Turkcell TV+ Uygulama hata veriyor

TV+ kutu üzerinden kullandığım TV+ Plus hizmetine gelen son güncellemeden sonra, canlı yayın zaman çubuğunu sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Yayını geri ya da ileri almak istediğimde ve saat yazarak belirli bir saate dönmeye çalıştığımda özellik kısmen çalışıyor, sonrasında hata veriyor ve istediğ...

Onvo marka televizyonumda kullanmak üzere 2 gün önce TV Plus üyeliği başlattım. Ancak üyeliğimi kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak 'Oturumunuz sona erdi, oturumu yenileyin' şeklinde, durduk yere hata almaya başladım. Uygulama gün içinde ortalama 40–45 kez bu hatayı veriyor ve yayın sürekli...

Turkcell Superonline'dan 04.06.2024 tarihinde bir abonelik aldım. 200 Mbps limitsiz paketi + TV+ Pro. İlk ay bana fatura gelmedi bende müşteri hizmetlerini arayıp bana mail, fatura, SMS ya da herhangi bir şekilde fatura ulaşmadığını ilettim. Turkcell uygulaması üzerinden T.C. Kimlik numaram ile giri...

Turkcell TV+ bulunduğunuz bölgede (Hatay-Arsuz) TV Plus hizmeti sunulmamaktadır hatası veriyor. Sanırım Turkcell Antakya'yı anavatandan çıkardı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım bilgisiz bir temsilci ben sizi başka yere aktarayım dedi. Yanlış aktarma anonsu ve kapanış. Turkcell artık kalitesiz ...

TV Plus uygulaması açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine ya ulaşamıyoruz ya da yönlendirme yapıp muhatap olacak kimseyi bulamıyoruz. Günlerdir sorunumuza çözüm bulamadık, ekranda 105 hatası veriyor. Bütün giriş yöntemlerini denedik, 'işleminiz gerçekleştirilemedi' diyor.

2 gündür Superonline üzerinden TV+ a bağlanmaya çalışıyoruz. Hızlı giriş her seferinde hata veriyor. Turkcell ve Superonline a zar zor ulaşıyoruz da herkes birbirine topu atıyor. En son uygulama birimine yönlendirdiler 2 gündür açan yok. Siz ne iş yapıyorsunuz orada.

800-p null yazılı hata veriyor. Uygulama ile kullanıyorum, kullanamıyorum. TV+'yi televizyondan açamıyorum fakat telefondan açılıyor. Büyük ekrana geçişte bu hata ile karşılaşıyorum. Daha önce böyle bir hata yoktu... Acil dönüş yaparsanız iyi olur. Evde TV kullanamıyoruz çünkü.

Turkcell TV Plus uygulaması hata veriyor ve asistan hiçbir işe yaramıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama uygulama engelliyor. Hata kodu (802-p-999-p) olarak veriyor. Kim yardımcı olacak? Yeni aldım paketi, yoksa iptal etsinler. Açıklama bekliyorum. Bir an önce

Turkcell TV Plus uygulaması hata veriyor ve asistan hiçbir işe yaramıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama uygulama engelliyor. Hata kodu (802-p-999-p) olarak veriyor. Kim yardımcı olacak? Yeni aldım paketi, yoksa iptal etsinler. Açıklama bekliyorum. Bir an önce.

Turkcell TV Plus kullanıyorum. Gerçi kullanamıyorum desem daha doğru olur. Tam 14 saat televizyon açılmadı, sürekli hata 127 veriyor. Ben hayatımda bu kadar kötü bir uygulama görmedim. 500 liranın karşılığı her gün müşteri hizmetlerini arayıp problem var demek olmamalı ki zaten oradakilerin de bir s...

3 yıldır sorunsuz kullandığım TV+ platformu, ücretini ödediğim halde sorun üstüne sorun açmaya başladı. Sanki genel merkezden birisi gıcıklık yapıyormuş gibi akşam 19:00-22:00 arasında uygulama hata veriyor. Tabii ki öyle kimsenin gıcıklık yaptığı yoktur. İnsanların işi gücü yok benimle mi uğraşsın ...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Apple TV ve Android TV de kullandığım Turkcell TV+ mobil uygulaması yaklaşık 3 aydır Video oynatılamadı lütfen daha sonra tekrar deneyiniz (802p-100p hatası) veriyor. Çözüm için Müşteri hizmetlerini aradığımda ise en az 10 temsilciye saatlerce ayrı ayrı dert anla...

Turkcell TV+ yıllık aboneliği satın almamın sebebi araçta kullanmak idi. Sırf o yüzden aldım. Malum, diğer kullanıcılar da bu sorunu yaşamış. Neden bu sorunlar ile ilgili bir çözüm bulmuyorsunuz? Ben uygulamaya giremiyorum. Cihaz güvenlik kriterlerini karşılamadığı için hata veriyor. Cihazım güçlü: ...

TV+ uygulaması bilgisayar tablet ve telefonda sürekli 802p-100p hatası veriyor! Teknik destek çözüm üretmiyor! Uygulama 3 aydan fazladır. Kullanılmaz durumda şikayetlerim sonuç vermiyor! Para iadesi veya problemin çözümünü talep ediyorum. Aynı problemi yaşayan onlarca insan varken hala bu platformda...

Turkcell TV+ Premium paket üyesiyim uzun yıllardan beri. Yaklaşık 1 ay dan beri aynı hatayı veriyor. Sadece telefon uygulamasında kullanıyorum. Yaklaşık 23 dakika hatta kaldım. Superonline destek birimi ile. Defalarca mobil birime aktarıldım ama her defasında ana menüye döndü ve hiçbir sonuç alamadı...

TV Plus web sayfası üzerinden ofisimde izleyebildiğim içeriği eve gelip telefondaki uygulamadan açmak istediğimde 800-p 100-p hatası veriyor. Bir türlü düzeltemedim ve müşteri hizmetleri yardımcı olmak yerine beni sürekli başkalarına aktarıyor. Bu sorunun çözümü nedir?

Uygulama üzerinden izlediğim TV Plus günlerdir hata veriyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler kısır döngü; sürekli olarak 'ilgili birime aktarıyorum' deniliyor fakat o ilgili birime bir türlü ulaşamayıp başlangıç menüsüne geri aktarılıyorum. 3 gündür telefonda harcadığım zaman 1 saati bulm...

17 Aralık salı gününden beri ne Smart TV uygulamasında, ne web te, ne de telefondaki uygulamalarında hiçbir içerik açılmıyor ve "video oynatılamıyor" hatası veriyor. Çağrı merkezindeki çalışanlarda durumdan bihaber, herhangi bir bilgi vermekten uzaklar.