Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell avantaj paketi

441 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Onaysız Başlatılan Paketten Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşadım

Hatice
Hatice
20 Aralık 2025 14:21728

Turkcell hattımda, açık ve bilgilendirilmiş onayım olmamasına rağmen TYG Avantaj Paketi adı altında 4 Aralık – 18 Aralık...

1

Uzun Süreli Müşteriye Adil Paket Fiyatı Beklentisi

Salih
Salih
14 Aralık 2025 15:21398

Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Paketimi yenilemek istediğimde bana sunulan ...

1

Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti Nedeniyle Faturam Yükseldi

Berat
Berat
12 Aralık 2025 23:32445

Turkcell mobil hattıma Aralık ayı için 950 TL fatura yansıtıldı, oysa normalde faturalandırmanın 550 TL civarında olması...

1

Onayım Olmadan Tanımlanan 'tyg Avantaj' Paketi Ve Haksız Fatura Ücreti

Berat
Berat
3 Aralık 2025 21:15801

"Teşekkür ederim bekliyorum cevabınızı"

Turkcell hattım bana ait bireysel faturalı hattımdır. Aralık ayı faturamda “tyg Avantaj” adı altında 350 TL ek ücret yan...

5
Çözüldü

Kullanılmayan Yurtdışı Paketi İçin Haksız Ücretlendirme Talebim

Kader
Kader
1 Aralık 2025 19:091.554

"Problem çözüldüğü için teşekkürler"

Turkcell hattıma ait Kasım 2025 faturamı incelerken bugün, “tyg avantaj ücr...

Sosyal Medya Paketi İnternet Hakkım Yanlış Eksiltiliyor, Sorunum Çözülmüyor

Berkan
Berkan
1 Aralık 2025 12:071.164

Turkcell gnç Avantaj 90 GB paketini kullanıyorum. Paketimin içinde 30 GB her yöne ve 60 GB sosyal medyada geçerli intern...

1

Sosyal Medya Kotası Yanlış Hesaplanıyor, Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşıyorum

Ceylani
Ceylani
28 Kasım 2025 20:491.200

Turkcell Genç Avantaj 90 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim kapsamında 30 GB genel internet ve 60 GB sosyal medya olmak...

Sadık Müşteriye Haksız Fiyat Politikası

Cihan
Cihan
27 Kasım 2025 10:06932

Uzun yıllardır, yaklaşık 30 senedir Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Şu an faturalı hatta “Dolu Süper 20 GB” tari...

Turkcell Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye İndirim

N. Mithat
N. Mithat
26 Kasım 2025 13:11712

Yaklaşık iki senedir Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve hattımı yenilerken de, şu anda paketimi yükseltmek istediğimd...

Onayım Olmadan Yansıtılan Avantaj Paketleri Ve Haksız Faturalandırma

Ayşe
Ayşe
22 Kasım 2025 20:06437

Turkcell hattıma, benim talebim ve onayım olmamasına rağmen, 2025 Aralık dönemine ait faturama iki adet Tyg avantaj pake...

1

25 Yıllık Sadık Müşteriye Yüksek Fatura Ve Eşitsiz Fiyatlandırma

Mahmut
Mahmut
22 Kasım 2025 15:00346

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiyim ancak son bir yıldır yeni abonelere göre aynı pakete neredeyse iki kat fazla üc...

1

Onayım Olmadan Ek Paket Ve Ücretlendirme Sorunu

Sibel
Sibel
21 Kasım 2025 15:07702

Turkcell hattımda bugün bilgim ve onayım dışında 'tyg Avantaj Paketi' adı altında 350 TL’lik ek paket tanımlandığını far...

1

Yurt Dışı Paket Kullanımım Doğru Gösterilmedi, Haksız Ek Ücret Yansıtıldı

Fatih
Fatih
18 Kasım 2025 23:102.062

15-17 Kasım 2025 tarihleri arasında Kıbrıs seyahatim için Turkcell’den 1 GB internet ve 100 dakika konuşma içeren yurt d...

3

Kullanılmayan Yurtdışı Paketi İçin Haksız Ücretlendirme

Selin
Selin
18 Kasım 2025 13:05320

5-9 Kasım tarihleri arasında Belçika ve Fransa'da bulundum ve Turkcell faturalı hattımı yurt dışında hiç kullanmadım, te...

Onayım Olmadan Eklenen Tyg Avantaj Paketi Ücreti Mağduriyeti

Sami
Sami
18 Kasım 2025 08:25465

Turkcell faturalı hattım için 25 Kasım fatura döneminde, onayım alınmadan tyg Avantaj Paketi ücretinin faturama yansıtıl...

5
Çözüldü

Turkcell Yurt Dışında Anormal İnternet Kullanımı Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Haksız Ücretlendirme

Ayşe
Ayşe
14 Kasım 2025 12:561.066

"Beni aradılar ve kısmi de olsa ücret iadesi yaptılar (faturadan düştüler). Az da olsa bu telafi için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Kullanılmayan Hatta Onaysız Yurt Dışı Ücretiyle Mağdur Edildim

Doğan
Doğan
14 Kasım 2025 10:081.129

Oğlumun Turkcell faturalı hattı, Erasmus programı için yurt dışında bulundu...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör