Turkcell düzce

Turkcell’den aldığım taahhütsüz internet paketiyle ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Düzce Çilimli Kırkharman köyünde ikamet ediyorum ve internetim hiçbir şekilde çekmiyor, bağlantı hiç yok. Bu sorun sürekli devam ediyor ve hiç düzelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, d...

Yaklaşık 2 aydır Düzce Cumayeri Harmankaya Köyü’nde kullandığım Turkcell mobil internet hizmetinde her gün düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak şu ana kadar olumlu bir yanıt alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı....

Turkcell 5 yıldır bildiri yapmamıza rağmen Düzce'de bulunan adresimizde çekmiyor! Bunun ile ilgili çalışma ve düzeltme yapılsaydı 5 yıl içerisinde düzeltilebilirdi sorumluluk almak sadece kullanıcılara paket tanımlamak değil onlara kalitenin öncülüğünü benimsetmekten geçer

Turkcell ve V***operatörlerinin Düzce ili Çilimli ilçesi Sarımeşe, Vakıf ve Aynalı köylerinde yaklaşık 3.000 kişinin yaşamasına rağmen ciddi bir çekim problemi bulunmaktadır. Bölgemizin coğrafi yapısı çukur biçiminde olduğu için, yüksek bir rakıma çıkmadıkça cep telefonlarımızla ne internet hizmeti ...

10 Temmuz’da Düzce Merkez’de Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hem Temmuz hem de Ağustos ayı faturalarımda, belirtilen ücretin dışında ayrıca 21,5 TL telsiz kullanım ücreti tahsil edildi. Hat taşıma işlemi sırasında bu ek ücretin alınacağı tarafıma bildirilmedi ve bu ücretin fatura tutarın...

Düzce Merkez Belediye karşısındaki KYA Teknoloji Turkcell şubesinden 2023 yılında Samsung Galaxy A34 telefon aldım. Telefonumu, 2025 Şubat ayında aldığım yere garantiye göndermeleri için teslim ettim. Bugün 31 Temmuz 2025 ve telefonumdan hâlâ bir haber yok. Şubeye gittiğimde, telefonun garantiye gön...

Merhaba, Bulunduğum konumda, ülkemizin iletişim ağını birbirine bağlayan başta Turkcell olmak üzere Vodafone ve Türk Telekom gibi mobil veri (ücret karşılığında) sağlayan şirketler, insanların iletişim ve teknolojiye erişimini yıllardır bir adım öteye taşıyamamıştır. İnternetin hiç kullanılamaması b...

Merhaba, Bulunduğum konumda, ülkemizin iletişim ağını birbirine bağlayan başta Turkcell olmak üzere Vodafone ve Türk Telekom gibi mobil veri (ücret karşılığında) sağlayan şirketler, insanları iletişim ve teknolojiden uzak kalmaktan bir adım öteye taşıyamamışlardır. İnternetin hiç kullanılamaması bi...

Merhaba. Düzce Gümüşova Soğuksu'da yazlığımız bulunuyor ve burada maalesef ki yıl 2025 olmuş ama telefon çekmiyor. Turkcell abonelik ücretlerinde fahiş fiyat uygularken bayağı aktif çalışıyorsun da vatandaşa hizmet konusuna gelince maalesef sınıfta kalıyorsun. Daha önce defalarca şikayette bulunmama...

23.04.2025 tarihinde hat taşıma talebi için Düzce Merkez'de bulunan Turkcell bayisine gittim ve hat taşıma talebinde bulundum. Bunun üzerine hat taşıma işlemlerini yaptım ve bugün 01.05.2025 tarihi oldu. Hattım açılmadı. Bunun üzerine ‪+90 *****32 00 00‬ Turkcell'in bu numarasını aradım ve aldığım c...

Düzce İstanbul Caddesi Turkcell-1 şubesi müşteriye yanıltıcı bilgi verip daha sonrada biz böyle söylemedik diyerek kabullenmiyorlar. 60 lira vergilerle 80 lira civarı gelir dedikleri faturanın 1 yıl boyunca 170 lira geleceğini fatura kesim tarihinden sonra öğreniyorum.

20 senedir aynı adreste Turkcell abonesiyim. 4 adet şirket hattı daha aldım. Geçen ay 19.12.2024 günü bir anda önce hat tamamen kesildi. Ertesi gün çekim gücü bir diş veya hat yok şekline geldi. Yardım talep ediyorum. Düzce ili Gümüşova ilçesi kıyıköy mevkindeyiz. Şu an hat olmayınca internet de 3G ...

Düzce merkez İstanbul Caddesi üzerinde bulunan Kya Turkcell İletişim Merkezi’ne gittim. Faturaya ek cihaz almak istediğimi belirttim, ancak sisteme bir cihaz yerine iki cihaz girildi. İptal etmek istediğimde, işlemin iptal edilemeyeceğini, edilirse puanlarımın sıfırlanacağını belirttiler. Cihazı sat...

Düzce Merkez'de Cedidiye Mahallesi'nde bulunan Turkcell-1 şubesindeki satış danışmanlarının, ayın 22'sinde ikinci QR kodu almak için gittiğimde, şubeden çıktığımı düşünerek arkamdan 'Bir daha gelirlerse sistem yok diyeceğiz, aynı şeyle mi uğraşacağız?' tarzı konuşmalarını duydum. Oradayken gelen bir...

Turkcell'den 19 Ocak 2024 tarihinde 3 taksit ile iPhone 15 Pro aldım. Tüm diğer aksamları (adaptör, ekran koruma, lens koruma, kılıf) nakit ödedim. Telefonu Ankara Kızlarpınarı cad. Üzerindeki bayiden alıp Düzce'ye döndüm. Düzce'ye döner dönmez önce adaptörün bozuk olduğunu fark ettim. Ankara'daki b...

Turkcell'e bağlan hayata... Ama şebeke yok. Bağlanamıyoruz. (V** T**'da sorun yok) Düzce merkez 10 km Fakülte Hastanesi kampüse 2 km ana yol üzeri Turkcell şebeke yok. Şimdiki havalar gibi nasıl olacağı belli değil, bazen çekiyor, bazen çekmiyor. Yıl 2025 olacak; yok 30. Yılımız, yok kaliteli hizmet...

07.11.2024 saat 03:00 civarında Turkcell'in yaptığı çalışma sonucu Düzce Merkez Nasırlı Köyü Sarı Kasım Mahallesi No 29'da yaklaşık 14 saattir şebeke bağlantısı yok olarak gözükmektedir. 14 saattir internet ve iletişim kuramamaktayız. Çekim gücü ile reklam yapan ve 30. yılını kutlayan firmayı aradığ...

Turkcell şirketinin bir abonesi olarak Düzce merkez Sarıkasım Mahallesi'nde 07.11.2024 tarihi 03:00 sularında yapılan bakım çalışması sonucu Sarıkasım Mahallesi'nde bulunan işyerimde 14 saati geçen süredir şebeke bağlantısının olmaması kaynaklı iletişim hakkım alıkonulmaktadır. 2025 yılında 5G tekno...

Düzce Üniversitesi Konuralp Yurdu'nda kalıyorum. İnternetim daha iyi çeksin diye Vodafone'dan Turkcell'e geçtim ama ne yazık ki Turkcell, Vodafone'dan bile kötü çekiyor. Hiçbir şeye giremiyorum. En basitinden Google bile kullanamıyorum. Kaldığım odadan boşuna bir de Vodafone'a cayma bedeli için ekst...

Merhabalar, Düzce KYA Teknoloji Turkcell bayisinden Temmuz ayında faturama ek telefon ve aksesuar alımı gerçekleştirdim. 3 aydır telefon kredisi ödemesi yapılmadığı ve bu yüzden bankalarla kredi işlemlerimi gerçekleştiremediğimi bu sabah bir banka aracılığıyla öğrendim. Bayiden kontrol ettirdiğimde ...

Turkcell sahte sözleşme 26.06.2024 tarihinde şirketimiz adına 2 farklı kurumsal hat başvurusunda bulunduk, ofisimize gelip sözleşme düzenlendi ve bu sözleşmeler Düzce Kardeş İletişim'e iletilip işleme alındığı söylendi. İlk faturalar kesilmesinden itibaren yanlışlık olduğunu, seçilen paketlerin bi...

Düzce şehir merkezinde bulunan iki Turkcell bayisinin zor durumda bıraktı. Nüfus sisteminde ki problemler sebebiyle e devlet üzerinden kimlik pinimi alamıyorum. Bununla ilgili nüfus müdürlüğü ile alakalı zaten problem yaşıyorum. Alamadığım için. Buna ek olarak 2 hafta önce Düzce şehir merkezinde ki ...