Turkcell Pasaj sipariş

27.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a26 5g model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram: 20257001410. Ancak ürünü henüz kargoya verilmeden iptal etmek ve ücret iademin yapılmasını istiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce ipt...

2 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy s24 fe model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 20257010623. Yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş adresim Antalya Manavgat. Ödemeyi Pasaj limiti ile 3 taksit şeklinde yaptım. Müşteri hizmetl...

23 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 17 Pro Max 256 GB model telefon siparişi verdim. Aynı gün yanlış ürün seçtiğim için siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: 20256993554. İptal işlemi sonrasında tarafıma “iade işleminiz başlatıldı” şeklinde bilgilendirme yapıldı ve 3-7 gün içinde ücreti...

21.10.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Xiaomi robot süpürge, henüz 1 yıl dolmadan arızalandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda kaydımın işlemde ol...

Turkcell Pasaj üzerinden Huawei 11.5 Matepad almak istedim. Pasaj kredim mevcut ve daha önce de aynı yöntemle alışveriş yapmıştım. Ancak bu akşam ürünü satın almak için 7-8 kez denememe rağmen, son ekranda telefona gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz"...

31 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 siparişi verdim ve hızlı teslimat için ek ücret ödedim. Sipariş numaram: 145912878. Teslimat adresim İstanbul Kurtköy. Ancak iş yerimiz açık olmasına rağmen, 'İş yeriniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkarılamadı' şeklinde bir SMS aldım ve ürünüm teslim ed...

30.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 20257005018. Yanlış ürünü aldığımı fark ettikten sonra, siparişten 6 saat geçmeden uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak sistemde 240 saatlik bir inceleme ...

22.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj’dan S-Link g-345 30000Mah model 2 adet powerbank satın aldım. Sipariş numaram: sa02025000150108. Ürünlerden biri arızalı çıktı. Ürünü garanti kapsamında iade etmek istedim ancak paket açıldığı için mağaza doğrudan iade almadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...

Turkcell Pasaj üzerinden TCL 4042s model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün ücretsiz kargo ile gönderileceği belirtilmişti ve buna dair ekran görüntüsüne sahibim. Ancak ekim ayında ürün tesliminde Yurtiçi Kargo Yazır Şubesi'nde benden 382,20 TL kargo ücreti talep edildi ve ödemek...

20.10.2025 tarihinde Turkcell üzerinden kredi kartı ile bir telefon siparişi verdim. Ürünüm Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve gönderi numarası: 100005640278. Teslimat adresim Ordu/Fatsa Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, Hükümet Caddesi. Gönderim yaklaşık bir haftadır “sevk aşamasında” olarak görünüyo...

11.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Dyson Airwrap siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256971879. Ürünüm 15 gündür teslim edilmedi. Sipariş takibinde herhangi bir sorun görünmüyor, ancak teslimat Kuryenet ile yapılacaktı ve iki kez “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj...

24 Eylül 2025’te Turkcell Pasaj üzerinden Bix TV5 Soundcraft Bluetooth 5.3 kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iki gün boyunca denedim ve her iki kulaklığın da pili, kutuda belirtilen 20 saat batarya ömrü ve 4 saat çalışma süresine rağmen ortalama 60-80 dakika içinde bitiyor. Ayrıca, k...

19 Ekim'de Turkcell Pasaj üzerinden JBL Tune 310c model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 20256986385). Ödemesini 739 TL olarak yaptım. Siparişimin en geç salı günü kargoya verileceği müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. Ancak bugün çarşamba olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilm...

11 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma başvurumu internet üzerinden gerçekleştirdim (Sipariş No: 18788024116). 17 Ekim Cuma günü Dijital Kurye evime gelerek sim kartı teslim etti. E-Devlet üzerinden gerekli başvurular kurye aracılığıyla tamamlandı; kimlik doğrulama kodlarını paylaştım, tabl...

29.09.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden çevrim içi alışveriş ile iPhone 12 cihazımı değiş tokuş kapsamında verip, yerine iPhone 16 Plus aldım. Bu işlem için toplamda 68.448 TL ödeme yaptım ve eski cihazım için 19.750 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Sipariş numaram: 20256948497. Ancak, eski ci...

Pasaj üzerinden bir hafta önce hediye olarak aldığım ürünün siparişini verdim (Sipariş No: 20256979870). Sipariş sırasında ürün stokta var olarak görünüyordu ve teslimat adresim Çanakkale Gelibolu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili Pasaj müşteri ...

4.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından Samsung marka bir telefon satın aldım. Siparişim Kurye.net'in standart kurye hizmetiyle gönderildi. Ancak ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi hareketlerini incelediğimde, 18.23’te “adreste bulunamadı” şeklinde bir kayıt oluşturulduğunu gör...

Turkcell Pasaj uygulamasından kulaklık siparişi verdim. Ürünüm 12 gündür Diyarbakır Karanfil acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen, hiçbir şekilde ürünün kargo teslimatı yapılmıyor. Görüşme sağladığım numara tarafından engellendim ve sürekli yönlendirmeye alınıyorum. Ayrıca, mağaza hizmeti de ol...

8 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Reeder p13 Blue Max Lite 2022 model telefon siparişi verdim. Ancak stokta olmadığı gerekçesiyle bana Reeder p13 Blue Max 2020 4/64 GB modeli gönderildi. Sipariş numaram: 20256966239. Ödemeyi 3.999 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Y...