to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hatalı Faturalandırma ve Fiyatlandırma Sorunları
- Onaysız ek ücretler: Kullanıcıların onayı olmadan faturaya yansıtılan "tyg" bedelleri, izinsiz tanımlanan TV+ üyelikleri ve oyun abonelikleri nedeniyle faturalarda beklenmedik tutarlar ortaya çıkıyor.
- Fahiş tarife artışları: Taahhüt yenileme dönemlerinde mevcut müşterilere, yeni müşterilere sunulan kampanyaların çok üzerinde, bazen %70'e varan yüksek fiyat artışları teklif ediliyor.
- Paket tüketim tutarsızlıkları: Yüksek kotalı internet paketlerinin, herhangi bir yoğun kullanım olmamasına rağmen çok kısa sürelerde (bazen bir saat içinde) tükendiği ve haksız aşım ücretleri yansıtıldığı görülüyor.
