to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır Düzce Çilimli Topçular Mahallesi 622. Sokak’ta ...bulunan işyerimde telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, hat sürekli çekmiyor konumda olduğu için işimizi düzgün şekilde yürüt
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum, ancak yaklaşık 05.04.2026 tarihinden beri Düzce Çilimli Topçular Maha...llesi’nde bulunan işyerimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumla ne sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum; hat çoğu zaman çekmiyor, bu durum i
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 40 gündür işyerimde telefonlarımız neredeyse hiç çekmiy...or. Ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, hat sürekli çekmiyor durumda olduğu için hiçbir işimizi düzgün şekilde yürütemiyoruz. Aynı işyerinde bulunan tüm Turkcell
Turkcell’in Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Düzce merkezde, şehrin göbeğinde olmama rağme...n telefonumda neredeyse sürekli 1–2 Mbps civarında internet hızı alıyorum. Nadiren 5 Mbps görünce “düzeldi galiba” diyorum ama o bile stabil değil. 5g uyumlu Samsung s25 Ultra kull
Turkcell Superbox Devam 500 GB hattımı Düzce Merkez’de kullanıyorum. İlk aldığım dönemde internet hızım oldukça iyiydi, ...ancak yaklaşık bir‑bir buçuk aydır hız ciddi şekilde düştü ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Taahhütlü olduğum için iptal etmekte zorlanıyorum, cayma hakkımı sorduğu
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. Düzce ili Akçakoca ilçesi Hacıyusuflar Mahallesi’nde yaklaşık 7–8 aydır cidd...i şebeke sorunu yaşıyoruz. Bölgedeki baz istasyonunun kaldırıldığını, yerine de yenisinin kurulmadığını öğrendik. Bulunduğumuz bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, mobil intern
Turkcell hattımı Düzce Gölyaka’da yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede zaman zaman tamam...en çekmiyor, bazen az bazen çok çekiyor ve özellikle mobil internet zaman zaman hiç çekmiyor. Mesajlar bile zor gidiyor. Düzenli olarak yüksek tutarlarda fatura ödememize rağmen bu
Yaklaşık 1 aydır iş yerimde Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor. İş yerinde günümün tamamı geçtiği için internete iht...iyacım var, ancak bu süre içinde internetsiz kaldım. Üstelik diğer operatörden, bölgede Turkcell daha iyi çekiyor denildiği için Turkcell’e geçmiştim fakat şu an pişman durumdayım.
Turkcell’in Düzce Merkez’de bulunan binamın çatısındaki baz istasyonu ile ilgili olarak yaşadığım ciddi sözleşme ihlalin...i ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Baz istasyonu için yapılan kontratın süresi 16.11.2024 tarihinde sona ermiştir. Ben, sözleşme bitiminden önce 17.07.2024 tarihinde Akçakoca 1.
Uzun süredir Turkcell faturasız hattımı Düzce Gümüşova Ardıçdibi Köyü’nde kullanıyorum ve bölgede şebeke çekim gücüyle i...lgili ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle evlerin içinde neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, mobil interneti de kullanamıyorum. Bu sorunla ilgil
Turkcell faturalı hattımı özellikle Düzce merkez Beyciler Mahallesi ve Konuralp Mahallesi’nde neredeyse hiç düzgün kulla...namıyorum. Hat sürekli çekmiyor, bu bölgelerde ciddi iletişim problemi yaşıyorum ve telefonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Türkiye’nin her noktasında aynı ücreti ödüyorum
Uzun süredir Düzce Merkez Muncurlu Mahallesi’nde Turkcell hattımla çekim sorunu yaşıyorum. Günün 24 saati, evde de dışar...ıda da internet hızım son derece yavaş olduğu için hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgede herhangi bir sıkıntı veya kayıtlı b
