Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 532

2.195 Şikayet

32100
(13.175 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Onaysız İnternet Paketi Yüklemesi Ve 130 TL Ek Ücret İptali Talebi

profile
Yılmaz
05 Nisan 03:49
43
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Gecikmiş Fatura Nedeniyle Hattım Kapatıldı, Acil Esneklik Ve Nazik Yaklaşım İstiyorum

profile
Yılmaz
04 Nisan 13:25
65
gecikmis-fatura-nedeniyle-hattim-kapatildi-acil-esneklik-ve-nazik-yaklasim-istiyorum-1-Q5Uv.jpg

Telefon Ekranında Görünen Anlamsız 'shaq' İbresi Ve 5G Göstergesi Sorunu

profile
Serkan
04 Nisan 12:06
177
telefon-ekraninda-gorunen-anlamsiz-shaq-ibresi-ve-5g-gostergesi-sorunu-4.jpg
telefon-ekraninda-gorunen-anlamsiz-shaq-ibresi-ve-5g-gostergesi-sorunu-3.jpg
telefon-ekraninda-gorunen-anlamsiz-shaq-ibresi-ve-5g-gostergesi-sorunu-2.jpg
telefon-ekraninda-gorunen-anlamsiz-shaq-ibresi-ve-5g-gostergesi-sorunu-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

5G Katlanan İnternet Paketinde Paylaşımda Aşım Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Emre
03 Nisan 23:32
454
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

5G Hızının 3G’den Düşük Çıkması Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Turgut
01 Nisan 23:47
311
5g-hizinin-3gden-dusuk-cikmasi-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg

Konya Meram’da Sıfır Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İsmail
01 Nisan 21:35
55
1
Evin sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Evin
31 Mart 20:09
49

Mobil İnternet Kesintisi 4 Aylık Süreyle Çözülmedi, Mağduriyet Artıyor

profile
Hüseyin
29 Mart 23:27
183

Kampanya Şartlarını Sağladığım 100 GB Paketi Alamadım Ve Mağdur Oldum

profile
Yasin
27 Mart 20:02
123

İzinsiz Sim Değişikliği Şüphesi Ve Hatın Devre Dışı Kalması

profile
Sündüz
27 Mart 18:38
226
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell’in Sürekli Aramaları Dinlenme Düzenimi Bozuyor

profile
Özlem
26 Mart 22:13
191

Müşteri Sadakatine Karşı Aşırı Ücret Artışı

profile
Tugay
26 Mart 12:46
143
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Etimesgut’ta 3G Sinyali Kesintili, Müşteri Hizmetleri Çözüm Getirmiyor

profile
Mehmet
26 Mart 10:25
2.000
ankara-etimesgutta-3g-sinyali-kesintili-musteri-hizmetleri-cozum-getirmiyor-2.jpg
ankara-etimesgutta-3g-sinyali-kesintili-musteri-hizmetleri-cozum-getirmiyor-1.jpg

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Taahhüt Bedeli Tam Olarak Kesildi

profile
Melih
25 Mart 11:16
193

Turkcell Çağrı Merkezi Personelinin Kaba Ve Saygısız Üslubu Şikayet Edildi

profile
Mehmet
24 Mart 17:11
691
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Sim Kart Aktivasyonu E-Devlet Hatası Nedeniyle Engellendi

profile
Samet
23 Mart 11:14
744
1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Uygulama Hatası Nedeniyle Paket Yenileme Sorunu

profile
Zelal
22 Mart 22:09
677
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İznim Olmadan Yansıtılan 1.964 TL Özel Yurt Dışı Servis Ücreti İptali Ve İadesi

profile
Merve
21 Mart 11:36
394

Kapalı Hattın Meşgul Çalması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Tuba
21 Mart 00:51
108
Kapalı Hattın Meşgul Çalması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
4
Emirhan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emirhan
20 Mart 15:47
-
Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör