to read complaints and reviews, or file yours.HD Kutu Verildiği İçin WiFi Pro Kutu Talebim Çözülmedi
Turkcell Superonline TV+’lı 1000 megabit paket aboneliğimi yenilerken, evimde ağ kablo altyapısı olmadığı için özellikle Wi-Fi özellikli Pro kutu talebinde bulundum. Buna rağmen bana HD kutu verildi ve yaklaşık bir yıldır defalarca talep iletmeme rağmen bu konuda hiçbir çözüm üretilmedi.
Çağrı merkezi ile birçok kez görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak Pro kutu konusunda yardımcı olamayacaklarını söylemekle yetindiler ve alternatif bir çözüm de sunmadılar. Evimde ethernet kablosu çekme imkanım olmadığı için mevcut HD kutuyu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Herhangi bir ekstra ücret yansıtılmadan, mevcut kutumun Wi-Fi özellikli TV+ Pro kutu ile değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 05.04.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 05.04.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