04.03.2026 tarihinde Düzce Merkez’deki Türk Telekom şubesine gittim, Turkcell’e numara taşımayı kesinlikle istemediğimi,... hattımın kontörlü olmasını özellikle belirttim. Buna rağmen bilgim ve iznim olmadan adıma 5443****90 numaralı faturalı hat açılmış. Hattın açıldığını Turkcell’den gelen SMS ile ö
Düzce Şerefiye Mahallesi’ndeki Turkcell tim şubesinden çocuğum için çocuk saat hattı çıkarttım. Aynı şubenin yaptığı hat...a nedeniyle daha önce yüksek fatura ödemek zorunda kalmış, hatanın şubeden kaynaklandığının kabul edilmesi üzerine birkaç ay fatura çıkmamıştı. Ancak sonrasında yine aynı şube tara
Turkcell Superbox Dijitale Özel 300 GB paketini Düzce Merkez’de kullanıyorum. Paketime ek olarak 50 GB hediye tanımlı ol...masına rağmen, internet kullanımım normal olmasına karşın paketim 10 gün içinde tamamen bitiyor. Cihaz tüm gün kullanılmadığı, hatta hiçbir cihaza bağlı olmadığı zamanlarda bile sa
Turkcell Yapboz internet hattını 2026 yılında yeni müşteri olarak aldım ve hattı aldığım ilk günden beri Düzce Merkez Kı...zılcık köyünde neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Evimde ve bulunduğum bölgede günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum, sağlıklı şekilde ne internet kullanabiliyorum ne de hattın
28.01.2026 tarihinde Düzce Merkez’de bulunan KYA İletişim Turkcell bayisine telefon tamiri hakkında bilgi almak için git...tik. Oradaki çalışanlar telefonumuzun eskidiğini söyleyerek bize yeni bir cihaz önerdiler ve faturaya ek olarak bir cihaz başvurusu yapıldı, biz de bunu bilerek ve isteyerek kabul
2 Ocak 2026 Cuma günü Düzce Kardeş İletişim Turkcell Bayii’ne giderek hattımı Vodafone’a taşımak istediğimi, bu işlemde ...cayma bedeliyle karşılaşıp karşılaşmayacağımı sordum. Görevli çalışan, sistemden kontrol yaptığını, herhangi bir cayma bedeli çıkmadığını, en fazla bir fatura bedeli kadar bir tuta
Turkcell mobil hattımı Düzce Şehit M**** D**** Mahallesi’nde kullanıyorum ancak hattımın çekim kalitesinden hiç memnun d...eğilim. Özellikle hava koşulları kötü olduğunda telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım kopuyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu durumu daha önce müşteri
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Düzce ili Akçakoca ilçesindeki Sosyal Bilimler Lisesi’nde bu eğitim...-öğretim yılı Eylül ayından beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Okul binasının içerisinde telefonla normal görüşme bile yapamıyor, hatta WhatsApp Web’i dahi kullanamıyorum. Diğer
Turkcell Superbox hizmetimde yaklaşık 4 gündür IP hatası nedeniyle internete erişim sağlayamıyorum. Superbox cihazım Düz...ce Merkez Azmimilli Mahallesi’nde kurulu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede uzaktan bağlantı kuruldu ve kendilerinde de aynı IP arızası görüldü, bunun üzerine 189161200 num
Türkiye'nin en köklü telekomünikasyon şirketi, Türkiye'nin 81 ilinden birinin merkezinde (Düzce Merkez) çekmiyor. Ve "Ba...z istasyonumuz o bölgede yetersiz." diye açıklama yapıyorlar. Diyeceklerim bu kadar. Yani İstanbul'un en merkezi bazı yerlerinde de tamamen çekmediği olmuştu. En eski, en köklü fir
Yaklaşık bir aydır Turkcell hattımda mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Düzce Merkez’de telefonumda doğru ...düzgün internet kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Son iki haftadır da bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca robotla görüşebiliyorum,
Türk Telekom hattımı Turkcell faturalı hatta taşıdığımdan beri Düzce şehir merkezinde sürekli şebeke problemi yaşıyorum.... Aramalarda kopmalar oluyor, internet ise ya tamamen çekiyor ya da hiç çekmiyor, bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı sorunu sadece Düzce’de değil, farklı iller
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
