Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 532

2.232 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

İade Onaylandı, Hesaba Geçmedi

80

"Şikayetim sonucunda sorunum çözüldü ve ücret iadesi yapıldı, teşekkür ederim. Ancak süreç maalesef çok uzun sürdü. Şikayeti yazmadan önce marka üzerinden talep oluşturmuştum ve sorunun çözüldüğü, iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen iade gerçekleşmemişti. Yani sorun çözüldü denmesine rağmen aslında çözülmemişti. Neyse ki Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra süreç nihayet tamamlandı."

Turkcell üzerinden yaptığım yeni hat başvurumu iptal ettim ve 12.08.2026 ta...

Yanıltıcı Tarife Ve 1800 TL Haksız Cayma Bedeli

43

Turkcell’e geçiş yapmak için 05.07.2026 tarihinde Adana Seyhan m1 AVM’de bulunan Turkcell mağazasına gittim. Orada görev...

İzinsiz Faturama Yansıt Aboneliği Ve Yetersiz Müşteri Desteği

66

Turkcell hattımda Dolu Pro 30 GB tarifesini kullanıyorum. Netflix ödemesini faturaya yansıt özelliği ile yaptım ancak fa...

İzinsiz Faturama Yansıt Aboneliği Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İzinsiz Faturama Yansıt Aboneliği Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Komşu Dairesinde Superbox 5G Kurulurken Benim Adresime Neden Verilmiyor?

252

Turkcell’in ülkeye ilk geldiği günden beri, 20 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Buna rağmen Superbox 5g başvuru...

Turkcell Mağazası Ve Çağrı Merkezinde Uzun Bekletme Sorunu

40

21.08.2026 günü saat 16.30 civarında İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi Atışalanı Caddesi No:121 adresindeki Tur...

Turkcell Mağazası Ve Çağrı Merkezinde Uzun Bekletme Sorunu

Taahhüt Süresi Sonrası Haksız 942 TL Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

27

Turkcell faturalı hattımda bulunan taahhüdümün sona erdiğini fark ettiğimde, hattımın taahhüt süresi sonrasında yüksek ü...

Turkcell Müşteri Hizmetinde Uzun Bekleme Ve Bağlantı Kesintileri

89

Turkcell faturalı hattım için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı temsilciye ulaşamıyorum....

Turkcell Müşteri Hizmetinde Uzun Bekleme Ve Bağlantı Kesintileri

Numaramda Eski Kullanıcıya Ait Recon Borç Ve Takip SMS'leri

53

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca numarama bana ait olmayan hem şahsi hem de k...

Mobil İmza Aktif Edilmemesi Ve Yetersiz Destek

95

Turkcell hattıma mobil imza tanımlatmak için 5 gün önce İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM içindeki Turkcell bayisine ba...

Çözüldü
52

"Teşekkürler"

Esra şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Faturalı Hatlar Arasındaki Fahiş Fiyat Farkı

41

Kendi adıma olan Turkcell faturalı hattımda 20 GB paketim yaklaşık 500 TL iken, yıllardır kullandığım ve yetkilisi olduğ...

Aynı Dolu Star 60 Tarifesinde Ücret Farkı Ve İade Talebi

36

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır kullandığım hattımda Dolu Star 60 tarifesindeyim. Son faturam 24...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör