
Kırık Sobanın Para Ve Hediye Çeki İadesi Yapılmadı

Turkcell pasaj dan elektrikli soba sipariş verdim. Bu benim Turkcell pasaj dan verdiğim ilk sipariş. Bin pişman oldum sipariş verdiğime. Bir daha asla sipariş vermem. Ürün kırık geldi ürünü iade ettim ancak bir hafta oldu hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı tarafıma ve müşteri temsilcisi hiçbir şek...
Turkcell Pasaj Satın Alınan Xiaomi Telefonunun Imeı’si Faturadakiyle Uyuşmuyor Ve Kayıt Dışı

Turkcell pasaj üzerinden Grand dağıtım teknoloji ve iletişim hizmetleri tic. Ltd. Şti. Satıcısından 08.11.2024 tarihinde Türkiye garantili olarak Xiaomi Note 13 Pro Plus 5g Moon white (beyaz) 512 GB telefonu satın aldım. Fatura üzerinde ve telefon kutusu üzerindeki IMEI numarası birbiriyle uyuşmasın...
Kuryenet’in Teslim Etmediği İddiası Ve İletişim Sorunu

23.01.2026 tarihinde saat 21:33’te Turkcell Pasaj üzerinden tarifeye ek olarak Samsung A26 cep telefonu sipariş ettim. 20267177722 numaralı bu sipariş, Turkcell tarafından Kuryenet isimli kargo firmasına teslim edildi. Kuryenet, 27.01.2026 tarihinde eve geldiklerini ve kimseyi bulamadıklarını iddia ...
Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

19.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a26 5g model bir telefon satın aldım. Sipariş kodum 202667169046. Ürünün kargosu Kuryenet’e verildi ve tam 8 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadan bekletildi. Kuryenet’ten bana bir mesaj gelerek telefonumun sabah 09.00 ile akşam 18...
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanlış Bilgilendirme
Turkcell Pasaj üzerinden 24'ünde 20267178879 numaralı siparişi verdim. Sistemden ve müşteri hizmetlerinden, ürünü erken teslim alabileceğim yönünde bilgi verildi; hatta ekranda 25'inde kargoya verileceği, sonrasında da “kurye dağıtımda” şeklinde ifadeler çıktı; ancak ürün bir türlü teslim edilmedi. ...
Turkcell Pasaj Bir Ay Boyunca Teslim Edilmeyen Dyson Saç Düzleştiricim

11.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Dyson Corolle marka saç düzleştirici siparişi verdim. Ödemeyi Pasaj limitimle gerçekleştirdim ve siparişime ait kargo takip numaram 100005664994’tür. Kargo firması olarak Kuryenet görünmesine rağmen, yaklaşık bir aydır ürünüm tarafıma teslim edilmiyor. ...
Turkcell Pasaj Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Kalitesiz Hizmetine İtiraz!

Kuryenet firması kadar kötü bir firma görmedim daha önce. Pasaj'dan sipariş verdim, 10 gündür dağıtımda görünüyor. İki defa da evde bulunamadığım için gelmedi bilgisi aldım. Niğde Merkez'de yaşıyorum. Aynı olayı daha önceki siparişimde de birebir yaşadım. Kurye sonunda geldi, ama elindeki cihaz o ka...
Kırık Su Haznesiyle Gelen Nespresso Makinesine Anında Değişim İsteği
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Nespresso d140 Citiz Platinum model bir kahve makinesi satın aldım. Siparişimi 25.01.2026 tarihinde verdim, ürünüm 27.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 20267179876 olup, ürün bedelini kredi kartı ile ödedim. Ürünü ...
PlayStation 5 Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kuryenet’e Ulaşamıyorum

Turkcell Pasaj üzerinden PlayStation 5 siparişi verdim, ancak 21 Ocak tarihinden bu yana ürünüm Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir evde kargomu bekliyorum fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Elimde 100005667872 numaralı sipariş bilgisi bulunuyor. Kuryenet’e ulaşmak için...
Teslim Edilmeyen Kulaklık, Kuryenet İletişimsizliği Ve Mağduriyet

09.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Sennheiser Accentum True Wireless Kulaklık siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim süresi 10 iş günü olarak görünmesine rağmen bu süre geçmesine karşın kulaklık elime ulaşmadı. Siparişimin Kuryenet ile teslim edileceği belirtilmişti ancak Kuryenet’e hiçbi...
Turkcell Pasaj’da Defolu Projeksiyon Cihazı Ve Sürekli Oyalama Üzerine Tam İade Talebi

Turkcell Pasaj üzerinden geçen sene 4. Ayda taksitle toplam 8.200 TL ödeyerek Earldom marka bir projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün bana ilk geldiği andan itibaren sorunluydu ve şarj almama problemi vardı. Cihazı aldığım tarihten sonra servisle ve Turkcell Pasaj ile defalarca görüştüm, her seferind...
Yenilenmiş IPhone 14’te 3 Gün İçinde Anakart Yanması Ve Garanti Değişim Talebi
11.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 128 GB kapasiteli yenilenmiş iPhone 14 satın aldım. Ürün 12 Ocak’ta kargoya verildi ve 14 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Telefonu 17 Ocak’ta kullanmaya başladım ve kullanıma başladıktan yalnızca 3 gün sonra, 20 Ocak’ta cihaz arıza vermeye başladı. Önce...
Pil Sorunu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

Turkcell Pasaj üzerinden Norma Teknoloji adlı mağazadan 03.12.2024 tarihinde 15 Pro model bir telefon satın aldım. Telefona ilk günden beri hiçbir şekilde yoğun kullanım yapmadığım halde, şarjı kendi kendine çok hızlı bitiyor. Özellikle gece tam dolu bıraktığım durumda bile sabaha kadar belirgin şek...
Apple Watch SE 3 Teslimatının Altı Gün Süren Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

19.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Apple Watch se 3 akıllı saat siparişi verdim. Ürünümün Kuryenet ile gönderileceği belirtildi ve 20.01 tarihinde acenteye teslim edildiği görünüyor. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Kuryenet sipariş durumu görünt...
Aynı Gün Kargo Taahhüdü İhlali
23 Ocak 2026 tarihinde saat 19:30’da Turkcell Pasaj üzerinden 20267177503 numaralı siparişimi oluşturarak iPhone 17 Pro Max satın aldım. Sipariş ekran...
20267163536 Numaralı Siparişimde Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali

16 Ocak 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Turkcell Pasaj üzerinden 20267163536 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş ekranında ürünün aynı gün kargo...
Turkcell Pasaj Ayıplı Telefon İadesi Ve Tehditkar Mağaza İletişimi

06 Ocak’ta Turkcell Pasaj üzerinden 21.990 TL ödeyerek, tek çekim şeklinde Samsung Galaxy a54 beyaz telefon satın aldım. Telefonu ilk günden itibaren kullandığımda, karşı tarafa giden sesin boğuk olduğu ve üçüncü taraf uygulamalarda çözünürlük kalitesinin çok kötü olduğu sorunlarıyla karşılaştım. Ür...
Turkcell Pasaj İptal Talebini Reddetti Kuryenet Teslimatı Yanıltıcı Gösterdi
19.01 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Oppo Reno14 f 5g 12 GB RAM 256 GB hafıza cep telefonu satın aldım. Ürünü siparişten sonra iptal etmek istedim ancak Turkcell Pasaj iptal talebimi kabul etmedi. Buna rağmen ürün, Kuryenet tarafından uzun süre dağıtıma çıkarılmadı. Bugün ise teslimat adresim i...
Kuryenet Ve Turkcell Pasaj’dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi

13.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir adet Stanley termos ve bir adet Tribit hoparlör siparişi verdim. Siparişlerim bir gün içinde kargoya verildi ve Kuryenet aracılığıyla Avcılar teslimat şubesine ulaştı, ancak yaklaşık bir haftadır şubede bekliyor ve teslimat yapılmıyor. İstanbul’un m...






