeni hat alsan aynı dakika açıyor ve kullanıyorsun. Ancak mevcut hattımın taahhüdü doldu, fiyatlar fazla yüksek. Faturasıza geçeyim, öyle idare edeyim, sonra gerekirse yine faturalıya geçerim dedim ama 4 gündür, kutsal bir durum...

Merhaba, ben 25 Haziran'da Turkcell faturaya geçtim. 2 gündür telefonum açılmıyor, şebeke gelmiyor. İşlemlerimi Kocaeli İzmit Bekirpaşa şubesinden yaptım, bayi bana yardımcı olmuyor. 2 gündür mağdurum. 532'yi aradım, sorunumu çözmek için N****** Hanım ile görüştüm. O da beni İzmit Ömerağa Mahallesi ...

Merhaba 25 Haziran 2025 tarihinde, tokat/zile Turkcell bayisinde çalışanınız tarafından Yanlışlıkla olduğunu düşündüğüm 0534****880 ve 0539*****13 numaralı yasal sahibi olduğum hatlarım ile ilgili faturasız taşıma işlemi yerine, faturalıya geçiş yapılmıştır. Bu hatanın düzeltilmesini ve yapılan yan...

3 senedir 0534*****31 numaralı hatta ait Turkcell'de faturam ödenmemiş görünüyor ve bu nedenle faturalıya geçiş yapamıyorum. Borcum olduğu söyleniyor fakat hiçbir yerde borcum görünmüyor. Borcumu ödemek istediğimde ise karşımda bir muhatap bulamıyorum. Bu sıkıntının en kısa sürede çözülmesini arz ed...

Merhabalar, ben başka bir operatörden Turkcell faturalıya geçtim. Telefonum doğru dürüst çekmiyordu, internete giremiyordum ve sürekli kopmalar oluyordu. Sürekli sıkıntılar yaşadım, memnun değildim. Bu sıkıntıları çekmek zorunda değilim. Çok mağdur edildim, ancak 1 hafta dayanabildim ve 1 hafta sonr...

Pişmanlık Turkcell Hattımı faturasızdan faturalıya taşıdım. Faturasızdan faturalıya geçiş işleminizi Turkcell uygulaması üzerinden yaparak 100 TL Migros hediye çeki kazandınız. Kodunuzu 7 gün içerisinde Turkcell uygulamasında Hediye Havuzu üzerinden alabilirsiniz: https://dijital.li/Knbul 90 gün son...

Faturalıdan faturasıza geçtim 1 ay faturasız kullanıp daha düşük paketler seçerim dedim. Daha sonra faturasıza paket seçtim ve kullanmayı başladım meğer faturasız paketler 28 gün kullanıyormuş. Tabi ben bunu bilmiyorum. Paket sürem dolunca daha 3 gün var dediler. Tabi bu arada paketini ikiye katla a...