Turkcell TV+ Cihaz yeniden başlatma

Turkcell Superonline üzerinden Fındıklı Mahallesi Açelya Sokak No:9 Daire:17 Maltepe/İstanbul adresinde aldığım VDSL internet ve TV+ hizmetinde uzun süredir sürekli kesintiler yaşadım. Defalarca arıza kaydı açıldı, her seferinde sorun giderildi denildi ancak problem devam etti. Son olarak, mevcut VD...

Philips 3000 serisi 32pfl3606 LCD televizyonumda, TV+ hizmetini son güncellemeden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Yayın sürekli donuyor ve tamamen gelmediği zamanlar oluyor, bu yüzden sık sık cihazı kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Ayrıca uygulamalar kısmında YouTube’dan video izlerken aniden uy...

Turkcell TV+ hiçbir şekilde açılmıyor. Kutuyu açmaya çalıştığımda ekranda “zaman senkronizasyonu hatası oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Cihazı kapatıp açmayı, fişi çekip tekrar takmayı ve modemi yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat...

Yaklaşık 5 aydır Grundig marka televizyonumda kullandığım TV Plus kutusunda sürekli olarak ekran gidip geliyor. Sorunun geçici olacağını düşünerek bir süre bekledim fakat zamanla daha sık yaşanmaya başladı. Bu süreçte kutuyu yeniden başlatmayı, kabloları söküp tekrar takmayı denedim ancak hiçbir şek...

16.10.2025 tarihinden itibaren TV Plus Ev hizmetinde yapılan son güncellemeden sonra menü kullanımı ciddi şekilde kötüleşti. Güncelleme öncesine göre menüde gezinmek ve istenilen içeriğe ulaşmak çok daha zor ve karmaşık hale geldi. TV Plus’ı özellikle sade menüleri için tercih etmiştik, ancak şu and...

22.09.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler’de Superonline TV+ Box hizmeti bağlandı. Ancak cihaz ikinci el olarak geldi ve kurulumdan bu yana yayın sırasında TV rehber kısmında geri sarma özelliği çalışmıyor, cihaz sık sık kasıyor ve takılı kalıyor. Günde 3-4 kez bu sorunları yaşıyorum. Bu problemler n...

TV+ uygulamasını iPad cihazımda kullanarak Şampiyonlar Ligi maçını izlemek istedim. Ancak ekranda "Ekran kaydediciyi durdurduktan sonra TV+ yayınını izlemeye devam edebilirsiniz" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum ve yayını izleyemiyorum. Uygulamayı kapatıp tekrar açmayı ve cihazımı yeniden...

Turkcell TV Plus kutusu kullanıyorum ve son 3 gündür tüm kanallarda görüntü kalitesi oldukça düşük. Sorunu gidermek için kutuyu yeniden başlattım, kabloları söküp tekrar taktım ve internet hızımı kontrol ettim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hizmet...

Turkcell TV Plus ve internet paketimi Diyarbakır’da yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum (Abone No: 12255917). Yaklaşık 1 haftadır Android TV cihazımda TV kanallarımı hiç kullanamıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için ...

TV+ Android Box Yan Oda kampanyası kapsamında kullandığım cihazda yaklaşık on dakika önce kırmızı ışık yanmaya başladı ve televizyon açılmıyor. Ekranda "sinyal yok" uyarısı çıkıyor. Fişleri çıkarıp tekrar taktım, modemi yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Ana cihazda herhangi bir problem yok...