Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Son Güncelleme Sonrası TV+ Ve Uygulamalarda Sürekli Donma Ve Özellik Kaybı Yaşanıyor

profile
06 Kasım 2025 19:43
660

Philips 3000 serisi 32pfl3606 LCD televizyonumda, TV+ hizmetini son güncellemeden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Yayın sürekli donuyor ve tamamen gelmediği zamanlar oluyor, bu yüzden sık sık cihazı kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Ayrıca uygulamalar kısmında YouTube’dan video izlerken aniden uygulamadan atıyor. Son güncellemeyle birlikte zaman sarma özelliği de kayboldu. O özellik en önemli şeylerden biriydi.

Modemi yeniden başlatmayı denedim, bazen geçici olarak düzeliyor fakat sorunlar devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bugün ulaşamadım. Her gün bu sorunları yaşıyorum ve Ankara Batıkent’teyim. Müşteri numaram: 70432823.

TV+’tan beklentim, yaşadığım bu teknik sorunların en kısa sürede giderilmesi ve güncelleme ile kaybolan özelliklerin tekrar kullanıma açılmasıdır.

06 Kasım 2025 19:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

11 Kasım 2025 11:38

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi numaramızdan 11.11.2025 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

11 Kasım 2025 14:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Haziran 2025 22:16
3.079
"İlgi alakaya teşekkürler"
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell TV+ Güncellemesi Sonrası Yavaş Kanal Geçişi Ve Kullanışsız Arayüz Sorunu

profile
24 Ekim 2025 20:05
1.133

profile
25 Ekim 2024 21:14
1.695
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri