Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Pro Aboneliğimde İzlediğim Diziye Ek Ücret Talep Ediliyor

19 Kasım 2025 20:02734

Her ay 172 TL ödeyerek TV+ Pro abonesiyim. Ancak son 1-2 gündür, daha önce izleyebildiğim bir dizi Premium paket kapsamına alınmış ve izlemeye devam edebilmem için benden ekstra abonelik ücreti talep ediliyor. Bu durumun oldukça haksız ve komik olduğunu düşünüyorum.

Paketimle ilgili bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Abone numaram: 5116**15. Sorunu Trabzon’da yaşamaktayım.

İlgili birimlerden hızlı bir çözüm bekliyorum.

1 Destek
20 Kasım 2025 09:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

24 Kasım 2025 17:31

Merhaba Hakan Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.11.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Plus Aboneliğinde Ek Ücretler Ve İçeriklere Erişim Sorunu

12 Kasım 2025 21:221.118

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell TV+ Extra paketi abonesiyim. Özellikle hbo ve Max gibi platformlardaki güncel dizi ve filmler...

1 Destek

Superonline Taahhütlü Fiyatın Aşılması Ve Fatura Tutarı Sorunu

3 Ağustos 2025 09:40545

Superonline'dan aldığım Limitsiz Fiber 100 Mbps TV Plus paketinde fiyat tutarsızlığı yaşıyorum. İki ay ücretsiz, ardında...

Çözüldü

TV+ Hizmetinde Sürekli Ekstra Ücret Talebi Ve Giriş Sorunu

6 Ekim 2025 22:59363

Superonline TV+ dijitale özel devam kampanyası kapsamında 65504769 numaralı...

Taahhüt Yenileme Sonrası Film İzleme Haklarım Kısıtlandı, Ek Ücret Talep Ediliyor

19 Kasım 2025 20:57776

Yıllardır Turkcell TV Plus kullanıcısıyım. Geçen hafta taahhüdüm sona erdiği için yeniden sözleşme yaptım ve standart pa...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular