to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Akıllı TV Uygulamasında Giriş Ve Güncelleme Hatası
Turkcell TV+ Akıllı TV uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “güncelle” uyarısı çıkıyor, güncelleme seçeneğine tıkladığımda ise bu kez internet yok şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa internet bağlantım aktif ve diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum.
Henüz müşteri hizmetlerini aramadım, sorunu internet üzerinden kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. TV+ hizmetini aldığım halde uygulamayı kullanamamak beni mağdur ediyor.
Öncelikle mümkünse uzaktan gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini, bu şekilde çözülemezse de yönlendirme veya teknik servis desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi numaramızdan 13.05.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 14.05.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Peki uygulamayı TV'nden silip baştan yüklemeyi denedin mi? Bu çözüm çoğu zaman işe yarayabiliyor.