Turkcell TV+ Uygulamahata

Dört ay önce Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Nisan ayında otomatik ödeme talimatım çalışmadığı için hattım kapandı..., faturayı hemen ödeyerek hattımı tekrar açtırdım. Ardından Turkcell’in internet sitesi üzerinden mevcut otomatik ödeme talimatını iptal edip kredi kartımı yeniden ekledim. Bu kred...

PTT HGS sistemine yaklaşık 30 gündür mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Mail adresimi ve şifremi doğru şekilde ...girmeme rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve sisteme erişemiyorum. HGS ödemelerim için Yapı Kredi Bankası’ndan tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyor, kredi kartımda limit ...

Turkcell TV+ Akıllı TV uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “güncelle” uyarı...sı çıkıyor, güncelleme seçeneğine tıkladığımda ise bu kez internet yok şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa internet bağlantım aktif ve diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyo...

Turkcell Superonline bünyesindeki TV+ Hızlı Giriş sistemi üzerinden hesabım...a giriş yapmaya çalışırken, SMS doğrulama aşamasını sorunsuz tamamlamama ra...

TV+ uygulamasını aboneliği aldığım günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir içeriği açamıyorum. Uygulamada ne izl...emek istesem sürekli 802-p-2004-s hatası alıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Her türlü şeyi denememe rağmen sorun düzelmedi. TV+ aboneliğini almış olmama rağmen...

TV+ kutu üzerinden kullandığım TV+ Plus hizmetine gelen son güncellemeden sonra, canlı yayın zaman çubuğunu sağlıklı şek...ilde kullanamaz oldum. Yayını geri ya da ileri almak istediğimde ve saat yazarak belirli bir saate dönmeye çalıştığımda özellik kısmen çalışıyor, sonrasında hata veriyor ve istediğ...

Yaklaşık 2-3 ay önce Turkcell Superonline TV+ kutusuna yapılan güncellemeden sonra, yayını geri sarıp istediğim saate al...ma özelliği tamamen kayboldu. Önceden çok pratik olan bu özellik, güncellemeden sonra kullanımı zor, karışık ve işlevsiz bir arayüze dönüştü. Özellikle dizi ve film kanallarında dü...

Onvo marka televizyonumda kullanmak üzere 2 gün önce TV Plus üyeliği başlattım. Ancak üyeliğimi kullanmaya başladığımdan... beri sürekli olarak 'Oturumunuz sona erdi, oturumu yenileyin' şeklinde, durduk yere hata almaya başladım. Uygulama gün içinde ortalama 40–45 kez bu hatayı veriyor ve yayın sürekli...

TV+ aboneliğimi telefondaki uygulama üzerinden sorunsuz kullanabiliyorum, ancak web üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda... 5102 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bugüne kadar aynı cihaz ve aynı internet bağlantısı üzerinden TV+ web sürümüne sorunsuz giriş yapabiliyorken, bugün ilk defa bu hata nedeniyle e...

TV Plus uygulamasını Preo marka televizyonumda kullanıyorum. Son 1 gündür, televizyon üzerinden her film izlemeye çalışt...ığımda uygulama sürekli olarak "cihaz oturumu sona erdi" uyarısı veriyor ve izlediğim filmi başa atıyor. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanmama rağmen bu sorun her filmde tekrar...

Mchool m8s Pro TV box cihazımda TV+ Premium aboneliğim olmasına rağmen, “Cihazınız güvenlik kriterlerine uymadığı için T...V+ kullanılmıyor” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorun, herhangi bir hata kodu vermeden sürekli olarak devam ediyor. Cihazımda başka hiçbir problem yaşamadım, sa...

Vestel 70qa9700 model Android televizyonumda Turkcell TV+ uygulamasını kull...anıyorum. En üst pakete sahip olmama rağmen, uygulama içindeki 4K filmleri ...

Turkcell GNC Yıldız Topla kampanyasında 13 yıldızım bulunmasına rağmen, 10 yıldız karşılığında TV+ 1 aylık üyelik promos...yonunu almak istediğimde “Bu kampanyadan 1 defa faydalanabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ekim ayında bu kampanyadan hiç faydalanmadım ve ilk kez deniyorum. 31 Ekim t...

Philips marka akıllı televizyonuma TV+ uygulamasını indirdim ve yıllık aboneliğim bulunuyor. Ancak her gün, günde en az ...10 defa “oturumunuz sonlandırıldı” hatası alıyorum ve bu nedenle canlı TV izleyemiyorum. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. TV+ müşteri hizmetleriyle ile...

TV Plus Premium paket kullanıcısıyım. Son birkaç aydır TV uygulamasında sürekli donma, takılma, ekranda kararma ve 800-p...-2001-s gibi hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Uygulama artık kullanılamaz hale geldi ve bu durumdan dolayı alternatif arayışına girdim. Sorunu çözmek için cihazı fabrika ayarlarına...

Turkcell'in, belki hiç müdahale etmeseler bir şekilde çalışacak olan TV+ An...droid mobil uygulaması, her güncelleme ile daha da kullanılamaz hale geliyo...

TV+Plus taşıyıcı cihaz aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak "Video oynatılamadı, hata kodu 800-p-2001" uyarıs...ı alıyorum. Sorunun neden kaynaklandığını anlayamıyorum ve cihazı kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun...

TV Plus uygulamasını Arçelik 55 Google TV cihazımda kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Herh...angi bir hata mesajı da almıyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve bu süreçte uygulamayı yeniden yüklemeyi, televizyonu kapatıp açmayı denedim fakat sonuç değişmedi. Abonelik ödemem...

LG qned Evo Aİ QNED86 model televizyonuma TV Plus uygulamasını indirdim ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve çalış...mıyor. Uygulamayı kurduğumdan beri yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve toplamda 7-8 kez denedim. Her seferinde uygulama açılmıyor, herhangi bir hata kodu da ekranda görünm...

Turkcell Superonline'dan 04.06.2024 tarihinde bir abonelik aldım. 200 Mbps limitsiz paketi + TV+ Pro. İlk ay bana fatura... gelmedi bende müşteri hizmetlerini arayıp bana mail, fatura, SMS ya da herhangi bir şekilde fatura ulaşmadığını ilettim. Turkcell uygulaması üzerinden T.C. Kimlik numaram ile giri...

800-p-1006 hata kodu alıyorum. Wi-Fi internetimi bağlayınca mobilde lütfen ...yardımcı olun. İlk defa böyle bir şey oldu. Daha önce böyle bir şey yaşamad...