to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell mobil hattımı yaklaşık 10 aydır İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Kozan Sokak civarındaki adresimde sağlıklı ...şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum binada hat sürekli çekmiyor, şebeke devamlı gidip geliyor ve mobil veri üzerinden internete bağlanmak neredeyse hiç mümkün olmuyor. Aynı binada
Yaklaşık 4–5 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 400 TL ödediğim faturalı bir paketim var. Ancak ...Bolu’da, şehir merkezinde (sağlık Mahallesi) hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Beni arıyorlar, telefonun kesik diyorlar, kuryeler geliyor pos makineleri çalışmıyor. Evde, s
Turkcell mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşamama rağmen cayma bedeli talep edilmesi nedeniy...le mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu bölgesinde, özellikle Yenikent Siteleri ve çevresinde, hattım en az 3–4 aydır düzgün çekmiyor, sık sık kopmalar olu
Yaklaşık 4 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve 60 GB paketini tercih ettim. İlk ay hiçbir sorun yaşamazken son 3 aydır... özellikle Ağrı ili Patnos ilçesi Özdemir köyünde hat neredeyse hiç çekmiyor. Evde 4 telefon bulunuyor, bunların 3’ü Turkcell hattı ve hepsinde aynı çekim problemi var, sadece Voda
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Karabük ili Safranbolu ilçesi Babasultan Mahallesi’ne geldiğimden beri ciddi çekim... sıkıntısı yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı çok zayıf ve bu durum her an, günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bi
Turkcell hattımı şehirde yaşarken sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce Şanlıurfa ili Haliliye ilçes...i İncirağacı köyüne taşındım ve köye geldiğim günden beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. Köyün içinde ve çevresinde, evin içinde ya da dışında bulunduğum her yerde aynı sorunu yaşı
Uzun süredir Turkcell hattımı Tokat ili Erbaa ilçesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir yıldır yaşadığım ş...ebeke sorunu nedeniyle internet hızını geçtim, çoğu zaman hatlar düzgün şekilde çekmiyor. Bulunduğum bölgede hem mobil veri kullanırken sorun yaşıyorum hem de arama yaparken sık s
Turkcell hattımın sözleşme bitiş tarihi 9 Şubat 2026’dır. 20 Ocak 2026 tarihine kadar tarafıma özel olarak kampanyalı ta...rifeler sunulmaktaydı. Uygulama üzerinden gördüğüm bu tekliflerde 20 GB için 400 TL, 30 GB için 450 TL, 40 GB için ise 500 TL olarak belirtilen özel fiyatlar yer almaktaydı. Kampa
Turkcell’den kullandığım Dolu Eko 90 GB mobil paketimde uzun süredir ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Gaziantep Şe...hitkamil’de, özellikle günlük kullanımım boyunca internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopup donuyor. Buna rağmen paketim çok hızlı şekilde tükeniyor, fakat bağlantı kalitesi sıfı
Numaramı bugün Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım ve Ankara Yenimahalle Pamuklar Mahallesi’indeki evimde hat neredeyse ...hiç çekmiyor. Daha önceki operatörümde şehir içinde hiçbir yerde böyle bir sorun yaşamadım. Aynı adreste oturan oğlum da 3–4 aydır Turkcell hattında aynı problemi yaşıyor, o zaman
Turkcell hattımı Nazilli/Aydın Hürriyet Caddesi üzerindeki dükkânımda kullanıyorum. Pencereye yaklaşık 1 metre mesafede ...oturmama ve dükkanın cadde üzerinde olmasına rağmen telefonum çekmiyor, neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet o kadar zayıf ki basit bir videoyu bile donmadan izleyemiyorum,
Turkcell faturalı hattımı aldığım günden beri İstanbul Anadolu Yakası Kartal bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne... düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil internet çekiyor, sürekli olarak şebeke ve internet kesintisi yaşıyorum. Hattımı temel iletişim ihtiyaçlarım için bile kullanamamak be
"Aaa"
Turkcell’e ait 0532 xxx xx xx numaralı eski faturalı hattım nedeniyle 2015 yılında aleyhime açılan 2015/18293 esas numar...alı, İstanbul 18. İcra Dairesi’ndeki icra dosyası, borcumu 2021 yılında ödemiş olmama rağmen hâlâ açık görünmektedir. Ödeme UYAP portalında da kayıtlı olmasına rağmen bu icra kaydı
Turkcell faturalı 530 ile başlayan hattıma ağustos ayında geçtim ve o tarihten beri Ankara Yenimahalle Kentkoop Mahalles...i’nde mobil internet neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Günün her saatinde, ev içinde ve dışarıda sürekli bağlantı kopmaları, sayfaların açılmaması, hızın aşırı yavaş olması gibi probl
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Tuzla Kazlıçeşme Deri Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan HNK Tek...stil’de neredeyse hiç çekim alamıyorum. Bulunduğumuz bölgede internet kullanamıyor, çoğu zaman arama bile yapamıyor ya da aramalar sık sık kesiliyor. Yüksek fatura ödememize rağme
Yaklaşık birkaç ay önce farklı bir operatörden Turkcell’e geçiş yaptım. Fethiye merkezde yaşıyorum, bulunduğum yer dağ b...aşı ya da kırsal bir bölge değil. Buna rağmen, önceki operatörümde evimde full çeken şebeke Turkcell’e geçişimden beri neredeyse sürekli tek diş çekiyor, çoğu zaman internete bile
Turkcell hattımın sonu 3901 ile biten numarasını kullandığım Sincan Saraycı...k Mahallesi TOKİ Küme Evleri 4. Bölge 1. Etap 2. Kısım’da uzun süredir tele
Turkcell hattımı Sincan Saraycık Mahallesi Küme Evleri 4. Bölge 2. Kısım d4...7 adresinde 3 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattımda sürekli tam
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 2–3 aydır İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Kalyon Sokak No:45 civarında sağlıklı b...ir şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede telefon şebekesi neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, arandığımda da çoğu zaman ulaşılamıyor görünüyorum. Hem ben kimseyi arayamıyorum hem
Turkcell hattım evde ve işyerinde çekmiyor. Paketime boşuna para ödüyorum ne arama ne internet doğru düzgün çekiyor. Art...ık müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum. Turkcell çekiyor diye ona geçmiştim ona da boşuna para ödüyorum. İlk zamanlar iyiydi son 2-3 aydır daha kötü bir hal aldı. Bunun son 1 a
Uzun yıllardır Türkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1300 TL ödüyorum, özellikle çekim gücü iyi olduğu i...çin bu hattı tercih ediyorum. Ancak memleketime, Samsun ili Çarşamba ilçesine geldiğimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı adeta ölü gibi. Arama, SMS ve özellikle mobil inter
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır her ay 3000 TL civarında fatura ödüyorum; ancak hattım doğru düzg...ün çekmiyor. Aydın, Tekirdağ ve İstanbul’da sürekli bulunmama rağmen neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde şebeke alamıyorum. Hattım çok kötü durumda ve telefonla konuşmak ya
İstanbul ili Kartal ilçesi Yakacık Çarşı Mahallesi No: 28 adresinde bulunan Yakacık Şehit B**** A**** Polis Merkezi’nde ...yıllardır Turkcell hattım çekmiyor, internet bağlantısı neredeyse hiç yok. Sadece bina içinde değil, çevresinde de aynı sorun devam ediyor. Bu durum hem iletişimimizi hem de görevi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100