Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Arızamodem

72 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
16

"Teşekkürler"

Hasan şikayetini yayından kaldırdı

Sık Kesintili İnternet Ve TV+ Hizmetine Ücret İadesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

133

Turkcell TV+ ve internet hizmetimi 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ay boyunca farklı günlerde toplamda yaklaşık...

Sık Kesintili İnternet Ve TV+ Hizmetine Ücret İadesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

TV+ Kutuda Güncelleme Uyarısı Ve Hızlı Giriş Çalışmıyor

122

Turkcell ev interneti ile kullandığım TV+ kutusuna 02.07.2026 tarihinde saat 01.30 civarında giriş yapamadım. Cihaza eri...

Superonline İnternet Kesintisi 1,5 Hafta Boyunca Aileyi Mağdur Etti

723

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 haftadır evimde internet bağlantısı tamam...

Superonline İnternet Kesintisi 1,5 Hafta Boyunca Aileyi Mağdur Etti

Modem Arızası, 3 Günlük Talep Süreci Ve Hizmet Gelmemesi

208

Turkcell TV modemim bozuldu değiştirmek için 3 gün 10 defa talepte bulundum arayan ve hizmete gelen olmadı... Hizmet ala...

Modem Arızası, 3 Günlük Talep Süreci Ve Hizmet Gelmemesi
Modem Arızası, 3 Günlük Talep Süreci Ve Hizmet Gelmemesi

700 TL Ödeyip 1 Yıldır Kesintili Ve Yavaş Fiber İnternet

393

Turkcell TV+ fiber internet ve TV abonesiyim. Antalya Muratpaşa’da yaklaşık 5 yıldır aynı fiber hattı kullanıyorum. Son ...

TV+ Kutusunda Sürekli Donma Sorunu

690

Uzun süredir Turkcell TV+ kutusu üzerinden yayın izlerken aşırı derecede donma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık son 2 aydır ya...

Çözüldü

TV Donma Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

1.209

"Sorun giderildi, teşekkürler"

73817127 numaralı TV Plus aboneliğimde uzun süredir TV donma sorunu yaşıyor...

Superonline TV+ Kutusunda Sürekli Donma Ve Düşük Görüntü Kalitesi

1.460

Uzun süredir Turkcell Superonline TV+ kutusu üzerinden yayın izliyorum; ancak özellikle son iki yıldır, bilhassa son iki...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Superonline’da 10 Gün Süren TV Plus Ve İnternet Kesintisi, Cevapsız Müşteri Hizmeti

794

"Teşekkürler ama keşke şikayet sitesine yazmadan servis gelseydi"

TV Plus ve internet sorunu Superonline pişmanlığı ve ciddiyetsiz dönüşler ...

Çözüldü

TV+ Kutusunda Görüntü Kararma Ve Kesintileri Tekrarlıyor

1.849

"TV+ Plus kutu değişikliği yapılmış olup sorun giderilmiştir hızlı bir aksiyon alındığı için teşekkür ediyorum"

Yaklaşık 1 ay önce, 3 Aralık itibarıyla Turkcell Superonline interneti ile ...

Yan Oda Ücreti Haksızlığı Ve Fatura İptali Talebi

1.523

2022 ile 2025 yılları arasında Turkcell evde internet ve TV+ hizmetini kullandım. Aralık 2025’te taahhüdümün biteceği ve...

Turkcell Superonline Fiber İnternet Ve TV+ Hizmetinde Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Eksikliği

23 Aralık 2025 22:22402

İstanbul Esenyurt’ta Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV+ hizmetiyle yaklaşık 10 aydır ciddi sor...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

21 Aralık 2025 20:351.841

Turkcell Superonline sabit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır sürekli internet kesintisi ve donma sorunları...

Çözüldü

Turkcell TV+ Hizmetinde Sürekli Donma Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

30 Kasım 2025 20:031.463

"Sorun nihayet 3 günde saha ekibinden E*** kardeşimizin de azmi ile çözüme kavuşturuldu Modem ve TV Plus kutusu değiştirildi ancak sorunun daire içinde olmadığı ve defaten iki gün boyunca telefonda ısrarla ve ısrarla fişi çek kabloyu çıkar yönergelerin ile çözülülmeyeceği anlaşıldı sorun servis sağlayıcısı Superonline ve TV Plus'ın ana hattı ve bina dışındaki altyapısal bir sorundan kaynaklandı ve komşularla yaptığımız istişare sonucunda diğer dairelerde de mağdur durumda olunduğu bilgisine nihayet ikinci günün sonunda ulaşabildi dün akşam artık TV Plus izleyemediğimiz gibi internetsiz de kaldıktan sonra gece saat 11:00'e doğru her şey normale dönebildi çok şükür Neden kısa yoldan sahipleri gönderilmedi neden iki gün boyunca mağdur edildik bunu anlamış değilim yine de sahibinden E*** kardeşim ve teşekkür ediyorum lütfen hakkınızı ısrarla arayın şikayet var com bu anlamda çok büyük bir destek sağlıyor işe yarıyor şiddetle tavsiye olunur saygılarımla Mehmet K***"

Turkcell TV+ Hizmetinde Sürekli Donma Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Sürekli İnternet Kopması Ve Teknik Servis Ücret Mağduriyeti

27 Kasım 2025 12:35392

Turkcell Superonline TV+’lı internet aboneliğimi İstanbul Maltepe’de kullanıyorum ve yaklaşık son 1 aydır internetim ner...

Günlerdir Süren Hizmet Kesintisine Çözüm Üretilmiyor!

22 Kasım 2025 09:131.035

Turkcell Superonline TV+ ve internet aboneliğimde, 53614007 numaralı aboneyim. Göztepe Mahallesi’indeki adresimde 3–4 gü...

Turkcell TV Plus Yayın Donması Ve Yavaşlık Sorununa Çözüm Bulunmuyor

19 Kasım 2025 11:461.101

Turkcell TV Plus hizmetini Samsun’da yaklaşık 7-8 yıldır kullanıyorum. Son 6-7 aydır ise sürekli olarak yayın donması ve...

Turkcell TV+ Sürekli Arızalı Hizmet, İletişimsiz Destek ve Engelli Müşteriye Mağduriyet

12 Kasım 2025 17:23581

Yaklaşık 20 gün önce babamın adına Superonline 1000 Mbps internet ve TV Plus paketi bağlattık. İlk haftadan itibaren TV ...

Sürekli İnternet Kesintisiyle Mağduriyet Yaşıyorum

12 Kasım 2025 11:16216

Turkcell Superonline TV+ ile Digitale Devam kampanyası kapsamında aldığım hizmette, 8 Kasım’dan bu yana (abone no: 74628...

Turkcell TV Plus Modemden Giriş Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

11 Kasım 2025 21:59993

Turkcell TV Plus modem üzerinden giriş yaptığımda uygulama 2 gündür açılmıyor. Sorun her zaman devam ediyor ve modem ile...

Turkcell TV+ Kategorileri

Marka Profili

Turkcell TV+ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör