to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Yan Oda Cihazında Kırmızı Işık Ve Sinyal Yok Sorunu
TV+ Android Box Yan Oda kampanyası kapsamında kullandığım cihazda yaklaşık on dakika önce kırmızı ışık yanmaya başladı ve televizyon açılmıyor. Ekranda "sinyal yok" uyarısı çıkıyor. Fişleri çıkarıp tekrar taktım, modemi yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Ana cihazda herhangi bir problem yok, sadece Yan Oda kampanyasında kullandığım cihazda bu sorun yaşanıyor.
Cihazım garanti kapsamında ve kampanya sözleşmem devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Adresim Ankara ili Keçiören ilçesi Kuşcağız Mahallesi 352. Sokak 9/6’dır. Bu cihaz için aylık 100 TL ödeme yapıyorum. Müşteri veya abone numaram şu an elimde değil.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve gerekirse cihaz değişimi ya da teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Sati Hanım, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek ve bahsettiğiniz konuya dair talebiniz için kayıt oluşturduk. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, TV+
