to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj'da Yanlış Drone Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Turkcell Pasaj üzerinden Dji Mini 5 Pro Fly More Combo Plus model drone siparişi verdim; ancak 11.06.2026 tarihinde tarafıma Dji Mini 5 Pro Fly More Combo, yani daha alt model bir ürün teslim edildi. Benim sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim ürün Plus olan paket olmasına rağmen, kutudan Plus olmayan versiyon çıktı.
Durumu fark eder etmez Turkcell Pasaj müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde sürekli olarak “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen günlerdir ne arayan var ne de sorunla gerçekten ilgilenen biri oldu. Yanlış ürün gönderilmiş olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor.
Asıl sipariş etmiş olduğum Dji Mini 5 Pro Fly More Combo Plus model ürünün, sipariş numaram 20267384859 olacak şekilde, en kısa sürede doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
