Turkcell TV+ Paket ekstra

Turkcell hattım için yıllık paket yenilemem konusunda arandım; görüşmede özellikle son gün olduğu söylenerek acele ettirildim. Ben sadece mevcut yıllık paketimin yenilenmesi için arandığımı zannederken, konuşma sırasında laf kalabalığı içinde fark ettirmeden Yıllık TV+ Premium X HBO Max paketini de ...

Superonline üzerinden hem kendi evimde hem de babamın evinde TV+ Ekstra paketi kullanıyoruz. Kendi evimde Akıllı TV’deki Superonline uygulaması üzerinden TV+’ı sorunsuz kullanabilirken, babamın LG marka akıllı televizyonunda aynı işlemi yapmak istediğimizde “paket tanımlı değil” şeklinde hata alıyor...

Turkcell TV+ Akıllı TV uygulaması üzerinden 26.11.2025 tarihinde HBO Max Yıllık Premium TV+ Web paketine geçmeme rağmen, mevcut aylık aboneliğim sonlandırılmayıp 27.11.2025 tarihinde ayrıca 129,99 TL daha aylık abonelik ücreti çekildi. Yani hem yıllık paket için ödeme yaptım hem de gerek olmamasına ...

Yaklaşık 13 yıldır Turkcell Superonline internet ve TV+ aboneliğimi kullanıyorum, şu an Haziran 2026’ya kadar da taahhüdüm bulunuyor. Bugüne kadar TV+ üzerinden film ve içerikleri izlerken ekstra bir paket geçişi veya ücretlendirme ile karşılaşmazken, bugün film izlemek istediğimde ekrana başka pake...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline sınırsız internet abonesiyim ve yaklaşık 5 senedir de TV Plus hizmetini kullanıyorum. 22 Kasım itibarıyla TV Plus kutusu üzerinden izlemek istediğim birçok filmin ücretli olduğunu gördüm. Zaten aylık olarak bu hizmet için ödeme yaparken, içeriklerin önemli bir kıs...

Turkcell TV+ Akıllı TV uygulaması ve paket içeriğiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Abonelik satın alırken, birçok kanalın, dizi ve filmin paket dahilinde ücretsiz olarak izlenebileceği söylenmişti. Ayrıca TV+ üzerinden farklı platformlardaki içeriklere de ek ücret ödemeden e...

İstanbul’da Turkcell TV+ üzerinden peşin olarak yıllık bir paket satın aldım. Bu paketi alırken, içeriğinde yer alan tüm kanallar ve içerikler için yıl boyunca ekstra bir ücret ödemeden faydalanacağım bilgisiyle işlem yaptım. Ancak yaklaşık 1–2 haftadır, HBO Max ile yapılan ortaklık nedeniyle daha ö...

TV+ Premium paketi kullanıyorum. Bu paketi aldığımızda ekstra bir ücretlendirme ya da ayrıca ücretli film/dizi içerikleri gibi bir durum yoktu. Son yaklaşık 1 aydır uygulamada film ve dizi kanallarının içinde içerikler normal paket kapsamındaymış gibi görünüyor fakat açmak istediğimizde ekstra ücret...

Her ay 172 TL ödeyerek TV+ Pro abonesiyim. Ancak son 1-2 gündür, daha önce izleyebildiğim bir dizi Premium paket kapsamına alınmış ve izlemeye devam edebilmem için benden ekstra abonelik ücreti talep ediliyor. Bu durumun oldukça haksız ve komik olduğunu düşünüyorum. Paketimle ilgili bu sorunun en ...

Turkcell Superonline internet ve TV + hizmeti kullanmaktayım. İnternete daha hızlı bağlanmak için modemi yenileyip paket içeriğini yükselttim. Ancak sorun değişmedi. Ekip yönlendirdiler. Fiber kablo ucu değiştirildi. Sorunu da kendileri buldu. Ancak sorunun çözümünü bulamadılar. Ekstra ödediğim ücre...

Işık hızında fiber internet eşittir Superonline. Tamamen yalan! 20 gündür evimde ne internet var ne de TV Plus. Defalarca aradığım gelen teknik servisler sürekli olarak 'kablodan' deyip değiştirdiler. 'Modemden' deyip değiştirdiler. 'Dönüşümden kaynaklanıyor' dediler. 'Bölgesel sorun var' dediler am...

28.09.2024 tarihinde yapmış olduğum arıza bildirimi ile ilgili tarafıma dönüş yapılmadı. Kayıtlarda arandığı ve ulaşılamadığı bilgisi müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana iletildi. Tekrar 29.09.2024 tarihinde arıza ile ilgili görüşme yaptım ancak arıza ile ilgili geri dönüş yapılmadı. 02.1...

Turkcell Superonline TV+ Üyeliği Ekstra ücret alındı Turkcell TV+ üyeliğimin taahhüt süresi bitmesi sonucu 550 TL civarı bir ekstra faturalandırma yapıldı. Fakat Turkcell uygulamasında bahsedilen paket ayrıca gösterilmiyor ve bir paketin içinde gösterilmektedir. Bu sebeple Biten taahhüdün görüntüle...

Turkcell Superonline başvurmayın. Turkcell Superonline’a başvuru yaptım ve o sırada aktif olarak TTNET kullanıyordum. Mevcut aboneliğimi iptal ettirdim ve başvurumu TV+ paketi ile birlikte gerçekleştirdim. Ertesi gün kurulum için geldiklerinde, Şişli bölgesinde çalışan bayiler tesisatın bozuk olduğ...

Turkcell Superonline internet için başvuru yaptık. Başvuruda özellikle yan odaya da TV+ istediğimizi bize hizmet satışı yapan G**** Hanım'a belirttim. O da zaten içinde olduğunu söyledi. Daha sonra kuruluma geldiklerinde bu girişin yapılmadığını bu sebeple kurulum yapamayacaklarını belirttiler. G***...

Merhaba, Superonline fiber+TV Plus başvurusu yaptığımda Netflix'in gelince uygulamalara ekleneceği ve otomatik kullanabileceğimiz, herhangi bir ekstra ücret ödemeden söylendi. Şimdi ise Netflix için aradığımda, 'cihazınız buna uygun değil, yeni paket satın alın' deniyor. İşin komik yanı, hızımı yarı...

Turkcell'den arandım. 330 TL'lik bir tarife kullanıyordum. '200 MB ekstra ve TV Plus paketiniz var, ücretsiz gönderiyorum' dediler. Onaylıyor musunuz diye sordular. Ücretsiz mi diye defalarca sordum. Ancak paketimi değiştirmişler ve 380 TL yapmışlar. Çalışandan şikayetçiyim. Ses kayıtlarının incelen...

5355**41 numaralı Turkcell Superonline fiber internet, TV+ ve telefon hizmeti abonesiyim. Sitemizde altyapı çalışması yapıldığı belirtilerek evimize gelen ekip, kabloları değiştirdi ve modeme ilave bir cihaz taktı. Dönüşüm yapıldı ve yeni sistem devreye girdi ancak 2 saat sonra internetim kesildi. S...

Superonline ücretsiz diyerek TV+ tanımladı. Telefonda özellikle ücretsiz mi diye sormamıza rağmen evet paketinize dahil, herhangi bir ücreti yok dendi. Ancak hem TV+ paket ücreti hem de teknik servis adı altında faturama ekstra 315 TL gibi bir ücret yansıtıldı. Çağrı kayıtlarımın dinlenerek acilen f...

TV+ ekstra paketi aldım. Eve gelip mevcut TV+ Huawei cihazını 4K sagem Plus ile değiştireceklerdi. Ama bayi bana ulaşmadığını söyleyip kaydı kapatmış. Ama ulaşamadığı müşterinin cihazını yeniledim demiş. Nasıl oluyorsa. Kimsede sormuyor kardeşim müşteriye ulaşamadıysan cihazı nasıl değiştirdin? Yak...

Ev internetimi "5912**44" numaralı Turkcell Superonline olarak hizmet almaktayım. Senelerdir bu müşteri numarası ile Superonline kullanmaktayım. Bu senede 4. Ay tarifem biteceği için yenilendi. Ben yine yalın internet kullanmak istediğimi söyledim fakat 4. Ay konuştuğum hanımefendi TV Plus'ında pake...

TV+ ekstra paket üyeliğine sahibim fakat bana verilen cihaz ile içerikteki 4K kanalları izleyemiyorum. Bu konuya çağrı merkezinden herhangi bir çözüm üretilmedi. Konu ile ilgili çözüm üretilebilecek bir departmandan dönüş yapılması konusunda destek rica ediyorum.