Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell beni arasın

2.458 Şikayet
32100
(12.532 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Abonelerinin Beni Arayamaması Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Ali
15 Ocak 19:03
344

Yanlış Kişiye Yönelik Arama ve SMS Şikayeti

profile
Afsaneh
15 Ocak 12:35
408
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmzamın Aktif Edilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Bahar
15 Ocak 10:54
326
5
Erden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sessiz Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Erden
15 Ocak 10:17
253

"İlginiz için teşekkür ederiz"

Turkcell'den Şüpheli Kapanan Arama Ve Bilgilerimin Korunması Talebi

profile
Emrah
14 Ocak 18:30
254

Sim Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet’ten Cevap Gelmiyor

profile
Mine
13 Ocak 20:24
208
4
Didem sonuçtan memnun
Çözüldü

Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Didem
13 Ocak 17:41
294

"Arama sağlandı. 6 saat sonra aktif olacağı belirtildi. Teşekkürler."

3
Sinan sonucu yetersiz buldu

Mobil İmza Şifrem Bloke Oldu, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Sinan
13 Ocak 14:23
343
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Uygulanan Günlük Dijital Servis Ücretine İade Ve İptal Talebi

profile
Nejla
12 Ocak 20:19
233
izin-almadan-uygulanan-gunluk-dijital-servis-ucretine-iade-ve-iptal-talebi-8.jpg
izin-almadan-uygulanan-gunluk-dijital-servis-ucretine-iade-ve-iptal-talebi-7.jpg
izin-almadan-uygulanan-gunluk-dijital-servis-ucretine-iade-ve-iptal-talebi-6.jpg
izin-almadan-uygulanan-gunluk-dijital-servis-ucretine-iade-ve-iptal-talebi-5.jpg
izin-almadan-uygulanan-gunluk-dijital-servis-ucretine-iade-ve-iptal-talebi-4.jpg
izin-almadan-uygulanan-gunluk-dijital-servis-ucretine-iade-ve-iptal-talebi-3.jpg
izin-almadan-uygulanan-gunluk-dijital-servis-ucretine-iade-ve-iptal-talebi-2.jpg
izin-almadan-uygulanan-gunluk-dijital-servis-ucretine-iade-ve-iptal-talebi-1.jpg

Numara Taşıma Sonrası Hizmet Kesintisi Ve Beklenmeyen 4000 TL Fatura

profile
Nurhayat
12 Ocak 11:09
145

Antakya Deprem Bölgesindeki Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunları Çözülmedi

profile
Muhammet
11 Ocak 19:35
372
Antakya Deprem Bölgesindeki Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunları Çözülmedi

İzinsiz Faturalı Tarife Değişikliği Ve Güvenlik Açığı

profile
Tahir
11 Ocak 17:13
107
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İstenmeyen Tekrarlayan Aramalar Ve Etik Dışı Müşteri Deneyimi

profile
Serkan
10 Ocak 17:52
58
1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunları Nedeniyle Aldığım Ayıplı Hizmet Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
Özgün
10 Ocak 12:46
287
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Can
09 Ocak 17:47
73
Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Oğuz sonucu yetersiz buldu

Mobil İmza Aktif Edilmedi, 48 Saatlik Söz Verilen Süre Aşıldı

profile
Oğuz
09 Ocak 15:26
442

"13 Ocak günü müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi aradı ve problemimi çözüme kavuşturdu. Kendisine çok teşekkür ederim. İletişimi çok iyiydi. Müşteri hizmetlerinden 1 saat sonra mobil imza servisi aradı ve işlemlerimi gerçekleştirdi. 6 saat sonra da mobil imza aktif hale geldi. Turkcell teknik bir arızadan dolayı bu şekilde bir gecikme yaşandığını söylüyor. Süreç uzasa da çözüme kavuştu. İlgililere teşekkür ederim."

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Aktivasyonu İçin Arama Yapılmaması

profile
Hakan
08 Ocak 18:29
350

Vodafone Kullanıcıları Tarafından Aranamayan Turkcell Faturalı Hat

profile
Orkun
08 Ocak 16:05
393
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör