to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den internet paketi ile birlikte kampanyalı İnternet / TV+ paketi aldım. Bu paketi alırken bana yüzlerce film ve dizi içeriğinden ek bir ücret ödemeden faydalanabileceğim söylendiği için uydu yayını yerine özellikle TV+ tercih ettim.
Yaklaşık 3 aydır bu paketi kullanıyorum ve son 2 aydır dikkatimi çeken şey yeni eklenen film ve dizileri açmak istediğimde benden ayrıca ek paket almam isteniyor. Uygulamada görünen filmlerin çoğu oldukça eski tarihli, biraz daha yeni içeriklere erişmek istediğimde ise ekstra ücret talep ediliyor. Aylık yaklaşık 700 TL ödediğim bir paket için en başta anlatılan içerik vaatlerinin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.
Satış aşamasında eğer birçok içerik için ek paket gerekeceği belirtilseydi buna göre karar verirdim. Şu an kendimi yanıltılmış hissediyorum, çünkü anlatılan ile sunulan hizmet örtüşmüyor. TV+ paketimde satışta belirtilen kapsamda içerik erişiminin sağlanmasını ya da şartlar buna uygun değilse mağduriyetimi giderecek şekilde çözüme ulaşılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım Turkcell TV+ hizmetinde yaklaşık 1–2 aydır dizi ve filmlere erişimle ilgili sorun yaşıyorum. Daha önce paketim dahilinde izleyebildiğim birçok dizi ve film için şimdi ayrıca ücret talep ediliyor. Zaten bu hizmet için düzenli olarak ödeme yapıyorken, önceden...
Uzun yıllardır Turkcell Superonline sınırsız internet abonesiyim ve yaklaşık 5 senedir de TV Plus hizmetini kullanıyorum. 22 Kasım itibarıyla TV Plus kutusu üzerinden izlemek istediğim birçok filmin ücretli olduğunu gördüm. Zaten aylık olarak bu hizmet için ödeme yaparken, içeriklerin önemli bir kıs...
Turkcell TV+ aboneliğim kapsamında Kasım ayında tarifemi yenileyerek full eğlence paketi satın aldım. Aylık yaklaşık 874 TL fatura ödüyorum. Ancak tarife yenilemesinden sonra daha önce paket dahilinde izlediğim dizi ve film kanallarının artık ücretli olduğunu fark ettim. Full eğlence paketi almama r...
Yorumlar