Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Kutusunda Sürekli Ekran Sorunu Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

23 Ekim 2025 21:25461

Yaklaşık 5 aydır Grundig marka televizyonumda kullandığım TV Plus kutusunda sürekli olarak ekran gidip geliyor. Sorunun geçici olacağını düşünerek bir süre bekledim fakat zamanla daha sık yaşanmaya başladı. Bu süreçte kutuyu yeniden başlatmayı, kabloları söküp tekrar takmayı denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise maalesef hiçbir çözüm sunulmadı ve yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Sorunumun bir an önce çözülmesi için cihaz değişimi talep ediyorum.

İstanbul Çekmeköy’de yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

24 Ekim 2025 10:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

27 Ekim 2025 11:12

Merhaba Faruk Bey, Şikayetinizle ilgili 27.10.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TV+ Kutusunda Sürekli Görüntü Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

19 Ağustos 2025 17:312.140

TV+ kutusu birkaç gündür açılmasına rağmen ekrana görüntü gelmiyor. Cihazda herhangi bir hata ışığı veya uyarı olmuyor, ...

5
Çözüldü

Turkcell TV+ Cihaz Arızası Nedeniyle Sürekli Yayın Kesintisi Ve Yetersiz Destek

9 Eylül 2025 19:361.994

"Kutu değişti super oldu artık TV keyfi"

1

Uzun Süreli Müşteriye Ücretli Kablo Değişimi Hayal Kırıklığı Yarattı

27 Eylül 2025 11:25390

TV+Plus hizmetini yaklaşık 4-5 yıldır ev internetiyle birlikte kullanıyorum. Kurulum sırasında ekstra ücret ödeyerek ald...

1

TV Plus Güncellemesi Kullanıcı Deneyimini Zorlaştırdı

18 Ekim 2025 22:231.592

16.10.2025 tarihinden itibaren TV Plus Ev hizmetinde yapılan son güncellemeden sonra menü kullanımı ciddi şekilde kötüle...

2 Destek

Turkcell TV Plus Teknik Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor, Sorunlar Çözülmüyor

28 Ekim 2025 08:111.299

Turkcell TV Plus Android cihaz ve kumanda ile ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Başlangıçta ara ara donma ve kumandan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Plus Çözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Turkcell TV+ PlusÇözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad
Turkcell TV+ Son Güncelleme Kasma Sorunu!

Turkcell TV+ SonGüncelleme Kasma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Arızası!

Turkcell TV PlusArızası!

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV Plus Takılma Sorunu

Turkcell TV PlusTakılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Göker
Turkcell TV+  Baş Belası Cihaz

Turkcell TV+  BaşBelası Cihaz

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri