to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+ Akıllı TV uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “güncelle” uyarısı çıkıyor, güncelleme seçeneğine tıkladığımda ise bu kez internet yok şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa internet bağlantım aktif ve diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum.
Henüz müşteri hizmetlerini aramadım, sorunu internet üzerinden kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. TV+ hizmetini aldığım halde uygulamayı kullanamamak beni mağdur ediyor.
Öncelikle mümkünse uzaktan gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini, bu şekilde çözülemezse de yönlendirme veya teknik servis desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell TV+ hizmetini iPad cihazımda kullanmak üzere bugün satın aldım ancak bir gündür hiçbir içeriği izleyemiyorum. Uygulama üzerinden içerik açmaya çalıştığımda sürekli “video oynatılamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde yayın açılmıyor. Bu sorunla ...
Turkcell GNC Yıldız Topla kampanyasında 13 yıldızım bulunmasına rağmen, 10 yıldız karşılığında TV+ 1 aylık üyelik promosyonunu almak istediğimde “Bu kampanyadan 1 defa faydalanabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ekim ayında bu kampanyadan hiç faydalanmadım ve ilk kez deniyorum. 31 Ekim t...
Philips marka akıllı televizyonuma TV+ uygulamasını indirdim ve yıllık aboneliğim bulunuyor. Ancak her gün, günde en az 10 defa “oturumunuz sonlandırıldı” hatası alıyorum ve bu nedenle canlı TV izleyemiyorum. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. TV+ müşteri hizmetleriyle ile...
Yorumlar