Turkcell beni arasın

01.09.2026 tarihinde Bursa Anatolium Turkcell bayisine, camlara asılan ve m...asalara konulan tarife el ilanlarına bakarak ve müşteri temsilcisi K**** Be...

Turkcell kurumsal faturalı iş yeri hattımda yaklaşık dört aydır çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Telefonum çalıyo...r, aramayı açtığımda karşıdaki kişi gayet doğal bir şekilde “alo” diyerek konuşmaya başlıyor; ancak kendisinin beni aramadığını, nasıl olduğunu anlamadığını söylüyor. Ardından gene...

Benim Turkcell'e borcum var ve bunu inkar etmiyorum. Bu borcu ödeyeceğim, ancak avukatlık bürosundan biri beni arıyor ve... borcum nedeniyle psikolojik baskı yapıyor, aile fertlerinden birini arıyor. Borcum benim ve bu yüzden aile fertlerinden birini aramaları mümkün değil. Yaptığınız suç ve beni araya...

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak bu ha...tlardan birinin kontörlü hatta çevrilmesini istedim. Görüşme sırasında bana cayma bedeli ve benzeri ücretlerin olacağı, bunun sorun olup olmadığı soruldu, ben de önemli olmadığını,...

Turkcell’den adıma kayıtlı olup çocuğumun kol saatinde kullanılan çocuk saa...ti tarifeli GSM hattı için uzun süredir aylık yaklaşık 180 TL ödeme yapıyor...

Turkcell kurumsal hattımı Bursa Yıldırım ilçesi Samanlı Mahallesi Sel Sokak... No:69 Bak Yapı Lojistik Merkezi’nde kullandığım halde, yaklaşık 5–6 aydır ...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve Büyük Festival 60 paketimi taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt bitimine yakın ...bana yeni tarifemin yaklaşık 500 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Buna göre hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak taahhüt sonrasında, çok kısa bir süre içinde hatta sadece 2 h...

Turkcell’den almış olduğum hattı, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan faturalı hat kapsamından çıkarmışlar ve cayma ...bedeli adı altında 1400 TL tutarında fatura yansıtmışlar. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadı, 10 Ağustos’ta bu durumu öğrendim. Durumu an...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum. ZTE Wireless Router MF286r model modemimde uzun süredir aşır...ı ısınma ve sık sık elektrik kesilmesine benzer açılıp kapanma sorunları yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak 25.06.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild...

Turkcell faturalı hattım olmasına rağmen evimde neredeyse hiç çekim alamıyorum. Evim yüksek giriş katta, merkezi bir kon...umda, Bayrampaşa Cevat Paşa Mahallesi’nde, yan tarafında okul olan bir bölgede bulunuyor ve duvarlarım da çok kalın olmamasına rağmen ne internetim düzgün çekiyor ne de aramalarda ...

0543********09 numaralı Turkcell hattıma Eylül 2026 dönemi için toplam 1177... TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu faturanın özellikle 23 Ağustos – 31 Ağu...

Turkcell hattımda aramalarımın kısıtlandığını ve hattımın engellendiğini düşünüyorum. Haksız ve bilgisizce bir engelleme... yapıldığını, bu nedenle hattımı normal şekilde kullanamadığımı belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetlerinin acil olarak beni aramasını ve hattımdaki bu kısıtlamayı açıklamasını, so...

Turkcell Superbox için 16.08.2026 tarihinde saat 12:30 civarında başvuruda bulundum, 48 saat içinde geri dönüş yapılacağ...ını söyleyerek kayıt açtılar. Ancak belirtilen süre içinde ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. 31.08.2026 tarihinde Turkcell Esenyurt şubesi beni arayarak cumartesi g...

Turkcell mobil hattım için yurt dışı paketim varken 05, 06 ve 07 Eylül tarihlerinde yurt dışında hattımı kullanamadım. Y...alnızca aranmak ve gerekirse iletişim kurabilmek için “yurt dışı yardım” servisine defalarca SMS göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aranmadım. Turkcell’in beni a...

08.09.2026 tarihinde Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Aynı gün mobil imza aktivasyonunun hızlı olacağı ...söylenerek ara yazıp 2929’a SMS gönderdim, defalarca denememe rağmen üst birim tarafından bir türlü aranmadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “arkadaşlarımız sizi araya...

09.09.2026 günü saat 09:45 sularında, Turkcell dosyası kapsamında Ö** Hukuk Bürosu adına aradığını söyleyen bir kişi tar...afından 0501 696 76 ** numaralı hattan telefonla arandım. Görüşme sırasında bana ait olmayan, üçüncü bir kişiye ait bir borç nedeniyle hakaret, küfür ve psikolojik tacire maruz kal...

Turkcell hattımı yaklaşık 4–5 ay önce online işlemler üzerinden kapatmak istedim ve bu talebimi ilettikten sonra hattımı...n kapatıldığına dair SMS aldım. Daha sonra kendi telefonumdan bu hattı aradığımda da hattın kapalı olduğu uyarısını duyduğum için hattın gerçekten kapandığını düşündüm. Aradan ayl...

7 Eylül sabahı üzerime kayıtlı Turkcell basın hattımla (055*********84) Superbox başvurusunda bulundum. 3. Gün bitmekte,... hâlâ sonuç yok. İstanbul Bahçelievler’e Superbox cihazı gönderebilmekten acizler. Ben Bahçelievler’de oturuyorum, Beylikdüzü’nden bir yer bayim oluyor. Beni arayan soran olmadı. D...

Turkcell Superbox hattım 31 Ağustos tarihinde arıza verdi ve o günden bu yana 10 gündür internet hizmetini kullanamıyoru...m. 300 GB kotalı, hızı 35 Mbps’e kadar olan paketi işim için kullanıyorum ve tamamen online çalışıyorum. Bu süre içinde 5 defa müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde arızanın ...

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell hattı satın aldım ve hattı aldığım günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonuma SM...S’ler gelmiyor, özellikle WhatsApp, TikTok, e-Devlet, Instagram ve Ziraat Bankası uygulaması gibi yerlerden doğrulama SMS’lerini alamıyorum. Bazı yerlerde ise numaram için “geçersi...

28.08.2026 tarihinde aracımıza Turkcell Filom cihazı taktırdık; ancak o günden bu yana uygulamada aracımız listelenmediğ...i için hiçbir şekilde araç takibi yapamıyoruz. Uygulamada toplam araç sayısı sıfır görünmesine rağmen cihazımız araçta takılı ve aktif durumda, buna rağmen iki haftadır sistemi kul...

Turkcell abonesi olarak kullandığım faturalı şahsi hattıma ait telefon numaramın, yaklaşık iki haftadan uzun süredir üçü...ncü kişiler tarafından spoofing yöntemiyle taklit edildiğini düşünüyorum. Son günlerde tanımadığım çok sayıda kişi beni arayarak “Siz beni aramışsınız, çağrınızı gördüm” şeklinde b...

Turkcell faturalı hattımın 1 yıllık taahhüt süresi dolmak üzereyken 1 Eylül Salı günü müşteri temsilcisi tarafından aran...dım. Bu görüşmede bana 40 GB internet içeren paketin 900 TL olduğu bilgisi verildi. Ancak bugün tekrar aradığımda bu kez 30 GB paket için 900 TL fiyat verildi ve önceki görüşmede s...